Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
A universe of delicate jewelry...
3,0
5 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg bestilte en kjole og en jakke. Kjolen fik jeg, men aldrig jakken. Jeg brokkede mig, og derefter sendte de mig en taske jeg ALDRIG har bestilt. Skrev til dem, at hvis de ikke kunne sende jakken, vil jeg gave pengene tilbage, og herefter har der kun været larmende tavshed. De skriver ikke engang tilbage. Jeg er sgu ret sur over det
Jeg har købt nogle meget smukke smykker af høj kvalitet, men desværre passede farven ikke helt sammen med nogle andre smykker, som de skulle bruges sammen med og jeg valgte derfor at returnere ordren. Pernille var sød og meget imødekommende, og tog uden problemer smykkerne retur og uden af fratrække porto.
Pengene var på kontoen 5 minutter efter indleveringen.
Jeg vil helt sikkert handle her igen og jeg vil helt sikkert anbefale køb af smykker fra Ellenhard Copenhagen, det er kvalitet og flot håndværk, og en super kundeservice ❤️
5 Stjerner herfra 🤩🤩🤩🤩🤩
Jeg er en meget tilfreds kunde hos Ellenhard Copenhagen gennem mange år.
Pernille er super dygtig og formår at forny sig, følge tidens trends -og samtidig skabe kvalitets smykker med sit helt eget smukke Ellenhard udtryk.
Skøn butik, god og hurtig service og smukt indpakkede gaver.
Kan helt klart anbefale alle at handle her.
Ellenhard får 10 ud af 10 🌟
Ok levering men produktet levede okke op til forventningerne. Skrev til dem da jeg ikke ville betale retur porto. Gratis fragt blev så til - 50kr plus jeg har betalt 65kr for retur. Og Inter svar på mail.
Det kan godt være jeres porto politik er sådan(jeg er Iøvrigt i tvivl om det overhovedet er lovligt), men jeg skriver at produktet ikke lever op til min forventning og at i ikke skal trække den gratis porto fr ved returnering. Det har i stadig ikke taget stilling til og svaret på.
Svar fra Ellenhard Copenhagen
Kære Mette,
Vi er meget kede af at høre at øreringene ikke levede op til dine forventninger, men vi bruger kun gode materialer og det vil vi ikke gå på kompromis med.
Mht. til retur så har du mulighed for at aflevere det på virksomhedens adresse eller sende det, men vi betaler ikke fragten.
Vi modtog retur igår, og sendte dig straks dine penge retur. Vi er kede af at vi ikke nåede at besvare din email, inden at vi refunderede din betaling. Det er naturligvis ærgerligt at du har haft en dårlig oplevelse, men vores returbetingelser er nu engang sådan. Vi ønsker dig en dejlig weekend, og en skøn jul når du kommer så langt.
De bedste hilsener
Ellenhard Copenhagen
Da jeg bestilte et armbånd, fik jeg super hurtig levering og modtog det i den smukkest indpakning. Ellenhard har virkelig mange fine smykker i lækre materialer
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
