Falkenhof Stil Anmeldelser 

Ein Stern ist noch zu viel. Ich ärgere mich über mich selbst am meisten. Aber meine Tochter hatte sich zum Geburtstag eine Tasche gewünscht, die sie bei diesem Anbieter gesehen hatte. Da ich per Paypal zahlen konnte habe ich es trotz der unzähligen negativen Bewertungen bestellt. Heute kann ich sagen: es war ein Fehler. Ich mache jetzt seit 3 Wochen mit dem Laden rum. Die gelieferte Tasche war schon beim Auspacken defekt. Der Druckknopf fiel einfach aus der Tüte. Bis jetzt verweigert Falkenhof Mode die vollständige Rückabwicklung, wollte sogar zunächst das 14-tägige Rückgaberecht für online Käufe nicht akzeptieren. Unfassbar.
Ich rate dringend davon ab bei Falkenhof Mode etwas zu bestellen. Die Ware kommt direkt aus China, bekommt man Temu direkt für den halben Preis. Man weiß dann aber vorher wie lange es dauert und wenn man ein Problem hat, dann wir das umgehen und professionell gelöst.

Da der Shop einen deutschen Namen trägt, habe ich vor meiner Bestellung vor 4 Wochen keinen negativen Verdacht gehabt. Ich habe Schuhe bestellt und der Kaufpreis wurde nächsten Tag von neiner Kreditkarte abgebucht. Die Ware habe ich nicht erhalten. Auf 4 x Nachrage per email bekam ich immer die gleiche Antwort mit Hinhaltungen. Der reinste Betrug!!!

Das ist nur mist. Keine Rückerstattung von Sachen die nicht passen. Und es ist auch noch eine schlechte Verarbeitung.
Nur die Finger weg davon

ACHTUNG!!!! Hände weg!!!
Nicht hier bestellen. Hier versteckt sich China Firma. Grosser Mist. Absolut minderwertige Ware, anders aussehend auf werbefoto als in Wirklichkeit, auch schummel bei material Angabe. Retoure nach China auf eigene Kosten, ab 50 Euro aufwärts, da eine sendebelegnummer verlangt wird.
Ganz grosser Schwindel!!!!! .
Ein Stern nur, weil ich sonst in der Bewertung nicht weiter gekommen wär.

Zunächst war gar nicht ersichtlich, dass die Schuhe aus China kommen und die Lieferung wochenlang dauert. Beim Öffnen des Pakets schlägt einem schon der Plastikgeruch entgegen. Von Orthopädischen Schuhen ist man hier weit entfernt. Leider führt der Name Falkenhof in die Irre. Von wegen gutes, deutsches Unternehmen. Bloss nicht kaufen.

Betrug weder Wolletikett noch Waschanleitung auch nicht in Deutschland hergestellt,überteuerte China wäre.Werde Käuferschutz bei PayPal beantragen und diese Firma als Unseriös bei der BNA melden

WARNUNG!!!
Falkenhof Mode verdient - Sterne!!! Ich habe mehrmals per Mail versucht Kontakt aufzunehmen, um Kleid zurück zuschicken. Ich habe eine unverschämte Antwort erhalten, mit dem Kontext, man solle sich im Vorfeld genau überlegen, was man bestellt.
Ich kann nur davon ab raten, bei dieser Firma zu bestellen!! Zudem ist der Stoff von absoluter mieser Qualität!!!
Also Hände weg!!!!

Ich habe ein Kleid bestellt, das aufgrund falscher Größenangaben viel zu groß ist. Laut der angegebenen Größentabelle hätte es mir eigentlich zu eng sein müssen – in der Realität ist es jedoch deutlich zu weit. Die Größentabelle stimmt also überhaupt nicht mit dem gelieferten Artikel überein.

Als ich den Mangel gemeldet habe, wurde mir lediglich eine Erstattung von 15% (ca. 7,50 €) angeboten, obwohl allein das notwendige Umnähen über 100 € kosten würde. Gleichzeitig wird darauf bestanden, dass ich die Rücksendekosten von ca. 50 € selbst tragen muss. Das steht in keinem Verhältnis zum Fehler des Händlers (falsche Größenangaben).

Für mich ist das ein klarer Fall von mangelhafter Produktinformation, unangemessenem Umgang mit Reklamationen und Betrug. Ich kann diesen Shop leider nicht weiterempfehlen.

Horror - so viel Zeit für nichts - die Rpcksendeadresse nur bekomm weil Oaypal Druck machte ! Betrug aus meiner Sicht

TO:
Mr. Wuu
Shenzhen KuaiKua Technology Co., Ltd.
Room B104, Kaicheng High-Tech Park
No. 11 Jiali Road, Dalang Street
Longhua District
Shenzhen, Guangdong 518109
CHINA
Tel.: +86 13005665307

Nicht mal ein Stern!!! Das komplette Unternehmen ist Betrug. Vorsicht nicht kaufen. Alle Versprechungen, mit schnelle Lieferung und Rücksendung sind gelogen. Sie erwecken den Eindruck eines Shops aus Deutschland und dann ist es billiger Kram. Da kann man auf anderen Asiatischen Seiten bestellen. Hier gibt es die Sachen bedeutend günstiger. FINGER WEG!

