Al momento de crear la cuenta y pagar fue muy fácil y cómodo, solo que luego de la compra, me llegaron unos mensajes diciendo que me hacia falta completar una información para hacer efectiva la compra... Vis mer
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Se hva andre synes
La atención estuvo genial. El mismo día que hice la compra por la web, estuvo listo en sucursal. El único detalle es que solo había un chico atendiendo y al momento que fui a retirar el libro, no... Vis mer
El Lector tiene el mejor catálogo de libros en Panamá, el proceso de compra online es excelente y servicio en las tiendas aún mejor. Completamente satisfecha
El seguimiento y la entrega del libro estuvieron geniales, más sin embargo la disponibilidad del inventario en web no está acorde con el inventario físico ya que tuve que esperar varios días para que... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bienvenido a "El Lector", tu destino literario en Panamá. Somos más que una simple librería; somos tu conexión con el fascinante mundo de la literatura. Descubre un vasto universo de historias, conocimientos y emociones en nuestro acogedor espacio virtual.
Kontaktopplysninger
Centro comercial Los Pueblos, Panamá, Panama
- +50762361317
- info@ellector.com.pa
- ellector.com.pa
4,5
Enestående
27 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Buena Experiencia
El seguimiento y la entrega del libro estuvieron geniales, más sin embargo la disponibilidad del inventario en web no está acorde con el inventario físico ya que tuve que esperar varios días para que el libro fuese despachado.
9. august 2026
Desde el servicio telefónico hasta el…
Desde el servicio telefónico hasta el envío todo estuvo espectacular! Ansiosa que poder visitar la tienda física!
12. august 2026
El Lector tiene el mejor catálogo de…
El Lector tiene el mejor catálogo de libros en Panamá, el proceso de compra online es excelente y servicio en las tiendas aún mejor. Completamente satisfecha
11. august 2026
Al momento de crear la cuenta y pagar…
Al momento de crear la cuenta y pagar fue muy fácil y cómodo, solo que luego de la compra, me llegaron unos mensajes diciendo que me hacia falta completar una información para hacer efectiva la compra. Luego procedí a escribirles sobre el tema y me ayudaron con lo que hacia falta. La atención fue muy rápida.
6. august 2026
La atención estuvo genial pero...
La atención estuvo genial.
El mismo día que hice la compra por la web, estuvo listo en sucursal.
El único detalle es que solo había un chico atendiendo y al momento que fui a retirar el libro, no había nadie en la tienda, así que tuve que volver por la tarde.
28. juli 2026
great service
great service, delivery was faster than expected. i ordered a gift, so the person was very happy to received it before the expected day.
17. mai 2026
The customer services they have in the…
The customer services they have in the store.
23. februar 2026
Me gusto la atención brindada…
Me gusto la atención brindada a mi compra, sobre todo porque yo hice la compra en línea y tuveñ que enviar un familiar a retirar y le entregaron mi pedido sin ninguna complicación. Muchas gracias por el apoyo.
6. februar 2026
Muy buena atención
Muy buena atención, y no pasó más de una semana y ya tenía los libros que pedí, muy buen servicio
8. januar 2026
Excelente atención en sucursal y en la…
Excelente atención en sucursal y en la tienda en línea. Brindaron la información super rápido, adicional dan sugerencias según la editorial y las diferentes ediciones.
7. november 2025
Nada profesional
Nada profesional, entregaron el libro sin paquete con un post it con mi nombre, todos los concierges del edificio ahora saben cual es mi interes literario.
2. november 2025
Svar fra El Lector
Hola Liliana,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Tomamos muy en serio la presentación y discreción en nuestras entregas, y ya reforzamos ese estándar con nuestro equipo. Agradecemos tu comentario; nos ayuda a seguir mejorando.
Atención rápida y eficiente.
30. oktober 2025
Todo muy fluido
Todo muy fluido, lo unico es que nunca recibí el correo donde indicaban que podia pasar a retirar mi compra. Tuve que ponerme en contacto por Whatsap para preguntar por ello. Pero me gusto la capacidad de respuesta que tienen.
6. oktober 2025
Facil de usar y buen servicio postventa
Fue facil encontrar los libros y realizar la compra sin problemas. El servicio al cliente postventa es rapido y efectivo, en menos de 48 horas tenia el libro listo para retirar.
7. oktober 2025
Dette er Trustpilot
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