Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

In mei een fatbike besteld en netjes geleverd. Fatbike rijd top . Wel hoor ik nu van een nichtje dat ze een fatbike heeft besteld in juni en nog steeds niks . Telefoonnummer word bij elke keuze die je... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik begrijpt niet hoe deze gasten nog bestaat,na al die aangiften,mensen werden bestolen,kinderen die hele jaar gespaar hebben voor hun fiets,schandalig dat de overheid niks hieraan doet....persoonlijk... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fatbike gekocht maar niet gekregen zoals o.schreven.daarbij problemen met de accu achterwiel loopt aan en zo nog meer.meerdere malen gemaild gebeld noem maar op helemaal niks.retour aanvraag gedaan vi... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bedrijf komt niks van zijn afspraken na, in juni fatbike besteld voor mijn zoon, levering binnen 2 weken, we zijn nu 4 Augustus. Bike geannuleerd en konden niet mailen, maar dit zou collega doen en... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,8

Under middels

TrustScore 2 av 5

881 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 10 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichters!

Ik wacht al 8 maanden op mijn fatbike die al betaald is. Geen fatbike ontvangen en ook reageren ze op geen 1 mail. Zijn telefonisch niet bereikbaar. Ook aangifte gedaan. Deze mensen moeten voor eens en altijd worden opgepakt! Hoop dat ze met Alberto Stegeman op tv komen. !

19. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Na 6 maanden wachten heeft het bedrijf alles gesloten – geen fatbike, geen contact, geen respect



Op 13 juni 2025 heb ik een fatbike besteld bij Fatbike Discounter Nederland. Vandaag is het 8 december 2025. Dat betekent zes maanden wachten – en nog steeds geen levering, geen fatbike, geen enkele vorm van compensatie of duidelijke communicatie.

In augustus ontving ik een e-mail waarin werd beloofd dat de uitlevering zou starten vanaf 18 augustus. Die datum ging voorbij zonder enige update. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar kreeg geen reactie. En nu komt het meest schokkende: het bedrijf heeft zijn website offline gehaald en het e-mailadres van de klantenservice bestaat niet meer. Mijn laatste e-mail werd teruggestuurd met de melding dat het domein niet meer bestaat.

Dit is geen vertraging meer. Dit is bewuste oplichting. Een bedrijf dat duizenden euro’s aan bestellingen aanneemt, maandenlang niets levert, en vervolgens verdwijnt zonder enig spoor. Geen fatbike. Geen terugbetaling. Geen klantenservice. Geen enkele vorm van verantwoordelijkheid.

Ik ben woedend en teleurgesteld. Niet alleen vanwege het geld, maar vanwege de manier waarop klanten zijn behandeld – alsof we niets waard zijn. Fatbike Discounter Nederland heeft zijn geloofwaardigheid volledig verloren.

Ik roep iedereen op: koop hier nooit iets. En ik daag het bedrijf uit – als jullie nog bestaan – reageer op deze review en geef uitleg. Want tot nu toe lijkt het erop dat jullie gewoon met het geld van klanten zijn verdwenen.

13. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik begrijpt niet hoe deze gasten nog…

Ik begrijpt niet hoe deze gasten nog bestaat,na al die aangiften,mensen werden bestolen,kinderen die hele jaar gespaar hebben voor hun fiets,schandalig dat de overheid niks hieraan doet....persoonlijk ben 650 euro bestolen door fatbike-discounter,maar er zijn mensen die meer kwijt waren....hopelijk worden deze gasten opgepakt in de toekomst...M****r****er.

6. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Heb wel mijn fiets gehad(v20 pro)Na 1…

Heb wel mijn fiets gehad(v20 pro)Na 1 maand wachten. Maar de fiets was inbegrepen met gps tracker, hoes en gashendel van 6km. Geen van deze dingen gehad. Dus contact opgenomen via de mail, want telefoon opnemen doen ze niet aan. Tot grote verbazing kreeg ik antwoord en zou ik de producten alsnog toegestuurd krijgen, maar dit hing allemaal af van de fabrikant waar dit bedrijf hun spullen inkoopt. Inmiddels 1 jaar verder en lees nu alle reviews en is mijn fiets ondertussen ook gestolen. Heb ook geen framenummer die ik kan opgeven bij aangiften, en kan ook geen contact meer krijgen met ze hiervoor. Inmiddels rij ik nu een phatfour 2e hands! Veel beter merk en wat een wereld van verschil.

10. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fraude - oplichting

13 juli fatbike besteld tot nu niks geleverd nu gaan ze verder onder andere naam smart home- discounter.nl pas op met deze oplichters !!!!

13. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichterij

Oplichterij! In juni een fatbike besteld en nog niet geleverd!!! Inmiddels aangifte gedaan maar je kan fluiten naar je geld.

27. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

7 juli aankoop online gedaan

7 juli aankoop online gedaan. 2-4 weken levertijd werd 5-6 weken levertijd en daarna geen enkele update meer. Bedrag van €849 betaald en niks ontvangen. Telefonisch nooit bereikbaar, mail 1 keer reactie gehad, daarna nooit meer iets gehoord. Website is nu ook uit de lucht.
Inmiddels aangifte bij de politie gedaan en ACM (27-10-2025).

7. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

fatbike niet gekomen

ik wacht al 2 maanden voor me fatbike en het is nogsteeds niet gekomen ik bel ze en ze hangen steeds op als je hun bericht stuurt reageren ze ook niet

8. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

1 ster is al teveel heel slecht bedrijf…

1 ster is al teveel heel slecht bedrijf als het een bedrijf is.
Als je een bike besteld moet je blij zijn als je hem na 3 maanden ontvangt.
Mocht er iets niet goed aan zijn heb je pech zijn ze niet te bereiken telefonisch niet en via de mail antwoorden ze niet.

17. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichters

Oplichters! 31 juli fatbike besteld. Nooit ontvangen. Inmiddels aangifte gedaan en gemeld bij consumentenbond.

De website is weg. Adres klop niet. Mails worden niet beantwoord. Dus wees gewaarschuwd!

31. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beware of scammers.

Thieves and scammers who take people's money very easily and never return any bicycles. I have reported it to the police but nothing has happened yet and Ideal still wants its money.

30. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv