Eligens Anmeldelser 

No buscaba una prueba centrada únicamente en el origen familiar, así que encontrar más áreas dentro del informe fue justo lo que necesitaba. Muy completa.

Tardó bastante, sí... pero al final me dejó buena sensación.

Way beyond ancestry. loved that.

One thing I genuinely appreciated was seeing relative matches inside the eligens database. I didn’t expect that section to hold my attention, but I kept returning to it after the first read. Kinda fascinating, and it made the whole experience feel much more personal than I had assumed.

Worth the price, honestly.

I expect something basic, but one health finding made me stop and think. The part of the report felt genuinely meaningful to me.

My eligens account showed health information I had never seen before, and honestly that gave me a lot to think about.

Great value for the price. Lots more than just ancestry information.

I already know about some of my health risks but this report also showed mutations I hadn't heard about before. That gave me a reason to pay more attention to my lifestyle, so yeah, I am glad I did the test.

Really useful DNA test!!

The result took a bit longer than I expected but the amount of information made it worth the wait. I liked seeing both ancestry details and health insights in one place and the personal account is easy enough to use.

Cumple con el servicio de entrega qué ofrecen, solo acelerar las tiempos sería genial.

Horrible experiencia. Después de 1 año y 6 meses me dieron resultados. Resultado que además me generan todo tipo de dudas.

Fueron amables a pesar de los problemas con la aduana de Perú. Al final llegaron a mi domicilio y recogieron la muestra

Resultados poco claros en el caso de una persona de piel clara con una estatura de 1,72 metros, los cuales indicaron un 100% de indígenas y hispanos, utilizando un mapa que abarca casi toda América Latina. En este mapa, no asume que el porcentaje de hispanos procede de España, pero no se da claridad sobre este punto, sin importar cuán reducido sea el porcentaje. El informe es bastante insatisfactorio. Coincido en que tuvieron que esperar un año por estos resultados.

Delays, excuses for “lost packages” and very bad customer service. Beware, they do not give reimbursements and you can loose your money!

El 16 de mayo recibí el material para cargar los resultados, lo mandé el 9 de junio, les llegó hasta el 29 de agosto, ya pasadon 3 meses y medio y aunque les he escrito y me han dicho que cómo máximo 12 semanas y luego me dijeron 20 y hoy me contestan que para diciembre estará y en su página el estatus es el mismo "Recibió su biomaterial y empezó a trabajar con el", si siquiera está el estatus en "Su ADN ha sico aislado y analizado". Me parece que es una falta de respeto y que deben decir en su propaganda que los resultados pueden tardar hasta un año para que los clientes lo tengan claro y tomar una mejor desición.

I bought three test as christmas gifts. They were confirmed as received by Eligens on January 2025 and since then ther has been no update at all. They have a terrible customer service with an AI that only apologize and tell you to keep waiting. Their customer response at support @eligens.io is at any way better. A totally rubbish experience! Several other online comments I found echo similar issues, particularly regarding delays in receiving kits or results and terrible customer service.