Jeg har købt varer på Keyclubco to gange nu, hovedsageligt tøj og hold nu op hvor er det bare nogle helt igennem lækre kvaliteter! Jeg er endnu ikke faldet over en lignende hjemmeside (eller fysisk b... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Customer service is appalling. Try contacting them before you place an order and see. Emails are never responded to, you have to do phone Denmark for anything (no local number) and they never pick up... Vis mer
En virkelig god oplevelse! Jeg kan kun give min varmeste anbefaling af ELLIS ROSCH. Leveringen var hurtig, og varerne jeg modtog levede 100% op til forventningerne. Virkelig god kvalitet og oplev... Vis mer
Selskapet har svart
Har virkelig gode varer til fordelagtige priser, man opsamlet keypoint, som man kan bruge som rabat, ved næste køb. Varerne kommer lynhurtigt, og er forsvarligt pakket ind, der er endda en returlabel... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Discover ELLIS ROSCH – a creative Copenhagen-based multi-brand fashion store offering curated styles from emerging luxury labels and established designers. From ready-to-wear to shoes and accessories, we champion conscious fashion, inclusivity, and craftsmanship. Explore our bold, contemporary, and sustainable selection designed for the modern, free-spirited individual.
Kontaktopplysninger
Dannebrogsgade 5 Courtyard, 1660, Copenhagen V, Danmark
- 88138184
- contact@ellisrosch.com
- ellisrosch.com
3,5
Middels
85 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fedeste brands, fornuftige priser, hurtig levering!
Jeg kan varmt anbefale at shoppe på Keyclubco. De har de fedeste milano brands til virkelig fornuftige priser på en lækker webshop. Deres kundeservice er god og hurtig og leveringen er endnu hurtigere! Det langt fra sidste gang jeg shopper hos dem!
17. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fed webshop med en masse lækre…
Fed webshop med en masse lækre produkter! Hurtig levering!
Kan varmt anbefale at handle på Keyclubco!
16. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jeg har købt flere gange på Keyclubco
Jeg har købt flere gange på Keyclubco, og har været yderst tilfreds alle gange. Hver gang har der været hurtig levering - så det er altid en fornøjelse!
16. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fuskere
Jeg tror, at dette er et fuskerfirma - KØB IKKE NOGET HER! De har reserveret pengene på kontoen, ordren har jeg ikke hørt mere til og man kan ikke få fat på dem via de kanaler de oplyser. Jeg har henvendt mig via mail og har ikke fået svar! Desuden er jeg indtil videre stødt på 3 forskellige navne for samme firma.
15. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ELLIS ROSCH
Kære Malou,
Vi ønsker meget gerne at hjælpe dig med din udfordring og sidder klar til at hjælpe på customerservice@keyclubco.com, Facebook, Instagram og vores andre kontakt muligheder. Jeg kan desværre ikke finde en bestilling fra dig, men vil meget gerne hjælpe med at finde ud af hvad der er sket. Har du mulighed for at sende dine informationer til mig på customerservice@keyclubco.com, så skal jeg hjælpe med det samme?
Vi reserverer penge efter en ordre, men hæver altid kun når en ordre er behandlet og sendt :-)
Alt det bedste fra Keyclubco teamet.
Et glas var i stykker
Et glas var i stykker. Keyclupco sagde øjeblikkelig at de ville erstatte det. Det er nu mere end en måned siden, og jeg har henvendt mig til dem flere gange på mail. De tager ikke telefonen. Jeg har ikke fået glasset, og der bliver ikke svaret på mine henvendelser. Hvor er det ringe.
14 Dec. - Der er åbenbart hul igennem igen, og servicen ser ud til at blive ok. - Tak
24. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ELLIS ROSCH
Kære Aksel,
Vi beklager meget at du ikke har kunne få svar på dine mails. Vores kundeservice ansvarlige er på din sag. Vi sender dit glas så hurtigt som muligt.
De bedste hilsner fra Keyclubco teamet
Jeg bestilte nogle høretelefoner d.7…
Jeg bestilte nogle høretelefoner d.7 okt. 2020 jeg får besked d. 14 okt. at pakken er ankommet til udleveringsstedet, men de er der ikke, jeg kontakter Keyclubco som svarer hurtigt at jeg skal anmelde det til GLS, hvilket jeg så gør og GLS sætter en eftersøgning i gang. Den 26. okt. skriver jeg til Keyclubco om der er noget nyt vedr. min pakke, de svarer igen hurtigt at den er fundet og afhentet hos udlveringsstedet d.21 okt. Det er bare ikke mig der har hentet den og jeg aldrig fået besked om at den skulle være fundet.. Jeg kontakter igen GLS og de sætter en ny eftersøgning i gang.
d.02 nov. kontakter jeg igen Keyclub for at få en status på min pakke. De skriver tilbage at de refundere ordren. Og det er det sidste jeg hører fra dem selvom jeg efterfølgende har skrevet til dem et utal af gang og prøvet at ringe men telefonen melder altid optaget.
