Logoen til Elite Decoration
Besøk nettstedet

Elite Decoration Anmeldelser 

143
•
TrustScore 4 av 5

3,8

Interiørbutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Wandpanelen zijn veel te duur voor wat je krijgt. Zijn gewoon dezelfde als bij de bouwmarkt maar dan tegen hoge prijs terwijl het lijkt alsof je luxere krijgt met betere afwerking. 1 paneel zitten 2... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

De levering liet ff op zich wachten en de communicatie rondom de levering ging niet echt lekker. Maar uiteindelijk werd het product netjes afgeleverd en het eindresultaat is prachtig. Mooi product voo... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Fijne aanbieding. Product ziet eruit zoals op afbeelding. Duurde langer dan verwacht en afgesproken. Bezorger zelf was uiterst vriendelijk en behulpzaam!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

14 januari bestelt, zou binnen 5 werkdagen in huis zijn, maar tot op heden helaas nog niks ontvangen. Update: uiteindelijk stond afgelopen zaterdag vanuit het niets de bezorger voor de deur. Hi... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Interiørbutikk

Skrevet av virksomheten

ELITE Decoration is gevestigd in Lisse en hebben we een lange ervaring met wandpanlen. Onze passie ligt in het leveren van hoogwaardige interieuroplossingen die perfectie uitstralen. We streven altijd naar een strakke en moderne look, waarbij aandacht wordt besteed aan elk detail.

Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

143 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(143)

25 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Het product is prima

Het product is prima, zeer tevreden over.
De communicatie kan beter, ik kreeg geen bevestiging van mijn bestelling en werd niet op de hoogte gehouden van de voortgang. Daardoor kreeg ik twijfels over de betrouwbaarheid. Uiteindelijk gewoon geleverd door vriendelijke chauffeur.

7. desember 2023
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Moeilijke communicatie

Gemaild met vraag maar nooit een reactie gekregen.

Loopt een banner op de site met gratis montagelijm. Blijkt alleen bij afname van 4 planken. Dit zie je alleen als je bij het product de allerlaatste foto bekijkt.

Zondagmiddag ineens een telefoontje om 17.30 van chauffeur dat hij met 15 minuten voor de deur staat. Geen eerder contact over wanneer er geleverd zou worden.

Moeilijke communicatie

26. november 2023
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Heel fijn contact

Heel fijn contact. Heel mooi materiaal, mooie aanbieding en prijs kwaliteit is prima.
Hele vriendelijke en behulpzame vervoerder.
Mvrgr, M. de Wijs Made

18. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Samples besteld

Samples besteld. Eerst verzenden ze een pakket waar zij mijn huisnummer veranderen dus kwam niet bij mij aan. Daarna gechat maar reactie duurde lang en zeer onduidelijk. Op een gegeven moment zelfs een agressieve reactie Vervolgens zelf het pakket maar opgehaald waar je dus €10 bezorgkosten voor moet betalen en er ook nog eens te weinig samples in te zitten dus weer appen deze keer uiteindelijk wel de samples gekregen maar wat een bagger kwaliteit zijn de samples alle latjes zaten schots en scheef dus daar wordt door ons zeker niets besteld.

12. november 2023
Logoen til Elite Decoration

Svar fra Elite Decoration


Beste mevrouw Jacobs ,

Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die u heeft ondervonden bij het bestellen van onze sample box. Wij begrijpen dat dit een frustrerende ervaring voor u is geweest en willen graag enkele zaken ophelderen en corrigeren.

We willen benadrukken dat de fout met het verkeerde leveringsadres is veroorzaakt door het bezorgbedrijf en niet direct door ons. We betreuren het ten zeerste dat deze fout is opgetreden en begrijpen dat dit heeft bijgedragen aan uw negatieve ervaring.

Als nieuw bedrijf, dat momenteel te maken heeft met een onverwacht hoge werkdruk, hebben we niet zo snel kunnen reageren als we zouden willen. Dit is echter geen excuus voor de problemen die u ondervonden heeft.
Om de ontstane situatie te herstellen, hebben we direct actie ondernomen door niet alleen een nieuwe box naar u te verzenden, maar ook een tweede box als compensatie voor het ongemak. Daarnaast hebben we geprobeerd om ons goed te maken door u een kortingscode van 10% aan te bieden voor uw volgende bestelling, en we hebben u ook een terugbetaling van €10 voor de bezorgkosten aangeboden.
Hoewel deze gebaren mogelijk niet alle frustratie wegnemen, hopen we dat ze onze bereidheid tonen om de situatie te verbeteren.

Wat betreft uw opmerkingen over de kwaliteit van onze samples, zijn wij bijzonder verrast en bezorgd, aangezien we tot nu toe alleen maar positieve feedback van onze klanten hebben ontvangen. Wij streven ernaar om producten van de beste kwaliteit in Nederland aan te bieden tegen een betaalbare prijs. We zien uw ervaring als een essentiële kans om te leren en te verbeteren. Uw feedback is voor ons zeer waardevol en wordt serieus genomen.

Ten slotte willen we benadrukken dat het nooit onze intentie is geweest om in onze communicatie agressief over te komen. Mocht dit wel het geval zijn geweest, dan bieden wij daarvoor onze welgemeende excuses aan.

We hopen dat u ons de kans geeft om het vertrouwen te herstellen en uw ervaring met ons bedrijf te verbeteren. Mocht u nog interesse hebben, dan sturen wij u graag de kortingscode.

Met vriendelijke groet,

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv