Ho fatto un ordine il 5/10 per del velcro per dei tutori per le ginocchia modello reaction dopo 15 giorni ho inviato un sms chiedendo a che punto fosse la spedizione per poi sentirmi dire che il prodo... Vis mer
Selskapet har svart
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Se hva andre synes
Stiamo usando la lampada da una settimana con sedute di 15 minuti. Facile utilizzo, pare un dispositivo solido nonostante le piccole dimensioni. Acquisto effettuato per stimolazione vitamina D. Siamo... Vis mer
Buon prodotto. L'ho comprato per fare magnetoterapia dopo un intervento per alluce valgo, raccomandato di dr. ortopedico . Fa il suo lavoro. Buon prezzo. Venditore serio, imbalaggio impeccabile, ricev... Vis mer
Acquisto da anni molto furniture. Sono seri e precisi nelle spedizioni. In pericolare si riesce facilmente ad avere risposte in caso di dubbi o necessità anche ad ordine effettuato.
Informasjon om virksomheten
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RAM Apparecchi Medicali. Lo shop online per te e per il medico.
Kontaktopplysninger
Via G. Casaregis 19/25r, 16129, Genova, Italia
- 0105761476
- commerciale@elettromedicali.it
- elettromedicali.it
4,3
Enestående
538 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
EFFICIENZA
La professionalità sia nel dare le indicazioni in modo chiaro e gentile che nella puntualità della consegna dei prodotti ordinati.
26. november 2025
il dispositivo non è adeguato all'uso
il dispositivo non è adeguato all'uso, troppo stretto impedisce la respirazione, forse non scelto la taglia adeguata mi sembrava di aver indicato una taglia grande
27. oktober 2025
Svar fra RAM Apparecchi Medicali
Buongiorno, mi spiace che abbia sbagliato ad acquistare la taglia, e se vuole basta scrivere al nostro customer care per chiedere una sostituzione, ma questa è una recensione sull'ecommerce e non sul prodotto. Non vedo come possa essere colpa nostra.
Ho acqEsperienza positiva uistato un ricambio per CPAP che…
Ho acquistato, non è la prima volta, un ricambio per CPAP che su mia richiesta (ho scelto una taglia sbagliata) mi è stato poi sostituito. Si sono dimostrati gentili e tempestivi. Non posso che dare un giudizio più che positivo.
26. september 2025
TUTTO OTTIMO
26. september 2025
spedizione rapida e prodotto conforme…
spedizione rapida e prodotto conforme alla descrizione.
Consigliato!
28. august 2025
PROFESSIONISTI
Azienda trasparente e affidabile che segue la vendita con estrema precisione in tutte le sue fasi, con puntuali aggiornamenti
29. juli 2025
Il prodotto che cercavo
Il prodotto che cercavo, ad un ottimo prezzo e con spedizione rapida.
28. juli 2025
Siamo clienti da anni.
Siamo clienti da anni.
Qualità altissima.
Due piccoli appunti , sono troppo alte le spese di spedizione per gli ordini piccoli, 9 euro sono troppi, anche perché spedizione avviene con poste italiane che è il vettore peggiore in assoluto
29. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Buone esperienze in passato, ma questa volta gestione da rivedere
Purtroppo, questa volta sono costretto a lasciare una recensione negativa, nonostante le esperienze passate con l’azienda siano state positive. Ho acquistato un prodotto dal loro sito, probabilmente proveniente da un fornitore terzo, e i tempi di consegna sono stati estremamente lunghi. Dopo 20 giorni dall’ordine non ho ancora ricevuto nulla. Nonostante abbia pagato le spese di spedizione, la modalità scelta è stata quella standard, quando invece – vista l'attesa prolungata per la disponibilità del prodotto – sarebbe stato più corretto optare da parte dell'azienda per una spedizione più veloce. Il servizio clienti via WhatsApp è stato gentile e rapido nelle risposte, ma ogni volta mi è stato detto che la consegna era imminente: “a brevissimo”, “entro questa settimana”. Purtroppo, a oggi, non ho ancora ricevuto il prodotto. Spero si tratti di un caso isolato e che l’azienda riveda la gestione della logistica in situazioni simili.
22. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra RAM Apparecchi Medicali
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione.
Ci dispiace che la sua percezione dell’esperienza non sia stata positiva, ma desideriamo precisare alcuni aspetti per correttezza e trasparenza. L’ordine è stato effettuato il 2 luglio per un prodotto con tempi di disponibilità indicati chiaramente come 15 giorni lavorativi. La spedizione è avvenuta il 18 luglio e la consegna si è completata il 23 luglio, entro le tempistiche previste.
Comprendiamo che l’attesa possa aver generato un po’ di frustrazione, ma abbiamo sempre cercato di fornirle aggiornamenti in tempo reale e con la massima disponibilità. Riteniamo di aver rispettato gli impegni assunti, sia in termini di consegna, sia in termini di assistenza.
Prendiamo comunque atto del suo commento e lo terremo in considerazione per migliorare ulteriormente la comunicazione, soprattutto nei casi in cui i tempi possano sembrare lunghi, anche se previsti.
Speriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più allineata alle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Martina
puntualità consegna e qualità prodotto
26. juni 2025
Pessimi !!!loro e il corriere ho tolto…
Pessimi !!!loro e il corriere ho tolto il gesso alla caviglia avevo urgente bisogno di un tutore... ordinato il 25 giugno ad oggi 8 luglio ancora non consegnato!!! Abito su una strada in zona castelli Romani attaccata all ospedale principale....L INDIRIZZO È SBAGLIATO,IL CORRIERE NON LO TROVA!!! e se il corriere non ha ormai il mio rifiuto non RIMBORSANO! ma se il pacco non arriva come faccio a rifiutare!senza parole
8. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra RAM Apparecchi Medicali
Ci dispiace molto per l'inconveniente segnalato. Tuttavia desideriamo chiarire che la spedizione è stata effettuata immediatamente con corriere FedEx il giorno stesso dell’ordine.
Il corriere ha tentato la consegna più volte e ha anche provato a contattarla telefonicamente, senza ricevere risposta. Inoltre, l’indirizzo indicato risultava incompleto o non correttamente identificabile (mancava ad esempio il nome sul citofono), rendendo difficile la localizzazione dell’abitazione, nonostante la vicinanza all’ospedale.
Alla sua richiesta di rimborso abbiamo interrotto le consegne e disposto il rientro del pacco. Come indicato nelle nostre condizioni di vendita, il rimborso può avvenire solo al rientro della merce, oppure nel caso in cui il cliente rifiuti la consegna.
Comprendiamo l’urgenza della sua situazione e ci dispiace non essere riusciti a consegnare nei tempi previsti, ma le assicuriamo di aver fatto tutto il possibile per supportarla.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Ordinato più di una volta
Ordinato più di una volta, pacchi arrivati in breve tempo e corrispondenti alla descrizione
27. mai 2025
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