Vær oppmerksom
Fantastisk program.. men vær oppmerksom på at noen deler av programmet har automatisk fornyelse som koster penger.
En ting som ikke opplyses fra Leverandør!!!
Svar fra Faktum Faktura Norge
Hei M MC tenere.
Takk for hyggelige ord, og den ærlige tilbakemeldingen!
Beklager så meget det du opplevde som ugreit. Vi hører på våre kunder, og ønsker selvsagt å forbedre oss. Jeg kom nå over denne anmeldelsen ved en tilfeldighet, derfor svarer jeg først nå.
Det virker som at du i anmeldelsen sikter til en av våre tilleggstjenester, som leveres av vår samarbeidspartner iizy. Første gang du forsøker å ta i bruk en slik tilleggstjeneste, så kommer det en melding i programmet hvor vilkårene står og du må akseptere disse for å kunne ta tjenesten i bruk. Vi skjønner at det kan være til bry å lese gjennom lange vilkår, så vi har forsøkt å gjøre dem så enkle og konsise som mulig På nettsiden vår derimot, ser jeg at dette ikke var kommet med at disse tjenestene er abonnement https://www.faktumfaktura.no/priser/. Jeg må bare takke så mye for at du gjorde meg oppmerksom på dette, slik at jeg kunne oppdatere siden.
Håper det nå er enkelt å forstå, og ta gjerne kontakt med vår gratis support, om det skulle være noe vi ellers kan hjelpe deg med!
Vennlig hilsen
Daglig leder, Faktum Faktura AS.