Changement de note suite à la très bonne gestion par E-TAL de ma réclamation le 01/08/2023 - le fournisseur avait noté "commande livrée et réceptionnée" d'une commande (26/07/23) jamais reçue. j'ai... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Un plat est arrivé cassé mais Étal Shop m’en a renvoyé un neuf aussitôt. Service après vente très réactif et très professionnel. La qualité des produits était parfaite… Je recommande vivement 🥰
bjr les led sur le paneau d affichage ne fonctionnent que d'un coté du paneau a bien y regarder les led sur lautre coté ne sont meme pas raccorde au courant dommage que jetais prsse de recevoir... Vis mer
Merci à l'accueil d'Etal-Shop pour m'avoir aidé pour la récupération de mon colis et le numéro de téléphone du livreur GLS GLS. n'avait simplement pas envoyer le message du dépot en point relais de... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Fournisseur en équipements de métiers de bouche : Boulanger, Boucher, Poissonnier, Traiteur, Primeur... Découvrez un large catalogue pour votre magasin.
Kontaktopplysninger
71 CHEMIN GILBERT CHARMASSON, 13016, MARSEILLE, Frankrike
- 0623064429
- casanova@etiq-etal.com
- etal-shop.com
4,0
Bra
110 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Délai plus long que prévu et le suivi…
Délai plus long que prévu et le suivi compliqué. Les capuchons étaient tous cassés à la réception.
21. mai 2024
Je n'est pas reçu la quantité commandé…
Je n'est pas reçu la quantité commandé mais l'argent à été encaissé rapidement ! J'ai essayé de les contacter à trois reprise par mail téléphone et par leurs site et toujours aucune réponse ! N'achetez pas sur ce site il ne sont pas sérieux ! Je déconseille fortement, à fuir !
29. april 2024
Beau produit et réceptionné très…
Beau produit et réceptionné très rapidement !
Il a tenu ses promesses même avec des mignardises salées chaudes !
29. april 2024
Commande passée sur ce site
Commande passée sur ce site.
Pas de confirmation d’achat reçu par mail. Pas de suivi.
Ma commande n’est pas visible sur mon espace client. Pas de marchandises reçu pour le moment et j’ai des doutes
Pour faire suite à votre réponse et comme je vous l’ai dit par mail,
J’ai reçu les étiquettes mais pas les couteaux , alors non je n’ai pas été livré. en espérant que tout s’arrange et que je reçoive enfin mes couteaux.
( et non la confirmation de commande n’est pas dans mes spams)
18. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra etal-shops.com
Bonjour,
nous sommes étonnés de votre avis car vous avez passé commande le 17/04/2024 à 21:18 et votre colis est annoncé "livré le 19/04/202 à 14:06" sur le suivi-colis de notre transporteur, suivi que vous vos pouvez voir sur votre compte client.
Vous avez du peut être recevoir nos mails de confirmation de commande dans vos spams, ce qui arrive quelquefois.
Nous sommes vraiment désolés de vos doutes, pourtant tout a été fait dans les délais.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Dominique
Svar fra etal-shops.com
Ravi de vous savoir satisfait. Merci pour cet avis favorable.
Bonne journée.
Dominique
Svar fra etal-shops.com
Toute l’équipe d’Etal-Shops vous remercie pour ce partage d’expérience.
Dominique
J'ai commandé des pique prix à…
J'ai commandé des pique prix à roulettes.
Certains sont défaillants et ne tournent pas ou s'arrachent lorsqu'on tente de les tourner.
Compte-tenu du prix de l'étiquette, je ne vous cache pas ma déception !
2. april 2024
Svar fra etal-shops.com
Nous sommes désolés de ce désagrément et nous avons pris contact avec vous par e-mail pour trouver une solution afin de vous satisfaire au plus vite.
Bonne journée
Dominique
rapide et efficace
25. mars 2024
Svar fra etal-shops.com
Merci pour ce commentaire ! Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre que nous avons atteint notre objectif. Bonne journée
Étiquettes fruits et légumes. « Calipro »…
Étiquettes fruits et légumes « calipro »de grande qualité ! Enfin du costaud !
Envoi et livraison rapide, je recommande vivement.
14. mars 2024
Svar fra etal-shops.com
Toute l’équipe d’Etal-Shops vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos étiquettes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique !
Bonne continuation !
Dominique
SAV ETAL-SHOPS
Svar fra etal-shops.com
Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de nos services.
A bientôt sur notre boutique !
je n ai pas reçu ce que je vous ai…
je n ai pas reçu ce que je vous ai commandé merci de réparer au plus vite cordialement je suis trés content de la réaction de la société qui a reconnue une erreur ....j attends la suite mais la boite me parait trés sérieuse
19. februar 2024
Svar fra etal-shops.com
Merci beaucoup pour ce gentil message.
Vous avez pu apprécier notre sérieux, malgré ce petit incident, et ceci est très important pour notre équipe.
Merci encore,
Bonne continuation,
Dominique.
Svar fra etal-shops.com
Merci beaucoup ! Ce fût un plaisir d'échanger avec vous par téléphone afin de vous aider à remplacer les articles de votre commande.
Merci pour votre gentillesse.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique !
Dominique
Livraison rapide et service commercial très réactif
Livraison rapide et service commercial très réactif suite au vol de certains articles de mon colis. Tout à été renvoyé. Etat impeccable. Merci
12. januar 2024
Svar fra etal-shops.com
Merci pour cette gentille appréciation, importante pour toute notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt sur notre boutique :)
Dominique.
Produits correspondants 👍👍
11. januar 2024
Svar fra etal-shops.com
Merci pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Dominique
rapide et conforme
J'ai passé commande d'étiquettes et celles-ci me sont parvenues comme prévu dans les délais impartis.
11. januar 2024
Svar fra etal-shops.com
Merci pour ce retour.
Ravie de votre satisfaction !
A bientôt sur la boutique :) !
Dominique
À ce jour nous n’avons pas reçu notre…
À ce jour nous n’avons pas reçu notre commande… ni n’avons même été contactés par un quelconque transporteur… pas pro du tout ! Ou une arnaque peut-être ?
22. desember 2023
Rapidité
Rapidité !!! Commandé dimanche après midi, arrivé mardi! Emballage soigné et produit impeccable 👍🏻
Je recommande !
20. desember 2023
Svar fra etal-shops.com
Toute l’équipe d’Etal-Shops vous remercie pour votre gentil message. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique !
Dominique
Svar fra etal-shops.com
Toute l’équipe d’Etal-shops vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager.
Au plaisir de vous servir de nouveau, je vous souhaite une excellente journée.
Dominique.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.