Ensuria Anmeldelser 383

Быстро помогли в ситуации, дали точные указания. Постоянно были на связи во время обследования в больнице

Thank you for your quick help, for the transfer to the hospital, for the quality service.

Лікаря організували швидко. Були уважними до процесу.

Unfortunately we had bought insurance from Respect and Ensuria was Asistant company. During the insurance period the person under insurance felt really bad and we had to call emergency and went to hospital. It took us almost 30 minutes just to register the accident and get allowance to call to emergency. Later in the hospital we received information that all expenses need to be covered by ourselves and only after returning back to the country of residence we can apply for the compensation. Insurance company says that Assist suggested such a solution. Assistance company says that this is a recommendation from the Insurance company. So it looks to be long process to get my money back. 
ENSURIA and RESPECT are the companies that cannot be trusted. Just be aware that instead of support you will get a lot of problems  

Захворіла дитина 10 місяців перебуваючі у Німеччині.
Звернувся до компанії і швидко отримав консультації та запис до лікаря.
Після прийому лікаря, консультанти поцікавилися станом дитини та обслугуванням лікаря чи була помога.
Дякую за допомогу!

Не рекомендую ні за яких обставин співпрацювати з цією недокомпанією. Тільки шукає приводу нажитись на людському горі не надаючи жодного сервісу, який допоміг би вирішити питання. Все, що робить еншурія це використовує ваші гроші та затягує процес компенсацій та виплат вигадуючи неіснуючі причини. Спеціалісти, які надають допомогу телефоном взагалі не тямлять, що вони роблять. Складається відчуття, що вони знаходяться в, якомусь паралельному всесвіті, немов це не спеціалісти, а люди з вулиці. Є багато інших компаній, які надають, якісну та швидку допомогу.

Якщо говорити коротко то: Еншурія - це безвідповідальна, недосвідченна копанія, яка націлена на спустошення вашого гаманця. Їх не турбуєте ви, їх турбують ваші гроші.

Співпрацюючи з ними ви наражаєте себе та своїх близьких на небезпеку, бо якщо вам знадобиться термінова допомога, ви можете не отримати її вчасно. І випадок може бути летальним.

Оминайте їх 9ю дорогою.

Швидке реагування на прохання про допомогу! Дякую!

В нашому випадку захворіла дитина, звʼязалися зі страховою компанією і до нашого готелю приїхав лікар. Дуже швидко вирішують проблеми, надають якісний сервіс.Рекомендую.

The visit to the doctor was organised immediately. Insurance company covered everything.

Thank you for promptly scheduling the doctor's appointment

Everything good! Thanks.

Great and beautiful, senkyou for help

I burnt my leg and needed a help with visiting a doctor to disinfect my wounds and receive tetanus vaccine to be sure I will not get any infection. In 1-2 hours my insurance has already connected me with local doctors to agree on time and date of meeting. Next morning, doctors came and did everything for me to feel better. Thank you for this experience!

Страхову компанію "Salamandra" однозначно порекомендую!!! На щастя, досвіду використання страхового полісу в закордонних поїздках до цього часу не мала. Але не в цей раз ((( І дякуючи менеджерам страхової компанії, все вирішилось швидко і на найвищому рівні!!!! В моєму випадку, протягом двох годин, моє питання було вирішене. Асистент місцевої компанії швидко все підготував, і мені залишилось тільки приїхати на визначений час в клініку. Що дуже потішило, на рецепції, лікар розмовляли на зрозумілій мені мові, що дуже допомогло в спілкуванні. На прийомі у мене попросили тільки страховий поліс і паспорт. Провели консультацію, запропонували декілька варіантів , після чого, ми з лікарем прийняли оптимальне рішення! Оформлення всіх документів займалися співробітники клініки, я нічого не платила, все покрила страховка!!! А країна, в якій я знаходилась ОАЕ, Дубай, та й ще стоматологія!!!
Вдячна за таку оперативну роботу і таке ставлення до своїх клієнтів!!! Менеджерам компанії окрема подяка!!! Декілька разів зі мною зв'язувались, цікавились, як моє здоров'я і чи все гаразд! Хочеться тільки побажати процвітання Вашій компанії!

Щиро дякую співробітникам компанії. Більш турботливого сервісу я не зустрічала. Постійна підтримка та допомога. Надзвичайно швидка реакція. Ви круті, дякую❤️

I’ve got sick with the high temperature and sore throat, and guys sent a doctor to me the same day 🙏🏻 The doctor gave me medicines and now I feel better! Thank you for that much fast and high quality service ❤️

Крутий сервіс) Швидко знайшли стоматолога пізно ввечері та вирішили всі питання.

Great support and care. Thank you!

I messaged this company at 11 because I had an accident. I fell over and fractured my wrist. I was waiting for 5 hours till this insurance did everything with documentation but then I went to the hospital they did x-ray and apply the cast and my insurance payed for everything in the clinic. I was very satisfied with communication. Because I was angry sometimes but they answered very polite and just helped me

Amazing service! Very gentle support service and so quick management of everything! I’m really happy to chose this insurance and much appreciated for such a quick help!