Esperienza negativa. Gli indumenti sono di scarsa qualità, con materiali e finiture deludenti rispetto alle aspettative. Il rapporto qualità-prezzo è insoddisfacente e non consiglierei l’acquisto. Mi... Vis mer
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Se hva andre synes
Le camicie in lino cotone custom fit sono ben fatte, con collo piccolo italiano e con Collo coreano, acquistate entrambe e in diversi colori. Vestono proprio bene.
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inizialmente mi sono fidato del Brand che conosco da 60 anni, mi sono riavvicinato ai negozi a marchio FACIS ed ho acquistato qualcosa, subito ho percepito la qualità ed ho continuato a comprare Faci... Vis mer
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Sono un ragazzo alle prime armi con la sartoria, ma sabato pomeriggio, quando sono stato accolto nel vostro negozio di Mantova, mi sono sentito accompagnato nella ricerca dell’abito più adatto a me p... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Facis, dal 1932, è il punto di riferimento per chi cerca un look carismatico e moderno. L’inconfondibile stile metropolitano dei suoi capi si evolve costantemente, nel solco della grande tradizione tessile italiana, con un approccio innovativo alle nuove tendenze sartoriali.
Kontaktopplysninger
Via Marco D' Agrate, 41, 20139, Milano, Italia
- 0294437043
- customer@facis.net
- facis1932.com
4,1
Bra
211 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ho richiesto un reso per cambio taglia…
Ho richiesto un reso per cambio taglia e devo complimentarmi con gli operatori del servizio clienti per la loro cortesia e celerità nel fornirmi l'assistenza necessaria.
22. februar 2026
Svar fra Facis1932
Buongiorno, le Sue parole sul nostro servizio sono state molto apprezzate, ci hanno fatto davvero piacere. Speriamo di averLa ancora tra i nostri clienti per la nuova collezione!
Un caro saluto e alla prossima!
Cordialità,
Team Facis
È più o meno da un anno che continuo a…
È più o meno da un anno che continuo a comprare sia in negozio sia sul sito .
I capi sono fatti bene con un buon rapporto qualità prezzo .
Il servizio clienti è eccellente.
2. mars 2026
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Svar fra Facis1932
Buonasera, speriamo di continuare ad averLa tra i nostri clienti anche nella nuova collezione!
Le Sue parole, come siamo certi capirà, sono di grande importanza per tutto lo staff aziendale.
Grazie davvero.
Cordialità,
Team Facis
Cortesia e qualità
Contattati telefonicamente hanno risposto prontamente e dato indicazioni in merito a quanto da me richiesto, offrendo ottime alternative.
Siamo andati in negozio - e non è la prima volta - e ci hanno servito con pazienza, qualità e grande attenzione.
Ci consideriamo clienti fidelizzati..per cui torneremo, nel frattempo raccomando a chi sia alla ricerca di articoli di qualità e di attenzione al cliente.
15. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Facis1932
Buonasera, le recensioni positive sul nostro staff ci fanno doppiamente piacere. Grazie della Sua fiducia e di aver speso parole così gratificanti riguardo la Sua esperienza con staff di negozio e servizio clienti. Se lo vorrà, saremo a Sua disposizione per mostrarLe gli ultimi arrivi di collezione.
Cordialità,
Team Facis
Venditore TOP
Convenienza, qualità prodotto (che già conosco per eseguito altri acquisti), e facilità di acquisto.
Consigliabile
22. februar 2026
Svar fra Facis1932
Buonasera, siamo felici di leggere i Suoi commenti da cliente ricorrente, per noi motivo di grande orgoglio. La attendiamo con gli ultimi affari di stagione e con le anteprime della nuova collezione!
Cordialità,
Team Facis
Svar fra Facis1932
Buonasera, lo studio sulla vestibilità è da sempre uno degli ambiti in cui profondiamo l'impegno più intenso. Leggere un riscontro come il Suo non fa che darci stimoli per continuare a migliorare, e per questo desideriamo ringraziarLa.
Cordialità,
Team Facis
Azienda seria e corretta
Ad oggi ogni acquisto ha confermato la coerenza di quanto ordinato. E la consegna è stata sempre corretta e rapida. Grazie.
22. februar 2026
Svar fra Facis1932
Buonasera, siamo davvero molto contenti di leggere del Suo riscontro sul nostro servizio e-commerce. La attendiamo con la nuova collezione per continuare a servirLa.
Cordialità,
Team Facis
personale competente e professionale
personale competente e professionale
tessuti di qualità
molteplici soluzioni
....lo consiglio
2. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Facis1932
Buonasera, siamo orgogliosi di leggere il Suo riscontro su tutta la linea Facis, dal prodotto al personale. Un ringraziamento sentito da tutto lo Staff.
