Je n'ai jamais recu ma commande impossible de les appeler, au debut ils répondaient à mes messages mais ils ne répondent plus ils devaient me rembourser, puis le lendemain finalement il avait... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Attention sur leur site c'est noté en stock alors que c'est faux . J'ai passé une commande le 13 avril c'etait noté livraison a partir du 21 avril . J'ai envoyé un mail réponse : les fournisseurs ont... Vis mer
Selskapet har svart
J'ai commandé une piece volant magnetique le 21 MARS 2026 la pièce étant disponible règlée par cb débitée le 21 MARS. Toujours pas livrée le 04-05-2026 mème pas expédiée.
Je suis extrêmement satisfaite de ce site, très professionnel. Le suivi est excellent et permet de rester informée à chaque étape. L’équipe est également très sympathique et à l’écoute. Je recommande... Vis mer
Selskapet har svart
2,7
Under middels
232 anmeldelser
Har svart på 39 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
LAMENTABLE
Qu'est-ce que c'est que ce site ? :-(
Le produit reçu ne correspond pas à la description et la photo sur le site.
J'ai fait une réclamation, aucune réponse du SAV après 15 jours ! LAMENTABLE !
Fuyez !
5. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra EuroExpos
Bonjour,
Nous avons bien traité votre réclamation concernant la non-conformité visuelle du bouchon et vous avons transmis la réponse technique de notre fournisseur. Cette pièce, bien que visuellement différente de l'ancienne, est la référence de remplacement validée par le fabricant de votre compresseur et est certifiée compatible.
Il est difficile de lire de tels jugements sur notre site. Soyez assuré que toute notre équipe est mobilisée pour vous trouver les bonnes pièces, et que nous mettons un point d'honneur à vous accompagner, vous et l'ensemble de nos clients.
Cordialement.
À fuir absolument, site fantôme, réponse mensongère
Bonjour, commande passée en date du 23 juin 2025 et à ce jour donc le 4 septembre 2025 toujours aucune livraison, j'ai envoyé une réclamation demandant le remboursement immédiat en date du 26 août rester sans réponse et sans action de la part du site euro-expos.com, je vais déclarer un litige sur signal conso, le site de la DGCCRF.
Le 23/09/2025, je fais suite à votre réponse mensongère de ce jour. Pour rappel j'ai fais une réclamation auprès de vos services faute de livraison et de suivi de la commande en date du 26 août 2025, sans réponse de votre part, j'ai donc fait un signalement sur Signal conso. Org et dans votre réponse du 05 septembre vous me dites, d'une part que" vous êtes navré du retard de livraison et qu'il y a eu un souci sur la référence d'identification auprès de votre fournisseur et et que cela a aussi retardé par rapport aux congés d'été ".
J'ai bien entendu archiver votre réponse du 5 septembre avec votre argumentaire qui est en total contradiction avec l'effet et ce que vous osez dire ce jour.
Vous faites acte de faux et usage de faux en écriture et votre réponse est diffamatoire pour être poli, mais c'est le terme juridique approprié pour d'éventuelles suite à donner !
J'ajoute queje vous ai fourni mon RIB le 12 septembre 2025 et qu'à ce jour aucun remboursement n'a été effectué !
Pour rappel j'ai transmis tous les éléments au site signal conso.org pour étayer mes propos et justifier mon signalement, donc veuillez faire preuve d'honnêteté pour changer et assumer votre incompétence accablante et vos mensonges, je me réserve le droit de de nouveau faire un signalement à Signal conso.org avec votre réponse en copier-coller pour affirmer mes propos cité plus haut.
23. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra EuroExpos
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et comprenons votre frustration, même si les faits que vous exposez ne correspondent pas à la réalité de la situation.
Vous indiquez n'avoir eu aucune réponse de notre part et que votre réclamation est restée sans action. Or, vous n'avez jamais pris contact avec notre service client pour nous signaler un quelconque problème. Vous avez simplement retourné le colis sans préavis.
Dès que nous avons reçu votre détendeur retourné, nous vous avons contacté le 28 juillet pour vous demander si votre retour était une erreur de commande et si vous souhaitiez un remboursement. Nous n'avons jamais reçu de réponse de votre part.
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, mais nous tenons à clarifier la situation pour nos futurs clients.
Pas confiance à ce Fournisseur
Malgré les différents messages demandant le remboursement de la commande non livrée, j'ai du saisir saisir la Répression des fraudes ce jour pour avoir une réponse et espérer obtenir gain de cause ...
Je déconseille vivement ce fournisseur, quelque soit le nom d'entreprise utilisé par ce dernier.
19. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra EuroExpos
Bonjour Monsieur Roine,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience ne s'est pas bien déroulée avec nous.