Wenn ich könnte: 0 Sterne – meine Erfahrung mit Falkenhof Mode

Ich kann aufgrund meiner persönlichen Erfahrung von einer Bestellung bei falkenhof-mode.de (Falkenhof Mode) nur abraten.

Die Lieferung dauerte deutlich länger als erwartet und die Ware kam aus China. Bereits beim Auspacken war ich von der Qualität der beiden bestellten Hosenanzüge enttäuscht. Stoff und Verarbeitung entsprachen für mich überhaupt nicht dem Eindruck, den die Produktbilder vermittelt hatten.

Als ich die Ware zurückgeben wollte, sollte die Rücksendung auf eigene Kosten nach China erfolgen. Stattdessen wurde mir angeboten, die Ware zu behalten und dafür 25 % des Kaufpreises erstattet zu bekommen. Da eine Rücksendung nach China entsprechend teuer gewesen wäre, habe ich dieses Angebot schließlich angenommen.

Leider zeigte sich anschließend, wie schlecht die Qualität tatsächlich ist: Bereits nach der ersten Wäsche im Wollwaschprogramm zogen die Hosenanzüge so viele Fäden, dass sie für mich nicht mehr tragbar sind.

Daraufhin habe ich den Kundenservice wegen dieses Qualitätsmangels kontaktiert. Eine weitere Erstattung wurde jedoch abgelehnt. Sinngemäß wurde mir mitgeteilt, dass ich bereits die 25-%-Erstattung erhalten hätte.

Das empfinde ich als besonders enttäuschend: Die 25 % hatte ich akzeptiert, weil mir dadurch die teure Rücksendung nach China erspart blieb – nicht als Ausgleich dafür, dass die Kleidung bereits nach der ersten schonenden Wäsche nicht mehr tragbar ist.

Mein Fazit: Sehr enttäuschende Qualität, lange Lieferzeit, problematische und kostspielige Rücksendung nach China und in meinem Fall keine zufriedenstellende Lösung bei einem nachträglich aufgetretenen Qualitätsmangel.

Ich würde dort definitiv nicht noch einmal bestellen und kann anderen nur empfehlen, sich vor einer Bestellung genau über Rücksendebedingungen und Erfahrungen anderer Kunden zu informieren.

Grottenschlechte Ware, kundenservice antwortet nicht, Lieferzeiten stimmen nicht.

Rücksendung nicht möglich, Kleid durchsichtig

Ich möchte die Ware zurückschicken, aber leider ist die Kommunikation bei Falkenhof das allerletzte. Ich habe bereits mehrfach nach einer Rücksendeadresse gefragt. Daraufhin habe ich angeboten bekommen, 15% Rabatt und ich behalte die Ware. Ich habe geantwortet, dass ich das nicht möchte. Seitdem (10 Tage her) habe ich keine Antwort mehr erhalten. Absolute Frechheit.

Niemals dort bestellen! Kompletter Scam.

Finger weg ist betrüg schreiben nicht schicken Artikel nicht alle wollen das man Retoure zahlt nach China ich versteh nicht warum die Seite überhaupt gibt und solche Leute nicht gesperrt werden

Nachdem ich mir ein paar orthopädische Schuhe bestellt hatte habe ich erst die Bewertungen gelesen. Na toll, auf den deutschen Namen reingefallen. Entweder kommt die Ware nicht oder Mist.
Nach einer Woche kam der Artikel heute an. Sofort kontrolliert und oh Wunder: Farbe , Sitz und Qualität überraschend gut.
Habe echt Glück gehabt.
Trotzdem werde ich demnächst immer nachsehen wer hinter dem Namen steckt.

Furchtbares Material, ich verstehe nicht wo die Verbraucherschützer bleiben! Wieso darf sich ein chinesischer Billigladen einen deutsche Namen geben??? Ich hätte ohne den Namen nie bestellt. Leider hatte ich aufgrund der Annahme es sei ein deutsches Unternehmen nicht recherchiert. Wie schon andere bemängeln gibt es keinen Kontakt mehr, ich überlege einen Anwalt einzuschalten!

Ich habe ein Kleid dort bestellt. Absolut unterirdisch!!! China Ware , die ganz schlimm aussieht, und nicht mal ansatzweise wie auf dem Foto. Versandt ist nur möglich, wenn man die Kosten nach China trägt mit dem Hinweis, dass das Kleid auch beim Zoll einbehalten werden kann!!
NICHT BESTELLEN!!‘

Achtung - keine Empfehlung!!! Ein stern ist noch zu viel.
1: ultra lange Lieferzeiten
2: versprochene Liefertermine werden nicht eingehalten
3: Material : Bilder entsprechen nicht dem gelieferten Produkt
4: Preis und Leistung stimmen nicht überein
5: Rücksendung nach China ist irrelevant. Dazu Teuer
6: das gesamte Auftreten soll den Kunden gute Ware und kooperatives Verhalten suggerieren - in Wirklichkeit soll der Kunde nur zahlen Qualität und Leistung sind egal
!!!! Erneut nochmals der Hinweis - kauft woanders!!!!!

Alles gelogen!
Geben an das die Kleidungen aus Baumwolle sind und sind in Wirklichkeit Aus Polyester.
Rücksendung wird nicht bezahlt und man soll es selbst zahlend an China schicken und dann eventuell noch Zoll bezahlen!
Betrüger