Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,6
4 anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
EPC rating was a D when assessor explained a C time of visit.
No ID showed or offered, only when customer asks.
(breaching Code of conduct)
Raised complaint with Elmhurstenergy who regulate the EPC assessors.
Gave them all the evidence they needed to re sort my epc rating. They said insulation isn't part of the assessor's job so why do they mark it done then. 2nd Mark Tebbatt emailed me and not only just told me i don't live where I live but called the photo's fake of the place where i live.
After 6 years CHS certificate provided by Elmhurst Energy was withdrawn for my property when I asked how it was possible to issue a CHS certificate for unhabitable property without the Approved Building Drawings as Built.
Response:
"... This left us no alternative but to fully withdraw the certificate, meaning there is no rating awarded to the property at all, for Code for Suitable Homes."
I am also awaiting any feedback regarding the EPC certificate issues from this company.
I appointed a recommended Energy Performance Cetificate agent to provide an EPC for my home. He was accredited by Elmhurst Energy to whom the EPC certificate states any issues take it up with them. The agent made errors in producing the EPC. Unfortunately taken seriously ill and no longer able to respond, I reverted to Elmhurst for explanation of how 3 adjacent terraced properties (mine in the middle) MAY achieve different maximum values (by applying ALL the recommended changes to improve EPC rating.) Mine was 83 and the neighbours 87 and 89. Score variations from a suggested up lift to an actual uplift needed explaining too. Despite emailling and phoning (its urgent for me to understand) to confirm my email and to see if I could achieve answers straightaway. I have received no email reply and was fobbed off on the phone (as a pre-cursor to a potential email reply) with the explanation to the differences as "its to do with the current cost of energy now!" To me this has to be wrong - a house is efficient or not. Energy prices should not affect efficiency!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