De 1500 kr. er aldrig kommet ind på min konto og det fremgår ikke af min profil at ordren skulle være blevet refunderet.
Nu skal jeg i gang med en politi anmeldelse og det er sindsygt frustrende at jeg i forevejen har brugt så meget tid og energi på en vare jeg aldrig modtog og en kamp for at få mine penge tilbage.
23. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ELLIS ROSCH
Kære Mette
Vi beklager meget at du ikke fik din pakke og at vi ikke har været til at komme i kontakt med, grundet konkursen af de tidligere ejere. Vi er nu tilbage med nye ejere og klar til at hjælpe. Vi kommer til at gennemgå alle reklamationer og returneringer i denne uge og du vil derfor få dine penge tilbage så hurtigt som muligt.
De venligste hilsner fra Keyclubco teamet
Bestilte flere varer under udsalg
Bestilte flere varer under udsalg, til enormt gode priser Dagene gik, og modtog ikke besked om nogle varer var afsendt.
Kontakter dem flere gange, her skal det siges respons var rimelig hurtig og acceptabelt. Får oplyst at varen bliver afsendt hurtigst muligt. Da der er gået over 1 uge, kontakter jeg dem igen; bliver tilbudt 100 kr rabat for at vente yderligere på leveringen (uden nogen oplysninger om hvornår det så kan sendes) eller at annullere min ordre. Valgte sidstnævnte.
Ærgeligt i ikke kunne give en dato og mere information omkring hvornår i kunne afsende. Jeg ville meget gerne have haft produkterne, i har hurtig kundeservice respons - hvor gik det lige galt henne?
28. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fin-fin service og hurtig levering
Jeg købte et fint ur på KeyClub. Desværre var batteriet dødt, men KeyClub sørgede for returnering og fremsendels af et helt nyt ur med friske batterier på bare 3 dage. Tak for god service og hurtig levering.
Jens
20. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Utrolig god service fra keyclub
Utrolig god service fra keyclub. Havde bestilt et par trøjer, men den ene var for lille. Så jeg skrev tol kundeservice, og havde allerede modtaget trøjen i en ny størrelse før jeg havde fået sendt den første afsted igen
15. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Anbefaler keyclubco
Anbefaler keyclubco! Her kan du trygt handle.
14. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Det gik fantastisk hurtigt
Det gik fantastisk hurtigt. ....og jeg fik en prøve på en parfume, som jeg måtte have med i min næste ordre.
11. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fantastisk service og gode priser
Fantastisk service og gode priser. Vi bestilte nogle flotte vinglas i søndags, og de blev leveret til døren allerede to dage efter. Det ene glas var desværre ødelagt ved ankomst, men Keyclubco bekræftede med det samme, at de ville sende et nyt. Virkeligt en god oplevelse.
2. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Really nice purchase experience
Really nice purchase experience. Super help from the customer service to handle my request. More than welcome to recommend Keyclubco
5. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Rigtig god service og hurtig levering
Rigtig god service og hurtig levering, som jeg modtag dagen efter. Er meget tilfreds!
30. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super god service og hurtig levering af…
Super god service og hurtig levering af varen.
Kan varmt anbefales.
2. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jeg har netop modtaget min bestilling…
Jeg har netop modtaget min bestilling fra i går aftes. Fantastisk, super lækker frakke fra ivy and oak, og til en super fod pris. Jeg er ovenud super tilfreds, og med så hurtig levering, tusind tak for det.
V.v. Lena Sørensen
7. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Min nye favorit butik på nettet ❤️
Jeg kan kun sige godt om denne webshop, lækre mærker super gode priser, fantastisk service og hurtig levering, ved hvert køb optjener man 10% af beløbet til Key point som man kan bruge ved næste køb, genialt, ingen bindinger og ingen skjult agenda..
Min nye favorit butik på nettet ❤️ Vi handles ved 😊
31. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ELLIS ROSCH
Kære Birgitte,
Tusinde tak for din anmeldelse og de fine ord.
Rigtig god dag og på gensyn i shoppen.
Mvh. Keyclubco
Bestilte i går et spejl fra AYTM
Bestilte i går et spejl fra AYTM, som var på udsalg. Fik så i dag en besked om, at der var sket en fejl, da varen slet ikke var på lager
29. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Great products and super fast delivery
Great products and super fast delivery.
Definitely recommendable!
19. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ELLIS ROSCH
Dear Rasmus,
Thank you for the review and the kind words. We look forward to welcoming you back in the shop.
Have a great day.
All the best
Keyclubco
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.