J'ai commandé le pendentif tarot ! longue attente du colis et ensuite ce pendentif n'est pas du tout comme dans la publicité j'ai contacté par trois fois le service clientèle sans réponse !!! déçu... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Order No.：enspage-140960 Multifunktionaler Gemüseschäler × 1 3 pcs Bonjour, J’avais commandé 3 couteaux multifonctions avec un manche en bois et lame métallique épaisse comme la publicité... Vis mer
Selskapet har svart
Cette compagnie a fait preuve de sérieux en considérant mes commentaires énoncés plus bas et m'ont remboursé rapidement mon achat sans aucune démarche supplémentaire que les commentaires cité p... Vis mer
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J'ai passé une commande le 31 mai 2026. Le suivi indique que le colis est bloqué à Mississauga depuis le 16 juin, sans autre mise à jour. J'ai communiqué à plusieurs reprises avec le service à la clie... Vis mer
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3,4
Middels
218 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 95 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Toujours pas reçu la commande à ce jour
Merci, le remboursement a été effectué très rapidement Merci
26. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ensoleillant
Cher client,
Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande et pour le manque d’assistance en temps voulu.
Notre équipe a examiné votre dossier et vous contactera directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience.
L’équipe du service client
Rapidite de livraison
Livrauson rapude pour un produit qui vient de loin
24. mars 2026
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pour le moment je n'ai pas reçu ma…
pour le moment je n'ai pas reçu ma commande , et je suis perplexe
23. mars 2026
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bonjour je n'avais commander que un…
bonjour je n'avais commander que un seul lot de produit pour lustré ma voiture et vous m' envoyer de deux je ne suis pas contant du service que vous m'envoyer c'es forcer le client es dépecer plus d'argents qu'ils ne lui en fallait désoler c'es du vol organiser un client très mécontent CORDIALEMENT ANTOIE ANDRE ont ne y reprendras plus chez vous je n(achèterais plus jamais rien
23. mars 2026
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Arnaque
Article reçu ne fonctionne pas. Pas de notice ...
7. april 2025
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Une arnaque toujours aucune nouvelle a…
Une arnaque toujours aucune nouvelle a ma commande et aucune réponse à mes mails
16. januar 2024
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Attention arnaque
Attention arnaque
produit jamais livré et zero réponse quand j'envoie des mails. Numero de suivi du colis inconnu
21. januar 2024
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Bonjour j’ai commandé un réchauffeur…
Bonjour j’ai commandé un réchauffeur moléculaire que j’ai eu le 09/12/2023 malheureusement ça ne fonctionne pas j’ai envoyé un message plusieurs fois pour me rembourser mais pas de réponse de cette société je ne comprend pas nous sommes aujourd’hui le 12/01/2024 c’est pas sérieux et je ne conseille à personne de l’acheter
5. desember 2023
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J'attends mon colis
J'attends mon colis. Commande faite le 26 novembre dernier. J'ai envoyé une premièere réclamation et, je n'ai eu aucune réponse !???? J'ai r'envoyé une deuxième réclamation à l'instant et, je doute ENCORE d'une arnaque sur internet! Pourquoi un numéro de suivi alors que l'on ne peut rien suivre !????
5. desember 2023
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Un sac à dos pour running acheté "en…
Un sac à dos pour running acheté "en promo" 34,99 contre 59,99 euros... Cela pourrait sembler bien d'autant plus que le nom du site évoque un site français. MAIS, Ce sac est envoyé de chine et qui plus est... chez Ali Express il est vendu à 5,15 euros sans frais de port et retour gratuit pour un premier achat (ce qui aurait été mon cas)
La présentation du produit laisse supposer que la poche à eau est vendue avec le sac mais... NON !!! Vous devez en acheter une 15 euros dans un magasin de sport.
Le sac de qualité très médiocre ne peut être retourné qu'en payant les frais de port !!!
VOUS ÊTES ASSURÉS D'ÊTRE ARNAQUÉS.... FUYEZ...!!!!
19. september 2023
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J’ai commandé un sac à 40 euro il y a 3…
J’ai commandé un sac à 40 euro il y a 3 semaines et toujours rien ne vient . Du grand n’importe quoi
2. august 2023
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Jamais reçu les articles commandés ( 4…
Jamais reçu les articles commandés ( 4 pinces à chapeaux pour +de 50€) Ne répondent jamais aux mails
Site à éviter absolument
22. mai 2023
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Arnaque jamais reçu les 2 ceintures à…
Arnaque jamais reçu les 2 ceintures à 25 euros de perdu 😡😡😡😡
23. juni 2023
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Arnaque à l'achat sur le site Ensolillant.fr
J'ai commandé sur leur site mais trop grand
J'ai envoyé une dizaine de mails aucune réponse.....sur l'adresse: customer....
J'ai renvoyé le colis à l'adresse de l'expéditeur ça m'a coûté 10€ pour le récupérer par la poste le lendemain car renvoi refusé !!!!!!!!!! Je suis en colère 😡 😡😡😡😡😡
Que puis je faire CONTRE EUX CONTRE CE SITE D'ARNAQUE DE FRAUDEURS 😡😡😡😡😡😡
21. juni 2023
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Retour
Bonjour, je souhaiterai retourner une commande provenant de ensolleilant mais je ne trouve pas l’adresse à laquelle je dois effectuer le retour. Malheureusement j’ai jusqu’à demain pour effectuer cette envois. Aussi un des produits ne fonctionne pas du tout et le la qualité n’est pas du tout ce qui était mentionné dans l’annonce pour le second. Merci
10. juni 2023
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ARNAQUE TOTALE
Ce site n est qu une pure arnaque.
apres 3 mois toujours rien recu et aucune reponse via leur soi disant customer service
13. juni 2023
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A éviter absolument !
C'est une arnaque ! A fuir absolument !
Avons commandé un sac à dos régulièrement présenté sur le web. Le modèle reçu n'était pas le modèle présenté et commandé.
Réclamation posée sur leur site : pas de réponse
Réclamation via Paypal : réaction rapide
Dans ce cas, leurs conditions prévoit un retour à leur charge et un remboursement rapide. Il ont tenté 2 négociations (remise de 50% ou de 70% en disant ne pas pouvoir faire autre chose).
Après avoir rappelé leurs propres conditions et menacé d'alerter les services légaux français, nous avons reçu un remboursement intégral en moins de 24h, uniquement alerté par Paypal pour litige résolu.
Fuyez !
15. mai 2023
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Une horreur carte bancaire débitée commande non livrée
La commande passée carte bancaire aussitôt débitée mais commande jamais livrée depuis la commande plus aucune nouvelle ne répond pas aux emails
2. mai 2023
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A fuir rapidement
A fuir rapidement, le produit ( télescope) reçu ne correspond en rien à la publicité et aux capacités expliquées.
9. februar 2023
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Arnaque?
Suite à ma commande du 14 avril qui a été débitée le jour même, aucune réponse à mes mails ne m'est parvenue.
Serait-ce un site malveillant?
14. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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