Maison Pierre Marcolini Anmeldelser 129

TrustScore 4 av 5

4,1

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Très bonne expérience, aussi bien en boutique que via le site en ligne. Les chocolats sont excellents et de très grande qualité. La commande est simple, la livraison rapide et soignée. En mag... Vis mer

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Nous avons découvert la maison Marcolini à l'occasion d'un séjour à Bruxelles, et avons été conquis. Depuis, nous passons commande quand l'envie de chocolats et macarons de qualité se fait trop forte,... Vis mer

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Déçu ,par rapport au prix,le plumier de pâques pas assez de praliné, on retrouve le gras du beurre et fèves de cacao trop present en bouche.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Les chocolats sont tous excellents et apportent un plaisir longue durée tellement leur goût reste longtemps en bouche. Dommage qu'il ne soit plus possible de choisir la date de livraison. D'autant q... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Sjokoladebutikk

Skrevet av virksomheten

La Maison Pierre Marcolini was founded in Brussels in 1995 by Pierre Marcolini, a renowned chocolatier with exceptional craftsmanship. Today Pierre Marcolini is the creative director of La Maison, which enjoys an excellent reputation for buying its raw materials directly and ethically from independent cocoa producers in Cuba, Indonesia, India, Sao Tome and Principe, Peru, Venezuela, Madagascar and China. The prestigious cocoa beans are complemented by rare, carefully selected exotic ingredients, such as pink pepper from Morocco, Iranian pistachios, Szechuan pepper, vanilla from Madagascar, Sicilian lemons, Ceylon cinnamon or hazelnuts from Piedmont. Pierre Marcolini offers exceptional chocolates and sweet treats, without forgetting of course the famous macarons. Today, La Maison has more than 40 boutiques in Belgium, France, the United Kingdom, Monaco, Japan, China and Dubai. His craftsmanship and unlimited creativity make him a master in creating unforgettable flavours and intense emotions. In 2020, La Maison Pierre Marcolini was designated as the brand that reflects the Belgian spirit, according to the 'Truth about the New Europe' study carried out by the McCann Communications Service. Pierre Marcolini was elected 'Best Pastry Chef in the World' at the 'World Pastry Stars'.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

129 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 16 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

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L'excellence

Les produits sont d'une qualité exceptionnelle : le goût bien sûr, mais également l'originalité des recettes, la présentation et l'éthique de la chaîne "cacao". Livraison impeccable et rapide.

23. februar 2026
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Vurdert til 3 av 5 stjerner

Un cadeau magnifique à voir mais pas exceptionnel au goût.

j'ai commandé une boîte de cœurs pour la St Valentin. Livraison dans de bonnes conditions malgré le retard de Chronofresh. La boîte et les chocolats étaient magnifiques du point de vue esthétique. En revanche, ces chocolats sont beaucoup trop sucrés et finalement pas exceptionnels du point de vue gustatif. Déception donc si on aime le chocolat pour le chocolat.

14. februar 2026
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Logoen til Maison Pierre Marcolini

Svar fra Maison Pierre Marcolini

Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la livraison et l’esthétique de la boîte aient été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la perception de sucrosité, la collection de cœurs de Saint-Valentin se distingue notamment par l’utilisation d’une coque en chocolat blanc, naturellement plus douce et sucrée en bouche. Ce parti pris vise à proposer une expérience gourmande et accessible au plus grand nombre.
Pour les amateurs de chocolat noir au profil plus intense et moins sucré, nous vous orienterions volontiers vers notre collection de Grands Crus. Elle réunit 5 origines de cacao, Pérou, Cuba, São Tomé, Madagascar et Inde, torréfiées directement dans notre atelier afin de révéler toute la richesse aromatique des fèves. Vous y découvrirez des notes d’agrumes, florales, fumées ou encore de muscade, pour une dégustation plus pure et expressive du cacao.
Nous espérons avoir le plaisir de vous faire (re)découvrir la Maison à travers ces créations.
Très cordialement,
La Maison Pierre Marcolini

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pur bonheur

les produits sont vraiment de très grandes qualités. C'est vraiment un pur bonheur de goûter à chaque fois les pralines. ❤️😍

2. januar 2026
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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Chocolats excellents mais service e-shop desastreux

Autant les macarons et les chocolats (Grands Crus ou Pralines) sont absolument excellents autant le service e-shop est un veritable désastre. Le service client est un des pires que je connaisse. Une commande pour la Saint Valentin est arrivée en retard et ma seconde commande n’est jamais arrivée (Chronofresh est incapable de livrer et n’a aucun service client). A cela s’ajoute la totale absence de service client chez Pierre Marcollini (mes courriels de réclamation n’ont reçu aucune réponse. En conséquence, je ne commanderai plus jamais sur e-shop les chocolats de Pierre Marcellini et me conterterai de les acheter en boutique.

