L'IMBALLO DEL TAVOLO ERA PERFETTO, ALL'INTERNO DEL CARTONE UNA STRUTTURA IN LEGNO CHE PERMETTEVA DI NON PRENDERE COLPI.POI IL CARTONE E'STATO CARICO SU UN BALCALE CON TUTTE LE GIUSTE ACCORTEZZE. GRAZ... Vis mer
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Se hva andre synes
Ero un po' titubante riguardo la qualità poiché spesso le foto dei vari siti non rispecchiano la realtà, invece mi sono dovuto ricredere, le sedie che ho ricevuto sono bellissime ed sono costruite con... Vis mer
Comprato sul sito un tavolo che in foto ci piaceva molto e all'arrivo siamo stati soddisfattissimi perché era esattamente quello che avevamo visto e volevamo. Le tempistiche sono state quelle previ... Vis mer
il tavolo che ho comprato è quasi perfetto, c'è una imperfezione in una gamba, non risulta perfettamente allineata e quindi non è stabile. Ero molto titubante per il trasporto visto che da milano... Vis mer
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Siamo Emporio Arredo Milano, una realtà innovativa nella vendita online di mobili e complementi d’arredo. La nostra mission è garantire il miglior prezzo ai nostri Clienti, offrendo prodotti nuovi, di grande qualità e design, a prezzi molto vantaggiosi. I nostri punti di forza? Ampia scelta, prezzi vantaggiosi, pronta consegna, consulenza ed assistenza pronta ed affidabile.
Sul nostro sito trovi una vasta gamma di arredamento moderno online, ideale per valorizzare ogni ambiente della casa: dal soggiorno alla zona notte, passando per la cucina fino agli spazi outdoor.
Scopri collezioni esclusive di tavoli, sedie, illuminazione, mobili, arredo ufficio, arredo giardino, letti, imbottiti, arredo bagno e complementi d’arredo, progettate per offrire un perfetto equilibrio tra estetica e funzionalità.
Inoltre, trovi una sezione dedicata ai prodotti in evidenza ricca di proposte, mobili zona giorno e mobili zona notte. Non farti sfuggire poi l’angolo delle occasioni una ricca raccolta di articoli con offerte esclusive.
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4,3
Enestående
417 anmeldelser
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Esperienza positiva
servizio veloce e preciso. Componenti di arredo come da descrizione del sito. Assolutamente soddisfatto.
12. mars 2025
Tavolo in linea con le aspettative
Consegna puntuale, tavolo in linea con le aspettative, giusto il rapporto qualità / prezzo.
Almeno 3 persone per capovolgerlo dopo il montaggio.
12. mars 2025
Ho acquistato un tavolo ad un prezzo…
Ho acquistato un tavolo ad un prezzo molto interessante. È arrivato dopo pochi giorni, imballo integro e oggetto senza difetti. Alla prossima!!!
12. mars 2025
Pregate che arrivi integro altrimenti buona fortuna
Buongiorno,
segnalo la mia esperienza negativa con EmporioArredo dove ho provveduto a comprare un tavolo da pranzo.
Al momento del ritiro ho verificato tutti i vari colli e ho riportato come da indicazione "accettazione con riserva" - colli integri.
Al momento dell'apertura scopro che la base del piedistallo presenta un danno e da qui tranquillo segnalo subito la cosa per avere loro indicazioni, ovvero o sostituzione del prodotto o uno storno sul prezzo acquistato.
Mi mandano un'email dove mi chiedono tutte una serie di info che provvedo il giorno stesso a fornire e dopo cinque giorni sollecito per avere una risposta. Alla fine la risposta arriva e ve la riporto:
"qualsiasi anomalia riscontrabile in fase di controllo del prodotto, deve essere segnalata prima di agire con azioni di assemblaggio e/o posizionamento che, come comprenderà, espongono inevitabilmente il prodotto ad urti e ad eventi che possono comprometterne l’integrità"
Voi avete capito cosa vuol dire? se io non apro l'imballo e il collo è integro come faccio a sapere se c'è un difetto e se questo difetto lo scopro nella fase di montaggio, cosa vuol dire che è già troppo tardi?? E ancora se lo scopro nel montaggio cosa devo fare rimetterlo nel collo (70 kg di articolo)?
Allora che cosa serve riportare al corriere "accetto con riserva d'integrità"??
Dovrebbero tutelare i clienti e la loro soddisfazione invece si fanno scudo di clausole che non sono tanto cliente centrico.
Mi propongono 10 euro per il danno. A voi le considerazioni.
Sicuramente non mi vedranno più.
26. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra EmporioArredo.it
Gentile Sig. Gianni,
le confermiamo che l’aver riscontrato e documentato anomalie solo dopo aver eseguito il montaggio e quindi dopo aver sottoposto il prodotto a manovre che possono inevitabilmente comprometterne l’integrità, esclude la possibilità di risolvere qualsiasi segnalazione attivando la garanzia dell’articolo ecco perché abbiamo comunque cercato di accontentarla proponendole Più Offerte Cortesia Dedicate.
