RAM Apparecchi Medicali Anmeldelser 

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Ho fatto un ordine il 5/10 per del velcro per dei tutori per le ginocchia modello reaction dopo 15 giorni ho inviato un sms chiedendo a che punto fosse la spedizione per poi sentirmi dire che il prodo... Vis mer

Selskapet har svart

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Stiamo usando la lampada da una settimana con sedute di 15 minuti. Facile utilizzo, pare un dispositivo solido nonostante le piccole dimensioni. Acquisto effettuato per stimolazione vitamina D. Siamo... Vis mer

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Buon prodotto. L'ho comprato per fare magnetoterapia dopo un intervento per alluce valgo, raccomandato di dr. ortopedico . Fa il suo lavoro. Buon prezzo. Venditore serio, imbalaggio impeccabile, ricev... Vis mer

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Acquisto da anni molto furniture. Sono seri e precisi nelle spedizioni. In pericolare si riesce facilmente ad avere risposte in caso di dubbi o necessità anche ad ordine effettuato.

Informasjon om virksomheten

  1. Leverandør av medisinsk utstyr

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RAM Apparecchi Medicali. Lo shop online per te e per il medico.


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Non mai ordinato in30 anni che lo uso…

Non mai ordinato in30 anni che lo uso materiale per il mio cpap
in genere me le passa la ASL mi hanno dato anche l 'invalidità per questo purtroppo si sa come la sanità pubblica sta andando in malora sono 2 anni che aspetto per la visita di controllo e non mi posso permettere di pagare tutto ero perplessa di ordinare una cosa per me salvavita da internet ne avevo bisogno la mascherina purtroppo mi serve mi sono decisa ho fatto l'ordine devo dire che ne sono più che soddisfatto e devo dire meno male che ci siete VOI GRAZIE

7. januar 2025
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Servizio clienti non all'altezza, tempi biblici per evasione ordine

Merce ordinata il 29/11/2024, disponibile con spedizione in 7/10 giorni

Scrivo all'assistenza il 7 dicembre 2024 per sapere lo stato dell'ordine, nessuna risposta

Sollecito il 12 dicembre. Mi viene detto che la merce (che mi hanno venduto 15 giorni prima) in realtà non è disponibile. Cosa ancora più grave non sanno darmi stima su quando tornerà disponibile. "Potrebbe arrivare dopo le feste".

Il 20 dicembre mi arriva una mail automatica in cui mi dice che c'è un ritardo nella spedizione e mi dà delle opzioni, tra cui il rimborso o l'attesa, ma senza dirmi i tempo di attesa.

L'8 gennaio 2025 la spedizione viene effettuata ma, non si capisce come è possibile, arriva solo una settimana dopo (forse trasportano ancora la merce con il calesse).

Ricapitolando:
Merce conforme a quanto ordinato (ed è già qualcosa).
Prezzo al momento dell'acquisto ottimo.
Servizio clienti pessimo (magari non per colpa loro, ma non è possibile vendere roba che non si ha e poi non riuscire nemmeno a stimare i tempi di evasione dell'ordine).

15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Non ho ricevuto la merce.

Non ho ricevuto la merce.

7. januar 2025
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Svar fra RAM Apparecchi Medicali

Buongiorno, il suo ordine del 6 Gennaio è stato consegnato l'8 Gennaio dal corriere SDA. Il nostro customer care si metterà in contatto con lei.

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mancata spedizione

sapere dopo 20 gg che 3 su 4 quattro prodotti acquistati non erano spediti perché nonnancora forniti a loro,mi.ha lasciato basito..
dovrebbero "comunicare "al momento dell acquisto cosa è e cosa non è disponibile...
incredibile

30. desember 2024
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Svar fra RAM Apparecchi Medicali

Gentile cliente,

ci dispiace per l'inconveniente e comprendiamo la sua sorpresa. Sul nostro sito indichiamo sempre le tempistiche di disponibilità sotto al prezzo di ciascun prodotto. Nel suo caso, l'ordine è stato effettuato il 22 dicembre e, a causa delle festività natalizie, abbiamo ricevuto la merce dal fornitore con qualche giorno di ritardo.

Siamo spiacenti per il disagio e faremo del nostro meglio per migliorare ulteriormente la comunicazione sulle tempistiche di approvvigionamento. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi necessità.

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Veloci, puntuali e precisi

Ho acquistato un filtro di ricambio per ozonizzatore, arrivato l'indomani, fra l'altro nel pieno delle festività natalizie.
Prodotto arrivato integro, senza difetti.

30. desember 2024

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