Nous tenons à clarifier que le remboursement intégral de votre commande a bien été déclenché le 19 août. Par conséquent, le litige n'a pas eu besoin d'être traité par la Répression des fraudes pour être résolu.
Nous comprenons votre frustration liée aux délais initiaux, mais nous tenons à souligner que nous avons toujours eu l’intention de trouver une solution, comme en témoignent nos messages échangés depuis le 19 juillet.
Quant à votre accusation, le nom de notre entreprise est Euro-Expos. Nous n'opérons sous aucune autre identité.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
On vous expédie des pièces qui ne…
On vous expédie des pièces qui ne correspondent pas du tout a votre commande .
Retour de ces pièces compétement differentes a votre commande.
Frais de 9 € de retour Non remboursé . NUL de chez NUL
6. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
A fuir
Commandé le 19 juillet une tondeuse et 1ere échéance payée mais depuis le 21 juillet mon colis est resté en traitement donc bloqué depuis cette date,et aucun mails du vendeur aucunes explications pas même une excuse ce site est une grosse arnaque.
J'espère être remboursé rapidement mais vu comment ils s'excitent pour l'envoie les colis j'ai des doutes.
Comptez pas sur moi pour recommander ce site D'escrocs.
19. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Commande non envoyée
Commande passée le 19 juilllet d un article en stock, commande en preparation depuis le 21 juillet, plus d evolution sur le statut depuis
Toujours pas traitée ni expédiée au 29 juillet malgré nos relances
Une demande d annulation de commande et de remboursement a été faite, en attente .....
19. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra EuroExpos
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration. Un article commandé "en stock" qui n'est pas expédié rapidement est une situation inacceptable, et nous nous excusons pour ce manquement.
Nous tenons à clarifier la situation : vous avez fait votre demande d'annulation alors que le colis était déjà en transit. Notre équipe a fait son maximum pour tenter de le bloquer auprès du transporteur, mais cela n'a pas été possible.
Nous sommes conscients que le délai a été plus long que prévu. Néanmoins, nous espérons sincèrement que le produit vous a plu et qu'il a répondu à vos besoins pour votre caravane.
Commande ne correspond pas à l'article…
Commande ne correspond pas à l'article présenté. Aucune possibilité de retour, ça sent l'escroquerie. A fuir
12. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Un grand merci pour votre aide
Un grand merci pour votre aide, vos conseils et votre réactivité qui ont permis de me dépanner en me trouvant une pièce pour ma machine, même si celle-ci était déjà ancienne.
Je recommande fortement ce site EuroExpos pour leur sérieux, leur professionnalité, la qualité de leurs services et de leurs conseils.
17. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
SAV inexistant
Pièce livrée (tête de rotofil) en mai dernier et hors service quelques jours plus tard. Le service après vente ne répond pas aux réclamations. 2 relances restées sans réponse à ce jour . Par conséquent aucun échange, ni remboursement. SAV défaillant , à fuir absolument.
15. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
commande passée et payée mais article jamais recu
commande passée et payée début juin 2025, articles notifiés expédiés sur le site Euro-expos mais en "préparation" chez l'expéditeur pour le transporteur PDP. envois de mails pour avoir une réponse (x3) puis pas de nouvelles durant 3emaines . ouverture d'un litige via paypal; le SAV se réveille "on a perdu la commande sur le quai de l'entrepôt on vous renvoi cela lundi prochain..." est c'est reparti pour un tour ,une semaine ,2 semaines sans nouvelles .j'ai passé le dossier " litige" en "réclamation" et grâce à Paypal remboursement de la commande (c'est déjà ca!!!)Et le lendemain du remboursement bizarrement ,un mail du site ,ils ont reçu les articles du fournisseur et je peux repasser commande…
je pense ,moi aussi, qu'il se servent des paiements clients pour faire tourner leur trésorerie... je déconseille vivement se site.
6. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
À fuir!
Je confirme tout les messages negatifs précédents ,en général je n'y tient pas vraiment compte mais j'ai eu tort . Un site qui vous annonce déjà à l'achat qu'il va y avoir du retard et vous fixe une date quasiment de 25 jours de délai et quand le jour prévu arrie il vous renvoi le même message. Jamais reçu l'article par contre PayPal m'a remboursé.
6. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Des bon a rien à fuir !!!!!
1. juni 2025
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Svar fra EuroExpos
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration face à un délai de livraison plus long que prévu. Nous en sommes désolés.
Nous avons effectivement dû nous démener pour vous fournir ces pièces qui était introuvables ailleurs, ce qui a rallongé le délai de deux semaines. Notre mission est de permettre à nos clients de réparer leurs machines, et cela passe souvent par la recherche de pièces rares, même si le processus prend du temps.