Al momento del ricevimento dell’ordine, controllare le scatole e accettare la merce apportando la dicitura “riserva di controllo” è importante perchè permette di non annullare l’assicurazione sul trasporto ma non preclude il controllo successivo, sempre necessario e da attuarsi sul contenuto prima di montare il prodotto.
Ci auguriamo che le ulteriori informazioni fornite e disponibili in più sezioni del nostro sito le siano state utili per comprendere la nostra impossibilità a risolvere altrimenti e i nostri intenti sempre orientati ad offrire un ottimo servizio ad ogni nostro cliente.
Restiamo certamente sempre disponibili.
I nostri migliori saluti
EAM
Ottima esperienza d’acquisto
Ottima esperienza d’acquisto. Imballo perfetto. Tempi rispettati.
25. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Sedie Margaret Wood
Ho ordinato 8 sedie Margaret Wood e sono soddisfatto dell'acquisto: sono molto belle e il prezzo è buono. Inoltre la consegna è stata puntuale.
17. februar 2025
Ho comprato questo tavolo e sono…
Ho comprato questo tavolo e sono davvero soddisfatta! La qualità è ottima, i materiali sono robusti e il design si adatta perfettamente al mio ambiente. È facile da montare e molto stabile. Inoltre, le dimensioni sono perfette sia per cene con amici che per l’uso quotidiano. Spedizione veloce e imballaggio impeccabile. Consigliatissimo!
17. februar 2025
Prodotti perfetti come da descrizioni
Prodotti perfetti come da descrizioni
Spedizione anticipata
24. februar 2025
ottimo prodotto
ottimo prodotto. spedizione dettagliata ed prodotto conforme alle descrizioni
16. februar 2025
Chiarezza nelle informazioni e…
Chiarezza nelle informazioni e precisione nella consegna. Tutto perfetto.
Unico neo: ho dovuto chiamare più volte e sollecitare prima di essere contattata per effettuare l’ordine.
10. februar 2025
Tavolo da pranzo
Ho ordinato un tavolo da pranzo, sono rimasta molto soddisfatta dell’assistenza sia prima dell’ordine che durante. Personale molto cordiale ed estremamente disponibile.
Un po’ meno il corriere che ha consegnato.
10. februar 2025
Non potevo chiedere di meglio
Ottimo servizio sin dall'inizio, dalla fase di richiesta info sui prodotti. Gentili, disponibili e tempestivi. Ho ordinato un tavolo, arrivato in condizioni perfette, con un imballaggio molto accurato. Sicuramente è un sito che terrò presente per acquisti futuri. Grazie!
8. februar 2025
tavolo ceramica allungabile elmo
ordine effettuato e consegnato in 5 giorni, transazione semplice e veloce.
consigliatissimo
16. februar 2025
Sconsigliato
Abbiamo ordinato un tavolo in vetro temperato allungabile di colore bianco. Peccato Che anziché bianco è arrivato di colore azzurro chiaro e non erano presenti nella confenzione le viti e le chiavi utili per il montaggio del prodotto. Poca professionalità non si può pubblicizzare un prodotto e venderne un'altro. C'è una bella differenza tra bianco e azzurro!!!
1. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra EmporioArredo.it
Spett.le Sig. ra Carmela,
siamo a confermarle anche in questa sede che il piano del tavolo acquistato, come riportato nella pagina del prodotto, è in vetro verniciato posteriormente pertanto l’effetto visivo del piano sarà vetro - con le sue caratteristiche- che rimanderà il bianco come riflesso. Ci scusiamo invece per la ferramenta mancante e attendiamo la documentazione richiesta per poter intervenire per risolvere nel miglior tempo possibile.
Cordiali saluti
EAM
Un esperienza pessima
Un esperienza pessima non lo consiglierei mai! Vi siete rivolti ad un corriere che non aveva il personale e ha portato a ritardi nella consegna, non è stata effettuata la consegna al piano, tra l'altro le istruzioni erano sbagliate e senza la possibilità di aggiungere il montaggio le abbiamo rovinate ancor prima di usarle!
Pessimo!
14. februar 2025
Svar fra EmporioArredo.it
Spett.le Sig.ra Marika,
ci spiace che abbia trovato difficoltà con il posizionamento delle viti per assemblare le sedie da ufficio acquistate. Nonostante ogni prodotto arrivi corredato da scheda tecnica, se avesse contattato il nostro servizio clienti, le avremmo offerto anche da remoto assistenza per procedere al meglio.
Per quanto riguarda la spedizione e consegna, per offrire un servizio quanto più possibile trasparente ed efficace, ad ordine ricevuto inviamo una mail personalizzata a tutti i nostri clienti in cui ricordiamo il tipo di servizio di spedizione incluso.
Nella mail che ha ricevuto allora, troverà che il servizio includeva preavviso telefonico per accordarsi su giorno e fascia oraria ma non il servizio al piano; anche in questo caso se ci avesse contattato preventivamente magari avremmo potuto trovare una soluzione. Ci spiace non avere appreso in tempo quanto riferisce solo ora.
Con l’occasione le porgiamo cordiali saluti.
EAM
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