Elenoza Anmeldelser 

Bestelling nooit ontvangen.
Verschillende mails gestuurd om te vragen waar de bestelling bleef. Eerst was pakket verloren, dan zouden ze het me opnieuw opsturen, was onderweg.....
Het gaat hier dus om oplichters.

Ik heb 2 paar schoenen besteld, kwamen niet!
gemaild waar ze blijven, kreeg antwoord dat ze zoek geraakt zijn.
worden opnieuw verstuurd.
Track & trace gevraagd, ik kreeg een code die niet wordt gevonden.
gevraagd of ze mijn geld terug willen sturen, nog geen antwoord op gehad.

Oplichters!!!!!! Niet bij hun bestellen!!!!!!

Ik bestelde op 27/4 de Belleza sandalen en betaald hiervoor 34,95. Voor sandalen die "normaal" (volgens de site, 70 euro zouden moeten kosten, leek me dit een fijne prijs. Zonet, 24/5, kreeg ik de schoenen aan, bleken ze niets waard te zijn. Ze wegen niets, lijken gemaakt te zijn van plastic en bleken helemaal vanuit China te komen! Ik ben dus absoluut niet tevreden van deze aankoop.

Bestelling geplaatst, deze zou verzonden zijn maar werd niet uitgeleverd. Na contact geeft de klantenservice aan het artikel opnieuw te versturen. Weer niets ontvangen en heb er geen vertrouwen meer in. Probeer de order te cancelen en mijn geld retour te krijgen maar heb er weinig vertrouwen in!!
Helaas is telefonisch contact niet mogelijk.

Zo teleurgesteld… 2 jumpsuit besteld en betaald.. na 3 weken nog niets ontvangen. Kreeg mail dat de bestelling verkeerd was geleverd en een nieuwe bestelling onderweg was. Na een week nog niets ontvangen. Weer gemaild, kreeg mail terug dat volgens hun record de bestelling wel geleverd werd. Pure oplichterij!!! Niets bestellen…
Schandalig!!!

Schoenen besteld,betaalt en nooit ontvangen!!!

Op 4 mei sandalen besteld. Kreeg snel een track and trace code. Toen deze na een week nog op 5 mei geen actie stond, heb ik gemaild. Ik kreeg als reactie dat er nieuwe zijn opgestuurd, verzendtijd 7 tot 12 dagen! waar moeten ze vandaan komen? Dat vraag ik dan ook, maar krijg geen reactie. Wel een verwijzing naar mijn oude track and trace code die nog steeds op 5 mei staat. Ze reageren nergens meer op. Voel me opgelicht en heb mijn geld terug gevraagd. Ook weer geen reactie.
Na veel mails verder, op 3 juni de sandalen ontvangen. Ze blijken van plastic te zijn! Super goedkope troep! Ik heb direct gevraagd hoe ik ze kan retourneren. Wederom geen reactie via de mail. Ik krijg steeds hetzelfde antwoord met een verzoek via dhl op eigen kosten de schoenen te retourneren. Op de vraag welke naam en email ik mag invullen, welke verplicht is bij dhl, krijg ik geen antwoord. Na 3 verzoeken ben ik er klaar mee. Ik doe aangifte.

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Krijg ook geen antwoord op de mail. Ik vind dit toch wel heel erg. Iets te goeder trouw kopen, betalen en uiteindelijk zie je het pakket niet.
1/6 Eindelijk heb ik vandaag mijn schoenen ontvangen.
Ik was bijna de moed verloren. Maar ze zijn er. Ik ben niet van plan weer iets bij Elenoza te bestellen. Je moet erop kunnen vertrouwen.

Ik heb de retour kunnen opsturen de klantenservice werkte goed mee.

Top winkel, wel beetje lange levertijd maar de klantenservice staat goed klaar en de service is enorm goed

Toppers! Topp

Prachtige tops besteld! Heel tevreden over

Prettige ervaring gehad, sandalen kwamen iets later binnen maar de klantenservice had duidelijk gecommuniceerd dat dit kwam door een obstakel onderweg. De sandalen zitten erg lekker en zijn van goede kwaliteit en dat ook nog is voor een zeer mooie prijs. Al met al kan ik Elenoza zeker aanbevelen aan iedereen die van leuke dames kleding houdt! :)

Leuke zomerjurkjes hier besteld voor mij en mijn dochters. Nog mooier dan op website foto’s :) Dankjulliewel Elenoza

Betrouwbare Site
Alles klopte goede producten het is niet zo n vies facebook winkeltje dat je oplicht waar je bij staat.

Ben zeer tevreden met Elenoza!

Goede ervaring hoop in de toekomst meer te bestellen.