26. februar 2026
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Logoen til Maison Pierre Marcolini

Svar fra Maison Pierre Marcolini

Cher/Chère client(e), nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés de l'expérience décevante que vous avez eu avec votre commande sur notre site internet. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour offrir le meilleur service possible à nos clients, pour être à la hauteur de la qualité de nos créations. Notre équipe service client se rend disponible pour vous aider au mieux dans la livraison de votre colis. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site internet ou en boutique pour une meilleure expérience avec nous. Très cordialement, La Maison Pierre Marcolini

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Extraordinairement bon et éthique.…

Les kumos sont véritablement délicieux ainsi que les bûches de Noël. Je raffole des pralinés et ma fille a craqué pour les orangettes à l ancienne. Pour tout dire : qu est ce qui n est pas bon chez Marcolini? Mais le principal c est son engagement auprès des producteurs. J aime à savoir qu ils sont décemment rémunéré. Pour tout cela, je lui dit merci.

24. desember 2025
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Nous avons découvert la maison…

Nous avons découvert la maison Marcolini à l'occasion d'un séjour à Bruxelles, et avons été conquis. Depuis, nous passons commande quand l'envie de chocolats et macarons de qualité se fait trop forte, et sommes toujours ravis. Dommage de ne pas pouvoir se faire livrer les pâtisseries, ce que nous comprenons néanmoins. La commande arrive toujours dans les délais annoncés et toujours en parfait état. Nous recommandons vivement cette maison aux amateurs de grands crus de cacao.

22. desember 2025
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Je connais les produits Marcolini…

Je connais les produits Marcolini depuis un bon bout de temps et j, y suis fidèle.
Chocolats de haut niveau, goût plus qu, excellent..
L, achat en ligne est aisé et très bien suivi.
Produits de très haute qualité et une belle découverte.

27. februar 2026
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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Les chocolats de la maison Maison…

Les chocolats de la maison Maison Pierre Marcolini sont tout simplement exceptionnels.
La qualité est au rendez-vous : finesse des saveurs, équilibre parfait, textures délicates… Chaque bouchée reflète un véritable savoir-faire artisanal et une recherche d’excellence remarquable.

Seul petit bémol : le délai de livraison, malheureusement plus long que prévu. C’est vraiment dommage au vu de la qualité irréprochable des chocolats commandés, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau ou d’une occasion particulière.

Malgré ce contretemps, l’expérience gustative reste extraordinaire.
Je recommande sans hésiter pour la qualité des produits, en espérant une amélioration du service de livraison.

30. desember 2025
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Je suis client de la maison Marcolini…

Je suis client de la maison Marcolini depuis plusieurs décénnies .
J'ai testé pour la première fois la commande en ligne .
L'emballage est soigné . LA qualité des produits est au rendez vous . Le packaging est à la hauteur du produit emballé
délai de livraison correct .

11. februar 2026
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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Les chocolats et produits sont 😋

Les chocolats et produits sont de qualité, c'est toujours un grand plaisir de les manger. C'est 5 étoiles pour les produits. Je n'ai jamais eu de problème de livraison, les produits ont toujours été bien emballés.

J'ai mis 4 étoiles au total car il n'y a plus de livraison pour les pâtisseries. J'aurais tellement aimé en commander mais impossible de se rendre dans les boutiques en voitures (Bruxelles est une catastrophe pour la circulationet trouver une place de parking, et il n'y a pas de boutique au nord de Bruxelles), aller en transport en commun avec tous les boîtes à prendre est inconcevable...je me contente du chocolat qui est toujours possible d'être livré chez soi. Merci

12. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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