Banner for Energie VanOns

Energie VanOns Anmeldelser 

1 597
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Energie van ons heeft indirect de energieleverantie van AGEM uit de Achterhoek overgenomen. Dit was een zeer betrokken coöperatie met hart voor de leden. Hiervan heb ik bij Energie van Ons nooit iets... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik was tijdens contract wisseling op vakantie in een niet EU land. Zelfs daar hebben ze , na moeite, mij geholpen. Via mail de meterstanden doorgegeven, die ik weer van mijn huis oppas had gekregen.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

ik ben destijds bij Energie Van Ons gegaan omdat het nr. 1 stond in de rij van beste milieuvriendelijke energiebedrijven en omdat het eventuele winst ten goede laat komen aan voorzieningen in de buurt... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Het persoonlijke account is lastig te vinden maar ook lastig te bekijken. Dit ook omdat het externe energieverbruik (opladen auto elders) wel te vinden is, maar de gegevens over jaarrekeningen en stro... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Energileverandør

Om Energie VanOns

Skrevet av virksomheten

Jouw Streek Jouw Stroom!

Een duurzaam leven begint met lokaal opgewekte groene stroom.

Energie VanOns werkt net even anders dan andere energiebedrijven. In jouw buurt wekken energiecoöperaties met zonneparken, zonnedaken en windmolens jouw lokale stroom op. Lokaal opgewekt en lokaal geleverd.

  • 100% echte groene stroom
  • 100% lokaal opgewekte stroom
  • Opbrengsten worden lokaal besteed aan duurzame projecten
  • Verbeter je CO2 footprint, zonder grote investering

Het mooie is dat de opbrengsten via de energiecoöperaties worden besteed aan duurzame projecten in je eigen buurt.

Je vindt onze energiecoöperaties in steeds meer buurten in Nederland. Benieuwd welke coöperatie bij jou in de buurt zit?

Krijg je ook energie van ons verhaal? Steun de coöperatie in jouw buurt én word klant. Meld je nu aan en wij regelen eenvoudig en gratis je overstap .


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(1 597)

175 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Steun aan lokale energiecoöperaties

Goed advies via de klantenservice. Daarnaast heb ik gekozen voor EvO, gelijk aan hun slogan:
Kies voor betaalbare groene stroom uit de buurt. De opbrengsten worden lokaal besteed.

23. november 2025
Logoen til Energie VanOns

Svar fra Energie VanOns

Fijn om te lezen, bedankt!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lokale energie

Lokale energie voor een redelijke prijs, ruim contract aanbod

9. november 2025
Logoen til Energie VanOns

Svar fra Energie VanOns

Bedankt voor je fijne bericht!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Review

Tarieven niet voldoende concurerend, verlengingsaanbod bestaande klant moet beter.

Trage website.

8. november 2025
Logoen til Energie VanOns

Svar fra Energie VanOns

Dank voor je bericht.
Omdat we kostendekkend werken en uitgaan van coöperatieve waarden, geven we geen individuele aanbiedingen.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

laad app bij dynamisch contract

Wat kan beter? Een app ontwikkelen om het laden van mijn elektrische auto te koppelen aan een dynamisch contract om optimaal gebruik te maken van de lager tarieven

3. november 2025
Logoen til Energie VanOns

Svar fra Energie VanOns

Bedankt voor je bericht. Op dit moment bieden we dit inderdaad nog niet aan. Wellicht in de toekomst!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Er is nog ruimte voor verbetering

op de problenen van de digitale bereikbaarheid en de gaten in de verbruiksinformatie in 2025 en 2025 na en afgezien van onduidelijkheid over verlenging gaat alles goed. De intiatieven voor ontwikkeling van groen gas, in plaats van financiele CO2 comoensatie van aardgas, zijn toe te juichen. Aan ondersteuning van cooperaties bij klantenwerving kan nog wel wat merworden gedaan

2. november 2025
Logoen til Energie VanOns

Svar fra Energie VanOns

Bedankt voor je feedback!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ik betaalde meer en later is dat weg…

Ik betaalde meer en later is dat weg gehaald waardoor ik een na rekening kreeg
En ik kan niet gelijk betaal via link kan bij bij als ik te laat betaal