Cordialità,
Team Facis
Qualità e misure
La qualità del capo è ottima, purtroppo le taglie non corrispondono allo standard. La 3XL che avevo ordinato corrisponde ad una XL ed a me, che porto la 2XL andava stretta.
22. februar 2026
Svar fra Facis1932
Buonasera, intanto La ringraziamo per il gradito riscontro sulla qualità del capo! Non avendo ulteriori informazioni utili ad identificare di che prodotto si tratti, se ha acquistato online, La invitiamo a servirsi del nostro cambio taglia gratuito e di seguire la guida taglie del capo per essere sicuro della misurazione più attendibile.
Cordialità,
Team Facis
Vesto Facis da sempre
Vesto Facis da sempre, sembra cucito su misura per me. Ottimo rapporto qualità(alta)/prezzo. Soddisfatto!
20. november 2025
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Svar fra Facis1932
Buonasera, leggiamo con tanta gioia le Sue parole davvero motivanti per tutta la catena produttiva della nostra azienda. Speriamo di continuare a soddisfare il Suo gusto con la nuova collezione. Sinceramente grazie per questa recensione.
Cordialità,
Team Facis
Ho preso due golfino a mio marito,e…
Ho preso due golfino a mio marito,e al primo lavaggio, si sono subito rovinati,
30. desember 2025
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Svar fra Facis1932
Buonasera, ci dispiace immensamente per quanto Le è capitato! La maglieria è stata la categoria più amata della stagione dai nostri clienti, e ci colpisce profondamente leggere di questa brutta esperienza. Trattandosi di capi delicati, consigliamo sempre di lavarli seguendo le istruzioni sull'etichetta e di evitare centrifuga troppo aggressiva o asciugatrice. Se ritiene possa essere un difetto del capo, comunque, La invitiamo a contattarci al nostro Servizio Clienti.
Cordialità,
Team Facis
Un buon negozio di abbigliamento maschile
Il negozio che frequento a Rosta (TO) è perfetto per le mie esigenze. Personale gentile e preparato. Durante i saldi acquisto regolarmente degli ottimi capi di abbigliamento. La qualità è buona.
27. september 2025
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Svar fra Facis1932
Buonasera, e grazie a nome di tutto lo Staff per queste gratificanti parole su uno dei nostri Punti Vendita storici! Siamo davvero emozionati nel leggere la Sua recensione sul prodotto e, soprattutto, sul personale. Speriamo di poterLa avere presto per provare la Nuova Collezione.
Cordialità,
Team Facis
Ottimo rapporto qualità prezzo
7. juli 2025
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Svar fra Facis1932
Buonasera, davvero grazie per la Sua recensione! Apprezziamo tanto un feedback come il Suo, diretto e chiaro, sul nostro prodotto.
Cordialità,
Team Facis
Capi ottimo
Giaccone molto bello e soprattutto caldo e confortevole, camice e maglione molto seguono.
24. februar 2026
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Svar fra Facis1932
Buonasera, un sincero grazie a nome di tutto lo Staff per questa recensione sui nostri prodotti. La aspettiamo con la nuova collezione per vestire la Sua Primavera!
Cordialità,
Team Facis
Salvo solo le camicie
Camicie buone ed economiche. Ho comprato due maglioncini dolcevita che si sono ristretti dopo il primo lavaggio, entrambi. Due lavaggi diversi con "ciclo delicati e lana". Gli ho scritto per chiedere spiegazioni e mi hanno risposto che ho sbagliato il lavaggio nonostante abbia seguito indicazione su etichetta. Rimarranno sempre un'aziendina da "saldi".
12. februar 2026
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Svar fra Facis1932
Buongiorno, le Sue parole ci hanno colpito profondamente per la durezza del voto e la pessima recensione sul nostro best seller di stagione.
Non ci capita spesso di ricevere commenti così negativi su un prodotto collaudato e che ci dà ottimi risultati già da diverse collezioni.
Salviamo volentieri da questa esperienza almeno il giudizio gratificante sul rapporto qualità\prezzo delle nostre amate camicie.
Sperando di avere modo di farLa ricredere con la nuova collezione, Le porgiamo i nostri saluti.
Cordialità,
Team Facis
Facis ha Ottimi prodotti!!
Facis è un'Azienda affidabile e produce capi di abbigliamento di Ottima qualità ed ha un'ottimo rapporto qualità/prezzo!!!
17. februar 2026
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Svar fra Facis1932
Buongiorno, ci fa veramente piacere leggere di un apprezzamento così genuino verso il nostro prodotto.
Un grazie sentito da parte di tutto il team per questa graditissima recensione!
