Eternicals Anmeldelser 25

TrustScore 2 av 5

2,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon


Kontaktopplysninger

2,2

Under middels

TrustScore 2 av 5

25 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 73 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Useriøs leverandør

Sein levering og ikke alle ting iorden. Dobbel porto og derfor forventet 2 leveranser. Når klage får du bare trusler om at du svartelistes alle steder. Svarer ikke på spørsmål, kun møtt med trusler. Til slutt orker en ikke mere å gir opp. Styr unna.

11. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Eternicals

Svar fra Eternicals

Kjære Arne Vestvold. Takk for at du delte din tilbakemelding, og vi ber om oppriktige unnskyldninger for ulempene og frustrasjonen du har opplevd. Vi forstår hvor ubehagelig det kan være når leveringsproblemer og kommunikasjonsproblemer oppstår.

Vi beklager dypt at vår service ikke har innfridd dine forventninger, og vi vil forsikre deg om at vi tar dine bekymringer på alvor. Vi jobber for å tilby en positiv og åpen opplevelse for alle våre kunder, og det ser ut til at vi har sviktet i ditt tilfelle.

Vennligst kontakt oss direkte på info@eternicals.com med dine bestillingsdetaljer, så vil vi undersøke saken grundig for å sørge for at eventuelle problemer blir løst. Vi setter pris på din tilbakemelding og er forpliktet til å forbedre vår service.

Vi beklager igjen for frustrasjonen dette har forårsaket, og vi takker for din forståelse mens vi jobber med å forbedre oss.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Svindel - styr unna

Bestilt vare er aldri mottatt, likevel krever de betaling. De sier de har dokumentasjon på at varen er utlevert, men vi som kunde får ikke sett denne. På prisen er det lagt til mange ulike administrasjonsgebyr slik at en enkel neglelakk ender med en pris på nesten kr 500 NOK.

31. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Eternicals

Svar fra Eternicals

Kjære MN. Takk for at du delte din tilbakemelding, og vi ber om oppriktige unnskyldninger for ulempene du har opplevd. Vi forstår hvor frustrerende det kan være når det er en forsinkelse eller problem med å motta bestillingen din.

Vi tar slike bekymringer på alvor og er forpliktet til å sikre kundetilfredshet. Vennligst kontakt oss direkte på info@eternicals.com med bestillingsdetaljene dine, så vil vi undersøke saken umiddelbart for å løse eventuelle problemer du står overfor.

Vi setter pris på din tilbakemelding og vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg videre. Takk for din tålmodighet.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Useriøs leverandør

Useriøs leverandør. Bestilte et produkt .
Når jeg gikk videre til avslutning hadde de plusset på : Express priority Shipping som jeg ikke hadde bestilt
og behandlingsgebyr som ikke var spesifisert i utgangspunktet .
Dette fordyret produktet med 44 % og i tillegg tok leveransen laang tid - 17 dager - Priority Shipping ??
Styr unna !!

13. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Eternicals

Svar fra Eternicals

Kjære kunde. Takk for at du delte din tilbakemelding, og våre oppriktige unnskyldninger for opplevelsen du har hatt.

Vi forstår frustrasjonen din angående de ekstra kostnadene og leveringstiden, og vi beklager at vi ikke innfridde dine forventninger.

Vi jobber hardt for å tilby en gjennomsiktig og smidig bestillingsopplevelse, og vi er lei oss for eventuelle forvirringer eller ulemper som de ekstra frakt- og behandlingsgebyrene har forårsaket. Ta gjerne kontakt med oss direkte på info@eternicals.com med dine bestillingsdetaljer, så vil vi gjerne hjelpe deg med å løse dette problemet.

Vi er forpliktet til å forbedre vår service og sikre en bedre opplevelse for våre kunder fremover.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Begynte med en pris

Begynte med en pris, men det ble dyrere og dyrere. La inn kortopplysninger, men de trakk penger før jeg fikk bekreftet. Ville ikke kjøpe, men da var det for seint. Fikk dog pengene tilbake, men de trakk 5 %. Vær forsiktig!
Now they need more info or they will delete my review!

7. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Eternicals

Svar fra Eternicals

Kjære Monica Breitve. Takk for at du delte din tilbakemelding.

Vi beklager virkelig forvirringen og eventuelle ulemper dette har medført. Vi jobber hardt for å tilby en åpen og smidig kjøpsopplevelse, og vi beklager at vi ikke innfridde dine forventninger i dette tilfellet.

Når det gjelder problemet du har hatt, forstår vi frustrasjonen din. Hvis du har flere bekymringer eller ønsker hjelp, ikke nøl med å kontakte oss på info@eternicals.com. Vi er her for å hjelpe og vil gjøre vårt beste for å løse eventuelle gjenværende problemer.

Vis anmeldelser på alle språk. (25 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv