Die Verpackung ist perfekt, Artikel war noch schön kühl und alles war sicher verpackt. Die Rückgabe einfach über Paketstation. Sie sind der beste Lebensmittelversand für Bio- oder vegane Lebensmitt... Vis mer
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Schnelle Lieferung, leider einige Artikel nur kurzes MDH das war so nicht beim Kauf zu sehen. Die Transportkiste ist eine gute Idee. Der fehlende Lieferschein im Karton ist leider nicht schön. Man m... Vis mer
Ich habe eine größere Anzahl TK Brötchen einer bestimmten Sorte bestellt. Scheinbar waren diese nicht in der bestellten Menge vorrätig und ohne vorherige Rücksprache mit mir wurde die Anzahl der Pac... Vis mer
Schnelle Lieferung und zuverlässige Lieferung, sehr toll , da ich Kühlprodukte bestellt hatte. Besonders gefällt mir die Lieferung in der Thermobox, so habe ich nicht unendlich viele Kühlakkus und Is... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Dagligvarelevering
- Storkiosk
- Leverandør av matprodukter
- Økologiske dagligvarer
- Kjøletransport
- Spedisjonstjenester
Om Essbella
Skrevet av virksomheten
Bio Lebensmittel Online - Das ist Essbella.
Gegründet 2021 in Düsseldorf als Start-Up, verfügt Essbella heute über mehr als 8000 Bio-Artikel auf www.essbella.de. Wir liefern Lebensmittel Bundesweit, egal ob Großstadt oder Dorf, mit uns kann wirklich jeder online Lebensmittel einkaufen!
Unsere innovative "Thermoleihbox" ermöglicht es uns, Produkte unter Einhaltung der Kühlkette zu unseren Kunden zu liefern und dabei Verpackungsmüll zu minimieren, da sie mehrfach wiederverwendet wird.
Unser Ziel ist es, den Alltag unserer Kunden zu erleichtern. Essbella steht für Zeitersparnis und ein stressfreies Einkaufserlebnis im digitalen Zeitalter. Wir bieten Qualität zu fairen Preisen und möchten unseren Kunden ein vielfältiges und einzigartiges Einkaufserlebnis bieten, das auch Raum für Kreativität in der Küche lässt.
Bist du bereit für die Zukunft? Denn wir sind es!
Kontaktopplysninger
Königsallee 19, 40212, Düsseldorf, Tyskland
- 0211 59845215
- service@essbella.de
- essbella.de
Gerne wieder!
Hat alles wunderbar funktioniert! Tolle nachhaltige Verpackungsoption.
19. desember 2024
Aromatische Entenbrust
Die Entenbrust kam pünktlich und gut gekühlt an. Das Fleisch war nach dem Garen sehr zart und aromatisch.
24. desember 2024
Die einfache bestellabwicklung
Die einfache bestellabwicklung. Die Qualität der angebotenen Produkte.
Die tollen Angebote im Newsletter.
20. desember 2024
Zufrieden
Pünktlich geliefert. Gute Qualität. Essen hat geschmeckt. Auch die Zurücksendung des Kühlcontainers ohne Probleme.
Nur die Website ist leider nicht richtig aktuell.
Mir fehlte der Satz: "Bestellung eingegangen"
"Bestellung wird bearbeitet" "Bestellung versandt"
Hatte daher telefonischen Kontakt. Aber hier gab es nichts zu meckern
30. desember 2024
Sehr zufrieden...
Zeitlich zuverlässige Lieferung,
sehr gute Verpackung in Kühlbox, Produkt wie beschrieben.
Ich bin sehr zufrieden und werde wieder bei essbella bestellen!
23. desember 2024
der Internetauftritt ist sehr proffessionell
der Internetauftritt ist sehr übersichtlich - die Suche ist effektiv und einfach
die Lieferung ist schnell
die Produkte haben eine sehr gute Qualität
was will der Kunde noch - nix zu meckern
27. desember 2024
Alles wie immer top
Alles wie immer top, schnell, zuverlässig und unkompliziert, auch wenn es mal was zu reklamieren gibt....unkomplizierte Abwicklung, gerne immer wieder!
29. desember 2024
bis heute keine Rückerstattung der nicht gelieferten Ware, nicht empfehlenswert!
Update:
bis heute ist die Rückerstattung für die nicht gelieferte Ware von essbella nicht vollzogen worden =
das ist ein „No Go“,
es werden 3-5 Werktage angegeben, die Werktage sind aber vorbei…!
Am 15.12.2024 per Paypal bezahlt…!
Ich habe nun Paypal darüber informiert und eingeschaltet!
Ich hatte am 15.12.2024 Ware bestellt, die laut Shop als lieferbar angezeigt wurde und per Paypal bezahlt.
Auf meine Emailnachfrage wurde mir geantwortet, daß am 19.12.2024 essbella beliefert werde und ich am 20.12.2024 meine Bestellung per DPD erhalten werde, was auch funktionierte.
Am 19.12.2024 erhielt ich aber die Nachricht, daß ein wichtiger Teil der Bestellung doch nicht lieferbar sei, welche ich extra für den 24.12. bestellt hatte.
Somit mußte ich für einen Ersatz vor Ort sorgen.
Ein Teil der gelieferten Ware war beschädigt, die empfindlichen Umverpackungen waren eingerissen, ich denke durch die direkte Kälte der Kühlelemente.
Meine Erfahrung:
ich habe es 1x ausprobiert, für mich kommt es in Zukunft nicht in Frage, ich werde vor Ort beim Fachhändler bestellen, ihn unterstützen und meine Bestellung dort abholen.
Die Rückerstattung des zuviel bezahlten Betrags vom 15.12.2024 steht von essbella noch aus, ich hoffe sehr, daß ich das Geld schnellstmöglich erhalte.
Die Umstände zwecks Rückgabe der Thermobox bei DHL hätte ich mir sparen können, denn die Box ist auch noch sehr schwer.
15. desember 2024
Alles einwandfrei vom Service bis zur…
Alles einwandfrei vom Service bis zur Ware. Klasse! Absolut empfehlenswert.
18. desember 2024
Insgesamt war ich sehr zufrieden
Insgesamt war ich sehr zufrieden. Das Fleisch und die Buttermilch (Demeter) waren sehr lecker, das Obst und Gemüse war okay, hier habe ich allerdings im Vergleich zum Supermarkt keinen Unterschied feststellen können.
18. desember 2024
Verpackung vorbildlich und nachhaltig
Ware wird in einer Thermobox mit Kühlakkus versendet,
die man komplett mit DPD oder DHL kostenlos zurücksenden kann. Der vorab angekündigte Liefertermin wird absolut verbindlich eingehalten.
Ein Stern Abzug, da erst auf eine 3. Mailanfrage zu einem Artikel geantwortet wurde ( die Beschreibungen im Shop sind zum Teil mehr als dürftig ) und ein Artikel zum Teil falsch hier angekommen ist. Ansonsten alles super !
4. desember 2024
Die Seite ist eindeutig zu langsam
Die Seite ist eindeutig zu langsam. Aber wenn man anruft wird sich gekümmert.
15. desember 2024
Perfekter Service und netter Kontakt…
Perfekter Service und netter Kontakt immer wieder
5. desember 2024
Die Perfekte Kundenberatung von Robin
Die Perfekte Kundenberatung von Robin, nochmals vielen Dank von Brigitte Mahlo 👍
28. november 2024
Top Kundenservice
5 Flaschen Olivenöl bestellt, leider wurden beim Transport zwei Flachen zerstört. Kurze Mail, Sacherhalt geschildert und umgehend zwei neue Flaschen übersandt. Das ist Kundenservice…!!
9. desember 2024
Hilfreiche Kommunikation im…
Hilfreiche Kommunikation im gegenseitigen Interesse
ist die Grundlage für Vertrauen. Hier könnte aus meiner Sicht noch Raum sein, um das Vertrauen zu vertiefen.
30. november 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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