De bruker avarda som betalingsløsning som gjør det ekstremt lett å bli fanget inn i purregebyr. Var i god tro at jeg hadde betalt ved kjøp, men følte meg ekstremt lurt da jeg begynte å få inkasso vars... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Dårlig opplevelse og unødvendig tungvint reklamasjonsprosess Jeg har dessverre hatt en svært dårlig opplevelse. Jeg kjøpte tre produkter, hvor to av dem ikke fungerte i det hele tatt (låst avtrekk... Vis mer
Hadde bestilt to julegaver. De hadde ikke engang sikret pakken, så da jeg åpnet den hadde esken til den ene gaven blitt ødelagt. Fikk ikke ny hos kundeservice, de bare ba meg benytte meg av angreret... Vis mer
Varene jeg bestilte ble sendt til feil pakkeboks som var langt unna der jeg bor. Jeg ba om retur og bestilte nye varer som kom fram til rett adresse. Jeg fikk skylden for deres feil og må betale straf... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
En av Norges største leketøys kjeder. Extra-Leker har eksistert i Norge i 27 år og er 100% norsk. Det er vi stolte av. Extra Leker skal selge beste kvalitet til beste pris, og vi har stor fokus på å tilby god service til alle våre kunder både i butikk og på nett.
Kontaktopplysninger
PB 224-Forus, 4066, Stavanger, Norge
- kundeservice@extra-leker.no
- extra-leker.no
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kjøpte en bane action reaction .
Kjøpte en bane action reaction .
Der har ikke utskyter delen nok kraft til å sende kulen rundt looper.
Det syntes bursdags barnet lite om
Nekter publisere dårlig anmeldelse
Extraleker nekter å publisere anmeldelsen min av leke fiskestang. Jeg skrev at den var dårlig kvalitet og falt fra hverandre ved første bruk. Klager og fikk ny, men den og falt fra hverandre. Det er jo viktig for folk å vite at en vare er DÅRLIG KVALITET.
Varen kom dager for sent
Varen kom dager for sent, og jeg rakk derfor ikke å gi den til bursdag til nevøen.
Bestilte bursdagsgave
Bestilte bursdagsgave. Seks dager har gått og fremdeles ikke sendt.
Kjøpte flere leker til våre barna…
Kjøpte flere leker til våre barna bursdag nå. Den ene varen måtte byttes to ganger før bruk, og den tredje gangen var ikke varen i orden da heller. Kjøpte flere ting og alt var dårlig og alt for dyrt i forhold til den dårlige kvaliteten.
Tragisk Kundeservice
Vær obs på at når man åpner varen og finner ut at den er skadet/ikke som forventet, så har ikke dere retur rett.
Kjøpte en oppblåsbar båt som kunne ha en trolling motor opptil 3hk. Satt på en 2.5hk el motor og barna kunne ikke gi mer enn 2/4 av gass før hele bak del av båten bøyde seg inn i vannet. Tok kontakt med kundeservice og her er svaret deres
"For å kunne benytte angrerett og heve kjøp i butikk, må varen være ubrukt og uåpnet"
Rett og slett de kan selge dritt i esker og du får ikke å levere det tilbake heller...
Handlet flere ganger og fått den…
Handlet flere ganger og fått den kvalitet jeg har forventet, raskt levert.
Varene kom veldig raskt
Varene kom veldig raskt. Jeg bestilte en del forskjellige leker, noen hadde bra kvalitet mens andre var ødelagte da ungene åpnet dem på julaften. Blandt dem som ikke funket var det et paw patrol blekk sett der blekken var helt tørr, samt en dinosaur med løst hodet osv.. jeg har merket at dette er litt gjentakende med tegnesaker og sånt så anbefaler ikke dette. Annet enn det syns jeg prisen er helt grei og de fleste produktene holder mål altså.
Julegaven er underveis
Julegaven er underveis. 3 juledag i dag:(
Jeg og noen kompiser gikk inn for å se…
Jeg og noen kompiser gikk inn for å se å de ansatte her skriker til oss å sier er ikke dere for gamle ovs
Elendig kundeservice og gir deg feil…
Elendig kundeservice og gir deg feil info om kjøp og henting.
Kjempebra service! Rask levering
Kjempebra service. Skikkelig kvalitet på alle varene jeg har bestilt og jeg bestilte maaange haha! Og da dette var en bursdagsgave som måtte ankomme i tide sa jeg ifra og de sørget for at jeg fikk dem i tide selv nå i juletider! Så utrolig fornøyd!
Styr unna!
Styr unna. Disse selger dårlige varer .. og har til og med feil opplysninger om hva de selger.
Handler du her, har du flaks om du får riktig vare. De har fysisk butikk. Dra dit om du skal ha noe, og sjekk produktet nøye før du betaler. Ta det ut av eksen og se at ting er som de sier. Ikke finn på å handle fra nettsiden.
Kundeservice er ikke eksisterende..
Styr unna!
Barna er fornøyde og det er vi voksne…
Barna er fornøyde og det er vi voksne å❤ tusen takk
Veldig rask levering.
Smertefri kommunikasjon
Smertefri kommunikasjon. Til og med bestilling med levering til annen adresse gikk som smurt. Billig. Anbefales!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








