Buen servicio posventa
Compré una sierra de mesa que vino con desajuste en la bandeja deslizante. Me puse en contacto y enseguida me atendieron. Al final no cambiaron la sierra pero realizaron el ajuste de la bandeja y quedo perfecta. Al devolverme la sierra, debio de haber algún problema con el transporte porque una pletina de la guía paralela vino doblada y tras informarlo me enviaron una guía nueva.
El único pero que tengo, es que aunque la comunicación es fluida (en ningún momento piensas que pasan de tu problema), como la comunicación era vía correo electrónico, cada contestación tardaba uno o dos días y el proceso se alargo mas de lo deseado.
En cuanto al producto, una vez reparado, va de lujo (ya he tenido tiempo de usarlo varias veces). Un buen producto con un precio muy muy competitivo.




