Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med køb af Engwe Engine X. Leveringen var hurtig, og cyklen lever helt op til mine forventninger. Når jeg har haft spørgsmål til cyklen eller indstillinger, har kundeservice altid været hjælpsomme og svaret inden for kort tid. Kan klart anbefales
Skod butik har 3 ordre jeg har bestilt men ikke modtaget en eneste 👎👎
De svarer ikke på hverken telefon eller på alle de mails jeg har sendt
Har ringet op til 25 gange på en dag men de tager aldrig telefonen
Hold jer langt væk hvis ikke vil miste jeres penge ... Ps gælder også custombike. Dk samme ejer og svindel butik
Køb ALDRIG nogensinde her fra ! Svindel svindel svindel. Man køber cyklen får en ordrebekræftelse med et navn på en Magnus man kan skrive til da man får at vide at varen er forsinket 1-2 uger - ingen svarer på mail eller opkald derefter og pengene hæves på kontoen - men det kommer ingen vare ! Det er noget forbandet svineri. KØB ALDRIG her fra !!!!!!!
Jeg bestilte en ENGWE L20 BOOST d. 23. juli, fik aldrig en ordrebekræftelse eller lign. D. 5. august blev pengene trukket. D. 15. august er cyklen stadig ikke leveret og efter endelig at have fået en mail fra virksomheden d. 15. august om, at cyklen stadig ikke er afsendt, på trods af at pengene er trukket 10 dage tidligere, så annullerer jeg ordren samme dag.
D. 30. august leveres cyklen på min adresse og den stilles bare uden jeg har mulighed for at nægte modtagelse og vel at mærke 14 dage efter ordren er annulleret. Cyklen står nu hos os i papkassen og vi ringer dagligt og har skrevet mails uden svar!! Vi kan på INGEN måde anbefale virksomheden og forstår ikke, at ENGWE kan bruge dem som flagshipstore.
Custombike.dk og Engweflagshipstore.dk er samme firma. I CVR-registret hedder det MJ.
Jeg købte hos engweflagshipstore.dk og blev først skuffet over, at jeg ikke fik nogen klar besked om leveringstidspunktet. Efter jeg tog kontakt til kundeservice, fik jeg dog hurtigt fat i en medarbejder, og vi fik løst situationen uden problemer. Selvom der var venteliste, blev varen leveret, og alt endte med at være i orden.
Der kunne godt være nogle forbedringer på hjemmesiden, især med information om levering og købsproces, men når man kontakter dem, er de meget hjælpsomme og løsningsorienterede. Tak for god service og for at få problemet løst hurtigt.
Desværre lod jeg mig forføre af korte leveringstider. Meget kortere end hos konkurrenterne. Det passer bare ikke. I virkeligheden handler det om et firma med pissedårlige kundeoplevelser, som skifter navn til engweflagshipstore. Hvorefter de behandler deres kunder med præcis samme arrogante uvederhæftighed, som de plejer.
Desværre er firmaet ikke kontaktbart og jeg har hverken fået trackingnummer eller cykel. Eller svar på mine utallige henvendelser.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