1. november 2025
Logoen til Energie VanOns

Svar fra Energie VanOns

Bedankt voor je bericht.
De terugleverkosten zijn inderdaad bij een aantal klanten niet in rekening gebracht. We hebben ervoor gekozen dit met terugwerkende kracht alsnog te corrigeren, hoe vervelend dat ook kan zijn.
Ik begrijp dat dit teleurstellend is, maar we hopen dat er begrip is voor deze stap, zeker omdat wij zonder winstoogmerk werken en streven naar een eerlijke verdeling van de kosten.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pas na uitspraak Geschillencommissie mijn geld gekregen

Ik kwam er bij toeval achter dat mijn jaarafrekening (441 euro retour) 3 serieuze fouten bevatte: niet alle voorschotten waren verrekend, er werden te hoge energietarieven gebruikt, en er werd niet gesaldeerd zoals afgesproken in het contract. De teruggave behoorde 1277 euro te bedragen. Door het tegenstribbelen van EnergievanOns waren 4 nieuwe versies van de jaarafrekening nodig om de eerste twee fouten gecorrigeerd te krijgen. Na lang aandringen verklaarde EnergievanOns dat zij niet konden salderen als afgesproken in het contract omdat hun computer dat niet aankon. Om het nadeel door het foutief salderen gecompenseerd te krijgen was het nodig om de Geschillencommissie Energie in te schakelen. Deze heeft mij, bij uitzondering, ook een onkostenvergoeding toegekend (en wel de maximale), omdat ik “bovenmatig veel moeite heb moeten doen t.g.v. nalatig handelen van de leverancier”.
Heb er bij EnergievanOns op aangedrongen dat zij ook andere benadeelde klanten zou inlichten en compenseren. Dit werd geweigerd.

2. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Energie VanOns

Svar fra Energie VanOns

Bedankt voor je bericht.
We snappen dat dit hele proces voor jou behoorlijk frustrerend moet zijn geweest. Nogmaals onze excuses hiervoor.
Fijn dat je de moeite hebt genomen om dit te laten weten, we nemen je ervaring zeker mee om te kijken waar we het beter kunnen doen.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik ben zeer ontevreden over deze energieleverancier

Ik ben zeer ontevreden over mijn ervaring met deze energieleverancier. Eind oktober 2025 ontving ik, zonder voorafgaande aankondiging, een herziene eindafrekening over 2024. Volgens de leverancier bleek uit een interne controle dat de “terugleverkosten” destijds niet waren meegenomen. Deze kosten, die betrekking hebben op het voorgaande jaar, worden nu alsnog geïncasseerd.

Bij navraag werd mij meegedeeld dat dit “onderdeel van het contract” zou zijn. Er was echter geen ruimte voor overleg of maatwerk — enkel een standaardreactie waarin het eerdere standpunt werd herhaald.

Daarnaast is dit niet de eerste keer dat er iets misgaat met mijn facturatie. Eerder ontving ik een eindafrekening die niet op mijn eigen energiecontract betrekking had, maar op dat van een andere klant. Ook de eerdere afrekening over 2024 bleek niet correct, waarbij aanvankelijk een te laag bedrag werd gecrediteerd.

Al met al wekt dit geen vertrouwen in de zorgvuldigheid van de administratie en klantcommunicatie.

3. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Energie VanOns

Svar fra Energie VanOns

Bedankt voor je bericht.
De terugleverkosten zijn inderdaad bij een aantal klanten niet in rekening gebracht. We hebben ervoor gekozen dit met terugwerkende kracht alsnog te corrigeren, hoe vervelend dat ook kan zijn.
Ik begrijp dat dit teleurstellend is, maar we hopen dat er begrip is voor deze stap, zeker omdat wij zonder winstoogmerk werken en streven naar een eerlijke verdeling van de kosten.
Bedankt ook voor je verdere feedback; we nemen dit mee om onze communicatie richting klanten te blijven verbeteren.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helder

Helder, vriendelijk en duidelijk

24. oktober 2025
Logoen til Energie VanOns

Svar fra Energie VanOns

Bedankt voor je review!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Goed meegedacht

Ik zat in lastige situatie en ben uiteindelijk goed geholpen

27. oktober 2025
Logoen til Energie VanOns

Svar fra Energie VanOns

Inderdaad een lastige situatie...
Zodra we een terugkoppeling hebben vanuit de netbeheerder zal mijn collega contact met u opnemen.
Tot die tijd bedankt voor uw geduld :)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vlot en persoonlijk

De overgang was vlot geregeld. Ik had nog een vraag en die is snel en persoonlijk (waar zie je dat nog!) beantwoord.

20. oktober 2025
Logoen til Energie VanOns

Svar fra Energie VanOns

Wat fijn! Welkom!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv