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Compré una mampara de 90x70 la cual un cristal (de seguridad) se rompió en mil pedazos con solo mirarla. El reemplazo del cristal costó casi lo mismo que la mampara y ninguna de las 2 era de la medida especificada (de 690 a 710 mm), al máximo solo daba 680 mm. Al reportarlo me hicieron mandarles multitud de fotografías que evidenciaban el problema de fabricación para después darme largas con excusas absurdas. Conclusión: 1 mes sin mampara y 400€ tirados a la basura. Jamás volveré a comprar nada a esta empresa.

My first order didn't arrive and was returned by the courier. The manager tried to blackmail me by withholding part of my refund until I took down the negative review. I did not remove the review, but I am adding another. They promise a delivery date, and it might as well be a pie in the sky because they don't honour it. I ordered a mamparas (shower screen); they said it was 5 - 7 business days delivery. I got it on business day 10. They did not communicate with me, they did not advise why there was a delay, and they did not apologise until I contacted them to complain. They simply do not understand customer service. They claim to be a victim of the courier. Well, all I can say is that you have the power to control the courier and if they are making you look bad, then you should deal with it. For my part, I don't care about the courier I bought from AICA Sanitarios. There was no delay in taking my money and trying to blackmail me to improve their ranking is nothing short of fraud and low life behaviour. If you want better reviews then improve the service you deliver.

ESPAGNOL : ENGLISH
Compré unas mamparas de ducha de cristal 3 caras en cristal, por un precio de más de 500 euros. Fácil montaje según el sitio web... Por el precio, lo mínimo que podrías hacer sería enviar el manual de montaje completo... ¡Faltaba la mitad (!) de todo lo relacionado con el montaje de la puerta! Con la referencia del producto, pasé más de 20 minutos en el sitio web para encontrar y descargar las informacións que faltaba.
Entonces, hablemos de montaje fácil: El manual solo incluye dibujos y está mal hecho e incomprensible. Soy un profesional y te puedo garantizar que si no eres un excelente manitas, con la multitud de herramientas necesarias... ¡incluso con tres personas no lo lograrás!
Dada la complejidad del montaje y el tiempo requerido, más del 90% de los clientes tendrán que acudir a una empresa especializada, ¡que tardará un día de trabajo con descifrar la informacións! Un gasto adicional de más de 200 euros...
¡Así que dejemos de hacer publicidad engañosa y burlarnos de los clientes!

I bought a mamparas de ducha de cristal 3 sides in glass, for a price of more than 500 euros. Easy assembly according to the website... For the price, the least you could do would be to send the complete assembly manual... Half (!) everything concerning the assembly of the door was missing! With the product reference, I spent over 20 minutes on the website to find and download the missing informations!
Then, let's talk about easy assembly: The manual only includes drawings and poorly made and incomprehensible. I am a professional and I can guarantee you that if you are not an excellent handyman, with the multitude of necessary tools... even with three people you will not succeed!
Given the complexity of the assembly and the time required, more than 90% of customers will have to call on a specialized company, which will take a day's work with the deciphering of the informations! An additional expense of more than 200 euros...
So we stop making false advertising and making fun of the customers!