Cependant, il est difficile pour nous de lire des propos aussi durs alors que nous faisons notre maximum pour vous aider. Nous espérons que les pièces reçues ont finalement permis de réparer votre tondeuse.
Cordialement
A FUIR .... J.AI D'AUTRE ADRESSES SI VOUS VOULEZ
J'ai commende une pièce piur ma tondeuse le 31 mai 2025 et recu le 21 06 2025.jusque la tout est normal. Par. contre pas la bonne pièce non conforme a la commande. Pas de réponse du sav. Quant a ma demande de remboursement . Silence a mes demandes. Existe t' il. Nous somme le 15 juillet J'ai renvoyé la pièce non conforme qu'ils ont bien recu le 25 juin et depuis pas de nouvelles du remboursement .Plus de réponse à mes mails .
24. juni 2025
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Svar fra EuroExpos
Bonjour Monsieur Becker,
Comme vous l'indiquez, nous avons bien reçu votre pièce retournée. Nous étions en sous-effectif en période de congés d'été, ce qui a causé un retard dans le traitement de votre dossier et a créé un silence que vous avez justement signalé.
Nous tenons à vous rassurer : votre remboursement a bien été déclenché le 30 juillet. Nous comprenons que cette situation ait pu vous laisser douter de notre sérieux, mais nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes même lorsque nous rencontrons des difficultés internes.
Pièces achetée pour ma tondeuse le 2…
Pièces achetée pour ma tondeuse le 2 mai, le 18 juin toujours pas livrée.
Suite à ma demande d'info un message laconique m'informe qu'il était indiqué qu'il y avait un délais d'attente de 15jrs et que j'aurai du le voir.
Aujourd'hui 18 juin je suis toujours sans nouvelles. Je n'ai jamais rencontré un tel retard lors d'un achat en ligne, sans avoir été contactée par le service clients pour faire le point sur la commande. (leur job quoi.)
J'ai demandé par trois fois à être contactée afin de savoir quoi faire (annulation ? Modification ?Patience?). Un mot du service clients ?
2. mai 2025
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détendeur pour compresseur
j'ai bien reçu le détendeur, mais il y a eu de ma part une erreur sur le diamètre de la base pour le raccordement à la cuve. Ils m'ont renvoyé un raccord gratuitement pour résoudre mon problème.
je vous en remercie .
11. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
pièce commander et payé pour une…
pièce commander et payé pour une tondeuse à gazon
et jamais reçu ,impossible à joindre au téléphone et ne réponde pas aux emails .A FUIR !!!! société plus que douteuse .
11. juni 2025
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Svar fra EuroExpos
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis. Nous nous excusons pour ce manque de communication.
Nous avons fais face à des difficultés d'approvisionnement pour ce carter de courroie, provenant directement de notre fournisseur, ce qui a malheureusement impacté votre commande.
Votre remboursement avait bel et bien été déclenché. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu vous laisser douter du sérieux de notre entreprise.
Cordialement
Arnaque
Commander une pièce chez euros expo le 05 mai 2025 .."Rien reçu , compte débité (61,00eur), pas de réponse aux mails envoyés , injoignable , entreprise malhonnête, voleuse et frauduleuse "!! " MÉFIANCE " !!!!
6. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Demandes de renseignement jamais honorées
Demande de renseignement le 11, 15 , 19 et 26 mai je voulais savoir avant de commander si la pièce était conforme pour mon compresseur mecafer 150l. Demandes faites par mail car impossible de joindre quelqu'un par téléphone. A ce jour aucune réponse ! Qu'entendez vous par "réponse dans les plus brefs délais"???
11. mai 2025
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Aucun retour possible
Commande reçue assez vite mais ce n'est pas la bonne pièce. Elle ne correspond pas au modèle alors que j'ai bien vérifié ce qui était proposé. Je demande le retour et on m'envoie des messages pour en savoir plus sur ce qui ne va pas. Après 2 échanges, plus de nouvelles et cela depuis des semaines... Plus aucun SAV, je les ai relancés, personne ne me répond. On ne peut pas non plus les appeler. Une vraie ARNAQUE ! A fuir absolument
26. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
A fuire
C'est simple, on commande, on paie, ils ne livrent pas.
Rien depuis le mois de Mars.
Aucun support, pas d'information, RIEN ................
12. mai 2025
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Svar fra EuroExpos
Bonjour Monsieur Coulon,
En effet, l'absence d'information sur une commande aussi longue n'est pas acceptable. Excusez-nous pour notre manque de communication.
Nous avons malheureusement rencontré des difficultés majeures d'approvisionnement avec notre fournisseur, ce qui a causé un retard important, indépendamment de notre volonté. Malgré ces aléas, nous avons tout mis en œuvre pour que vous soyez tout de même livré.
Nous espérons tout de même que vous avez bel et bien réparé votre broyeur thermique.
Cordialement.
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