While I was happy to get the products and to have them delivered, I had penned a short message in the “instructions” box which would have been clear to the recipient if it had been copied to the deliv... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
After the disappointment of the courier breaking my bottles ordered twice, I rated the service one star. Since then the customer service I received has been first class, and I now realise that actuall... Vis mer
I am a big fan of Ellie's Cellar. Their shop in Helensburgh is first class as is their on line ordering facility with local delivery as an option. I bought a large quantity of wine for a party in Oct... Vis mer
Selskapet har svart
I had to make a last minute change to the delivery address for my order.. I emailed Danielle rather than call, as I live in Australia, and she organised the change with no issues at all.. she was so... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
We're a small, family ran business who specialise in Wine, Gin, Whisky and Craft Beer. We have 5 stores across Central Scotland including Alva, Dollar, Auchterarder, Crieff and Helensburgh. Local Delivery, UK Delivery & Collection in our stores is available.
Kontaktopplysninger
25 Bridge Street, FK14 7DE, Dollar, Storbritannia
- 01259 740283
- elliescellardanielle@gmail.com
- elliescellar.com
4,7
Enestående
136 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Highly recommended
Item arrived on time and safely wrapped/boxed. Great communication from the moment I made my purchase. Highly recommended and would shop here again. Thank you Ellie's Cellar!
4. oktober 2023
Svar fra Ellie's Cellar
Thanks for taking the time to leave a review Kayleigh - it's much appreciated!
Good value wine ordered easily and…
Good value wine ordered easily and delivered quickly, very well packed to avoid breakage.
2. oktober 2023
Svar fra Ellie's Cellar
Thanks for leaving the time to write a review Jon. Hope you enjoy your wine!
Second purchase from this well stocked…
Second purchase from this well stocked shop , Richard was so helpful and friendly, i will definitely be using them again, thank you.
2. oktober 2023
Svar fra Ellie's Cellar
Thanks David! I've passed your message onto Richard - so pleased to hear you had a great experience with us. Thanks, Ellie
Please indicate vintages
Service from Ellie's cellar was very good. My only issue was I bought Altos D'Olivia Gran Reserva, and as this is quite old Rioja the vintage is quite important. I wanted more of the 2010 vintage and this was the picture shown on the site ( the vintage is shown on the bottle, but not in the product details ). A case of 2013 vintage was supplied. Not a major issue, although it doesn't yet taste as good as the 2010 vintage, but my suggestion would be to include product vintage information in the product information section.
26. september 2023
Svar fra Ellie's Cellar
Thank you for taking the time to leave your feedback Iain. We will definitely take this on board! I hope you enjoy the wine none the less. Thanks, Ellie
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.