Virbac España Anmeldelser 

Mi experiencia ha sido muy buena con la empresa Virbac, me han ayudado un. Montón y me ha llegado en mal estado un pedido y me lo han enviado otra vez. Ha sido muy mala con la empresa de logística GLS

Entrega rápida y calidad del producto

Estoy satisfecho con el servicio, cada 14 semanas recibo el saco de pienso para mi gata.

Muy buena marca i a mi gato le encanta. Me llega el producto regularmente i siempre a tiempo

Super todo , muy rápido y eficaz

Servicio rápido. Solo echo en falta poder recoger en algún punto de entregs

Siempre resolviendo rápido

Buen producto, a un precio ajustado aunque caro, buen servicio, buenísima atención al cliente, funcionamiento de la web...

Ya lo he dicho muchas veces, no creo necesario volver a valorar el producto cada vez que lo compro, si no me gustase no repetiría. Muchas gracias

Un pienso excelente para nuestra perrita Yorkshire toy. Envío rápido y buena asistencia telefónica.

Todo bien, buenos productos y buen servicio.

El sac de pinso de 12kg que he demanat m'havia d'arribar el 23 d'octubre (divendres) 48h després de comprar-lo, tal com us comprometeu en la vostra botiga on-line de Virbac. Aquell mateix dia, a les 15h passades, em diuen per mail (que per sort vaig llegir de seguida, però a aquelles hores un divendres podria no haver-ho fet) que m'arribarà el 26 d'octubre (dilluns). No em quedava pinso més que per un dia, i per tant vaig haver d'anar a botiga i comprar-ne un de petit de 3kg (34,45€). Ara tinc a casa dos sacs, el que havia comprat on-line i que m'ha arribat el 26-10 i el que vaig haver de comprar el dia 23-10 per no quedar-me sense pinso. I en cinc setmanes rebre un altre de 12 kg perquè he fet la compra amb l'opció de periodicitat per aprofitar el 10% de descompte que oferiu. Per tant aquest sac petit de 3kg em sobra del tot, i per tant he perdut 34,35kg. Us vaig trucar el mateix divendres a la tarda i no em vàreu oferir cap solució: Ni contactar amb l'empresa de missatgeria per arreglar el tema i que em lliuressin el sac de pinso el dia 23 com us comprometeu en la vostra web, ni reemborsar-me l'import del sac de pinso de 3kg.

Ho trobo del tot incomprensible i un molt mal servei. Tot i així no perdo l'esperança que m'oferiu una solució/compensació. Si ho feu rectificaré aquesta ressenya. Sinó, quedarà aquí per avisar a futurs (o no futurs) clients vostres.

Calidad del producto.Servicio de entrega.

La página está muy bien y resulta muy sencillo el poder realizar los pedidos. Mi crítica viene al respecto de la entrega. Se tardó bastante tiempo ( más de 72 horas). Cierto es que no me había ocurrido antes con otros pedidos. Mandé un aviso a atención al cliente pero no recibí ninguna información. Me avisaron la misma mañana que me lo entregaron de que estaba en reparto. Me sentí un poco olvidada . Es por eso mi puntuación

A mi gato le encanta. La experiencia de compra muy bien

Siempre sin problemas, asi da gusto comprar