Meget, meget venlige og imødekommende personale. Ekspederede min pakke inden for 4 timer til levering.👍 Desværre lod GLS den bare ligge.☹️ Ringede til firmaet og var utilfreds, tænkte om det kom... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Købte en doseringsring til min Sage Barista Touch Impress, desværre passede den hverken særligt godt på mit portafilter, hvor den sidder meget løst, og den vil heller ikke gå i “hak” i maskinen, hvo... Vis mer
Hej Jeg har givet et portafilter i gave til min kæreste og prøvet at få fat i espresso tools da portafilteret ikke kan skilles og dermed vaskes Jeg har haft fat i dem 3 gange (måske flere) før... Vis mer
Fik leveret et forkert portafilter, men fik den bedste service. En af ejerne kom forbi mit arbejde og vi fik byttet til det korrekte. Det hele gik super hurtigt og jeg stod med det rigtige i hånden... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Espresso Tools er din pålidelige kilde til espressoudstyr i topkvalitet. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter designet til at forbedre din espressooplevelse. Vi har vi alt, hvad du har brug for til at forbedre den perfekte kop espresso derhjemme eller på din café. Vores produkter er håndplukket for at sikre holdbarhed, funktionalitet og stil. Uanset om du er en professionel barista eller en kaffeentusiast, er Espresso Tools dedikeret til at levere espressoudstyr, der opfylder dine behov og løfter din kaffebrygning til nye højder.
Kontaktopplysninger
Robert Jacobsens Vej, 2300, København, Danmark
- Info@espressotools.dk
- espressotools.dk
Har svart på 25 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ingen kontakt til kundeservice
Hej
Jeg har givet et portafilter i gave til min kæreste og prøvet at få fat i espresso tools da portafilteret ikke kan skilles og dermed vaskes
Jeg har haft fat i dem 3 gange (måske flere) første gang svarede de at det kunne man godt med kræfter. Vi har prøvet alt! Og det kan vi ikke. Og nu vil de ikke svare mig.
Min kæreste har også skrevet
Det synes jeg ikke er i orden
Scam butik, svarer ikke på henvendelser
Har refunderet kun en del af ordren, men har aldrig sendt varen. Svarer ikke på henvendelser. Virker som en scam butik.
Perfekt service
Overskuelig proces. Alt leveret til tiden.
Intet svar
Jeg bestilte et par ting til jul, og fik dem med god og hurtig levering.
Jeg var kommet til at bestille en forkert størrelse portafilter, og har nu 3x forsøgt at kontakte jer. Både på e-mail, og via Instagram, men har ingen ting hørt tilbage.

Svar fra Espresso Tools
Vanvittig dårlig kundeservice!
Ikke en, ikke to, men HELE 3 gange bliver der tilsendt det forkerte portafilter og her til slut er de stoppet med at svare! Derudover var der fejl på WDT så der også skulle tilsendes et nyt heraf. Jeg har forsat ikke modtaget det korrekt produkt. Super useriøst firma, som på ingen måde har styr på deres egne procedurer m.m. Hold da op hvor har jeg spildt meget tid herpå og fortsat har jeg betalt for en vare jeg ikke har modtaget. Find et andet sted at handle.
Hurtig og præcis levering.
Jeg er meget tilfreds ☀️☀️
Virkelig en god service
Virkelig en god service. Blev kontaktet af firmaet da jeg bestilt , da de var i tvivl. Meget tilfreds.
Varen kom hurtigt efter bestilling
Varen kom hurtigt efter bestilling, det er en julegave så håber den er tilfredsstillende.
God kundeservice
Købte en doseringsring til min Sage Barista Touch Impress, desværre passede den hverken særligt godt på mit portafilter, hvor den sidder meget løst, og den vil heller ikke gå i “hak” i maskinen, hvorfor jeg heller ikke kan få lov til at kværne med den på.
Jeg skrev til Espressotools support, og sammen konkluderede vi, at produktet havde en enkeltstående fejl. Jeg fik pengene returneret for produktet.
Hurtig levering
Jeg bestilte et portafilter til Sage Oracle espressomaskine og det var pakket og afsendt 1 time efter det blev bestilt.
Rigtig fin service ifm reklamation.
Hurtig ekspedition og forsendelse samme…
Hurtig ekspedition og forsendelse samme dag.
Virkelig god kundeservice, skrev til dem og fik svar indenfor 24 timer.
“Espresso”levering
Modtog defekte og ridsede ting - men fik nye efter klage
Modtog defekte og ridsede ting, men efter nogle henvendelser fik vi nye uden fejl. Dog måtte vi vente længe på at de besvarede vore henvendelser
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