Cordialità,
Team Facis
Assenza totale di servizio clienti post vendita
Ho acquistato molti abiti in vari momenti presso lo store di Marcianise con importante esborso economico.
Uno di questi abiti ha visto il lacerarsi improvvisamente il pantalone al livello del cavallo.
Recatomi presso lo store ho chiesto se era possibile acquistare il pantalone al fine di non compromettere l'abito non essendo lo stesso riparabile. Mi hanno cortesemente suggerito di contattare la sede principale allegando i dati delle etichette così da verificare se vi fosse qualche giacenza. In data 5 gennaio u.s. inoltravo la mail con tutti gli estremi richiesti. Intorno al 15 gennaio contattavo telefonicamente la sede principale ma mi si riferiva di non aver ancora avuto tempo per una risposta. A fine gennaio inoltravo una mail di sollecito così come agli inizi di febbraio senza alcuna risposta.
In data 4 febbraio ricevevo una mail dallo store di Marcianise il cui contenuto era riferito ad altro cliente (tale Sig. Ricciardi) per altre richieste completamente differenti dalla mia. Rispondevo a tale mail ma nulla veniva fatto.
Oggi (17 febbraio) ho inoltrato ulteriore mail alla loro sede ed ai soggetti in copia almeno per ottenere un sempli "si" o "no".
L'assistenza clieni post vendita è totalmente assente o allo sbando e la percezione ad oggi è quella di una semplice patina da immagine per la pura vendita e raggiungimento dei budget.
5. januar 2026
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Svar fra Facis1932
Buongiorno, il Suo caso è per noi motivo di grande dispiacere, soprattutto perché capitato ad un affezionato Cliente che abbiamo avuto il piacere di servire in più occasioni.
Le Sue parole, soprattutto sul servizio di assistenza, ci hanno rammaricato profondamente.
Come Lei stesso ha avuto modo di figurare, l'origine del misfatto è circoscrivibile ad un caso di scambio cliente dovuto ad una disattenzione umana che, (e questo non vuole certo giustificare l'accaduto) nei periodi di intenso traffico promozionale, purtroppo può accadere.
Sperando di poter, un giorno, lavare l'onta di questa tragica fatalità, La aspettiamo devoti per i Suoi prossimi acquisti.
Certi della Sua comprensione, La salutiamo distintamente.
Cordialità,
Team Facis
Acquisto presso il punto vendita di Treviso
Acquisto presso il punto vendita di Treviso
Mi trovo bene, abbigliamento di ottima qualità.
Personale molto disponibile
Lo consiglio
8. februar 2026
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Svar fra Facis1932
Buonasera, un sincero grazie sia per il riscontro sulla merce acquistata che sul trattamento ricevuto dal nostro staff!
Cordialità,
Team Facis
acquisto completo
Siamo stati presso la sede del Merlata Bloom
per acquistare un completo ,seguiti da una professionale, gentile e paziente Rossella
lo abbiamo consigliaton ad altri nostri conoscenti
che dopo a loro volta hanno acquistato.
22. januar 2026
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Svar fra Facis1932
Buongiorno, un sincero grazie da parte di tutto il nostro Staff per questa graditissima recensione!
Siamo lieti di riscontrare la Sua positiva esperienza e La attendiamo per la prova della nuova collezione!
Cordialità,
Team Facis
Mai più
Il capo è arrivato con 50 giorni di ritardo e presso un indirizzo scelto dal corriere e non da me.
16. februar 2026
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Svar fra Facis1932
Buonasera, siamo terribilmente dispiaciuti di quanto ci segnala. Ci affidiamo ai migliori vettori nazionali per lo smistamento dei nostri ordini e, durante i periodi promozionali, purtroppo può capitare loro di arrancare su alcune spedizioni. Come siamo certi potrà comprendere, la situazione ci coinvolge come meri spettatori del grave disguido, lasciandoci l'amaro in bocca per questa recensione tombale. In questa ingloriosa esperienza, speriamo almeno di averLa soddisfatta con la merce acquistata: significherebbe tanto per noi conoscere il Suo parere sui capi ricevuti. Scusandoci ancora per il ritardo, confidiamo possa darci un'altra possibilità, in futuro, per riabilitarci ai Suoi occhi.
Cordialità,
Team Facis
Personale molto educato e professionale…
Personale molto educato e professionale
La commessa molto educata e soprattutto una gran brava venditrice
11. januar 2026
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Svar fra Facis1932
Buonasera, questa recensione ci rallegra profondamente: formiamo il nostro staff al fine ultimo di rendere piacevole l'esperienza di ogni cliente, che scelga o meno di acquistare il nostro prodotto. Grazie a nome di tutto il personale di vendita per le belle parole.
Cordialità,
Team Facis
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