Logoen til Eye Drop Shop
Besøk nettstedet

Eye Drop Shop Anmeldelser 

41
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Helse- og velværebutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Frankly, I don’t know how you’ve stayed in business. I was told by three different people that a return shipping label would be sent to me and the full amount of monies paid would be refunded. You m... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

My order with them got stolen on the delivery day. Not only they were super understanding of the situation, but they sent me right away another package for free. They even require that the new package... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent eye care products. Pollen count is high and my eyes were sore itchy…. The eye mask is soothing drops help immensely and spray provides instant relief. I bought these products for my daug... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Easy to order using the website as well as look at other possible eye products on the market including customer reviews. Shipping has always been fast and convenient hence why I buy from Eye Drop Shop... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Helse- og velværebutikk

Skrevet av virksomheten

Shop from a handpicked collection of 250+ Doctor approved, top quality eye care products. We carry the best premium quality eye care products in the industry, trusted by both top eye care professionals and dry eye sufferers across Canada. Plus we ship out your orders super fast -- within 24h. When you want quality and convenience, choose the Canadian eye care company your eyes can count on: Eye Drop Shop.

Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

41 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(41)

39 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Express Shipping???

Frankly, I don’t know how you’ve stayed in business. I was told by three different people that a return shipping label would be sent to me and the full amount of monies paid would be refunded. You misrepresented the Express Shipping, plain and simple. I’ll be notifying Consumer Affairs regarding your inability to conduct a proper legal transaction

11. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Eye Drop Shop

Svar fra Eye Drop Shop

Hi Ken,
We're very sorry to hear about your negative experience. Could you please provide us with your order number?

We found an account under your name but were unable to find any orders, emails, chats or customer service calls associated with it. Our customer service agents also have no knowledge of your case.

If you can provide us with your order number, we'll determine exactly what happened and work to make it right.

Thank you.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent eye care products

Excellent eye care products. Pollen count is high and my eyes were sore itchy…. The eye mask is soothing drops help immensely and spray provides instant relief. I bought these products for my daughter and we have both had great success. Thank you !!! Delivered right on time!!

25. mai 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I recently received a product I did not…

I recently received a product I did not order. I tried contacting customer service multiple times by phone but could not reach anyone.
When I checked my account, cancellation options were not clearly accessible and the subscription process was confusing through a third-party system. I had to go through that system to deactivate it.

During my call with support, I was first told they did not have access to cancel subscriptions. After further discussion, I was then told everything had been removed and the subscription was cancelled, including payment details.

This inconsistency was very frustrating, especially being given two completely different explanations about whether cancellation was even possible.

Because of this experience, I no longer feel confident using this service.

12. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Eye Drop Shop

Svar fra Eye Drop Shop

We’re sorry for the frustration caused by this experience.

For clarity, we do not create subscriptions on behalf of customers without their authorization and subscription options are clearly labeled on the product page, in the cart and at checkout. Customers also have full control over their subscriptions through their account and can manage, modify, or cancel them at any time without needing to contact customer service.

In this case, we immediately cancelled your subscription during the customer service call. No follow-up was required and no future subscription orders will be generated.

We appreciate the feedback and will continue working to improve the customer experience.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv