Esendex Anmeldelser 

223
•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Got moved over when they took over Voodoo. Very slow website that keeps crashing and poor customer services. No replies to emails. Will use up credit and move elsewhere.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We have been using Esendex at St Brendan's Sixth Form College for our SMS messaging for over 6 years now, Esendex Messaging is and has always been instantaneous, We get notified when our messages a... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

was moved to Esendex when they bought VooDoo SMS. the interface is clunky. either having to insert phone nos 1 at a time or via CSV. import. for the last few days the website has failed to load the se... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We have been working for 15 years with Esendex France with great satisfaction. I am writing this comment now because they just contacted us to inform us about a non legitimate traffic with Algeria, du... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Teleselskap

Skrevet av virksomheten

Esendex offers the most reliable and secure business SMS solutions available, delivered via our easy to use online platform, email-to-SMS, or our feature-rich API. With thousands of customers all over the world, we know how to make business communication better.

Skrevet av virksomheten


Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

223 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,3

Alle anmeldelser

(223)

8 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great company - Highly Recommended

Great company, been using them for almost 10 years and never had any issues.
Pricing is good for the market and I can't remember the last time it was increased.
Highly recommended

13. august 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Esendex have provided a solid service…

Esendex have provided a solid service for the past 4 years. Turn around on account queries and changes is very quick, developer support is excellent and online documentation thorough.

The service itself has been unflinchingly reliable for us, and has proved very popular with our teams. Esendex sales people are happy to come down and talk to teams about new developments on the platform.

10. august 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Esendex 5* Service and Support

Esendex have been an excellent supplier for our SMS and Voice services. We are starting an exciting plan to merge other services across Esendexs platforms. They are extremely helpful from customer support all the way to invoicing and account management. I would definitely recommend Esendex. 5* Service.

8. august 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Esendex

Svar fra Esendex

Thanks for the great review, Jack! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. I've passed your kind words on to the team.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Easy to use

Easy to use. Hardly ever need to speak to their technical team !

8. august 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

We have been using Esendex at St…

We have been using Esendex at St Brendan's Sixth Form College for our SMS messaging for over 6 years now,
Esendex Messaging is and has always been instantaneous,
We get notified when our messages are running low, We have never been let down by the service provided from Esendex.
We have had a few account manages and dealt with many people at Esendex Poppy Hambleton, Nick Storey & Pam Dhameja have honestly been brilliant.

8. august 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Esendex

Svar fra Esendex

Thank you for leaving a review, Matthew. I've passed your kind words on to the team.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I've worked with Essendex in the last 3…

I've worked with Essendex in the last 3 companies I've been employed in. Each company had different requirements and set ups and Essendex were able to accommodate their needs in all three. Always get a prompt response from the team. Always willing to help. The platforms are very user friendly.

8. august 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent

I use Esendex on a daily basis in my current role. It is easy to use, reliable, excellent customer support if needed and good value for money.

8. august 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Far from the best option.

Esendex used to be really good. And most of the time they are alright, but when things go wrong, boy do they go wrong!

Our application for the SMS platform is lone worker safety, so the system needs to be resilient, as a missed check in from our staff could quite literally be a life of death situation. What has become clear is that it doesn't take much of a blip in the matrix to prove fatal to the fragile infrastructure over at Esendex Towers.

We also get the situation every day between 7 and 8 pm that the system drops out for a couple of minutes, presumably for some kind of backup, but when I've broached this with support it has been denied.

In short, if all you're looking for is an SMS platform for marketing or an occasional survey, then you won't go far wrong, but if there's any critical element to your project, I'd consider other options.

8. august 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Esendex

Svar fra Esendex

Thank you for writing a review, Paul. We set a very high standard for ourselves and are sorry to hear that that standard has not been met in your interactions with us. While we're always seeking to improve, we have a record of 99.9% up-time; customers are made aware of scheduled maintenance at least one month in advance and it is carried out at a time where there is the least impact to our customers. We value your business and hope that our "continuous improvement" approach means that your experience will be increasingly positive.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv