Elenoza Anmeldelser 

205
•
TrustScore 2 av 5

1,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik lees: “Wij zijn tijdelijk gesloten, voor al uw vragen en opmerkingen kunt u ons per e-mail bereiken. Annuleringen of retouren krijgen binnen maximaal 90 dagen hun aankoopbedrag terug. Dankuwel vo... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

wat een asociaal bedrijf-je. wat een schoft, pure afzetterij!!!! Schoenen gekocht, netjes betaald maar nooit gezien. Eveneens meerdere mailtjes ( zogezegd geruststellend ) ontvangen. Hoog tijd de... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

product nooit ontvangen (6 maand over en weer gemail) en mijn on line verzekering mailt mij nu : Een frauduleuze site, oplichter valt niet onder een professionele handelaar. Bijgevolg kunnen wi... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Waar blijft artikel Yt2500721272238935 Wacht wel erg lang! Eerst geld incasseren maar levering blijft uit. Of zit het in een container uti China en vragen jullie de hoofdprijs? Waardeloze levering... Vis mer


Kontaktopplysninger

1,8

Under middels

TrustScore 2 av 5

205 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,8

Alle anmeldelser

(205)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichterij

Oplichterij. Niets bestellen. Het is wate oplichting. Heb op 25 mei besteld, ontvangen alleen voldeed niet aan de vraag. Retour gestuurd en moet nu nog terugbetaald (november) worden. Pure frustratie deze site. Niet bestellen dus. Heb aangifte gedaan bij politie en hoop dat deze website offline gaat. Althans daar ga ik wel alles aan doen!

6. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Heel lang moeten wachten op mijn…

Heel lang moeten wachten op mijn bestelling.
Uiteindelijk na maanden toegekomen
Wou deze retourneren.
Stelden zelf voor om de bestelling te behouden ..en dat er een financiële tegemoetkoming ging komen
Telkens werd de terugbetaling uitgesteld met 14dagen
De laatste beloofde was dat het uiterlijk 6 november 2023 op mijn rekening zou staan
Niet dus?
Welke reden of uitleg gaan jullie nu terug opgeven?
Hoe jullie aan de beloofde datum van terugbetaling
En nee mij moet je niets meer wijsmaken
Een zeer ontevreden klant..

2. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pure oplichterij deze site

Pure oplichterij deze site, bestelling gedaan voor dik 70€ voor pantoffels, nooit ontvangen ,na verschillende mails gestuurd te hebben ,altijd antwoord zoals bij iedereen allemaal leugens , is er hier niemand die een adres kan plaatsen van waar deze opereren? Anders gaan we deze gasten eens opzoeken hoor !!!!!!! Deze moeten eruit de LAFAARD .

14. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Beste Mario,

Zou u ons alstublieft kunnen contacteren via support@elenoza.nl en aangeven dat u contact heeft gehad met ons via trustpilot? Dan zorgen wij ervoor dat u uw €70 zo snel mogelijk terug krijgt.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Kristina
ELENOZA Klantenservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

11 Juli sandalen besteld maar niets ontvangen

11 Juli sandalen besteld. Nooit ontvangen en geen geld terug gekregen. Meerdere keren mail gestuurd maar iedere keer een ander smoesje. BESTEL HIER NIETS. OPLICHTERS. Gewaarschuwd mens telt voor 2.

8. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Beste Akp Schellekens,

Zou u ons alstublieft kunnen contacteren via support@elenoza.nl en aangeven dat u contact heeft gehad met ons via trustpilot? Dan zorgen wij ervoor dat u uw geld zo snel mogelijk terug krijgt.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Kristina
ELENOZA Klantenservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

C’est une grosse arnaque.

C’est une grosse arnaque.
J’ai passé commande de 95€ depuis le 10 juillet 2023 et aujourd’hui nous sommes le 2 octobre. Remboursez moi mon argent ou bien envoyez mes colis.
Bande des voleurs 😡😡😡😡😡
Je vais porter plainte contre vous.

10. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Cher Lilas,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter à support@elenoza.nl et indiquer que vous nous avez contactés via trustpilot ? Nous veillerons alors à ce que vous récupériez votre argent le plus rapidement possible.

Nous nous excusons pour le dérangement.

Cordialement,

Kristina
Service client ELENOZA

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Its a scam! Be careful & dont order from them!

Never received the order I made from July so I emailed them about it. Keep on receiving the same autonomic response that there's a problem with their bank so the refund will take "longer" blah blah. This is definitely a fraud and I will definitely contact Olaf about this. Its a scam! Dont ever order from them!

20. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Dear Debra,

Could you please contact us at support@elenoza.nl and indicate that you have contacted us via trustpilot? We will then ensure that you get your money back as quickly as possible.

We apologize for the inconvenience.

Yours sincerely,

Kristina
ELENOZA Customer Service

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slechte zaak

9 JUNI een bestelling geplaatst. Tot heden niks ontvangen, zowel mijn artikelen niet als het geld wat ik verzocht heb terug te betalen.
10 e-mails verder, en nog steeds mijn geld niet terug. Het is inmiddels bijna kerst. -_-

27. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Beste Senna

Als u al contact met ons heeft gehad via de mail verwachten wij dat het snel opgelost zal worden, mocht u in de komende 14 dagen nog geen betaling hebben ontvangen dan raden wij aan om ons wederom te contacteren zodat wij het dan onmiddellijk verwerken.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Kristina
ELENOZA Klantenservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Gesloten?!?

Ik lees: “Wij zijn tijdelijk gesloten, voor al uw vragen en opmerkingen kunt u ons per e-mail bereiken. Annuleringen of retouren krijgen binnen maximaal 90 dagen hun aankoopbedrag terug. Dankuwel voor uw begrip”
Wilt u alstublieft nu zo snel mogelijk de mij in juni beloofde terugbetaling doen? Artikel nooit gehad, dat was in juni al duidelijk. En belofte van terugbetaling is in juni al gedaan…
Update 26 oktober: jee ik krijg na vijf weken antwoord van jullie robot. Liever mijn refund, alle info is reeds tienmaal aan jullie toegestuurd. Ik wil mijn beloofde geld gewoon terug!

20. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Beste PF,

Onze excuses voor het lange wachten ik ben bang dat mijn collega uw bestelnummer over het hoofd heeft gezien, zou u ons alstublieft kunnen contacteren via support@elenoza.nl en aangeven dat u contact heeft gehad met ons via trustpilot? Dan zorgen wij ervoor dat u uw geld zo snel mogelijk terug krijgt.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Kristina
ELENOZA Klantenservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

OPLICHTERIJ!!!!!

VOOR DE TWEEDE MAAL OPGELICHT DOOR DEZE ONDERNEMING. AANTAL JAAR GELEDEN TWEE PAAR SANDALEN BESTELD, NOOIT ONTVANGEN. NU TWEE PAAR SNEAKERS BESTELD JUNI 2023, NOOIT ONTVANGEN. ZIELIG VERHAAL ONTVANGEN, WIJ ZIJN GEHACKED IN JULI EN DAARDOOR HEBBEN WIJ DE UW BESTELLING NIET KUNNEN LEVEREN EN ZULLEN DERHALVE UW GELD PER OMGAANDE TERUGSTORTEN......
HOE RAAR ALS JE IN JUNI BESTELD, HET HACKEN NIET HEEFT PLAATS GEVONDEN, DAT IK TOT OP DE DAG VAN VANDAAG NOG STEEDS NIET IN HET BEZIT BEN VAN MIJN BESTELLING......KORTOM OPLICHTERIJ VAN DE EERSTE ORDE.
HEB INMIDDELS EEN MAIL MET VERZOEK OM MIJN REKENINGNUMMER DOOR TE GEVEN, WAT IK AL MEERMAALS HEB GEGEVEN INCLUIS BEDRAG......NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN.
IK GA AANGIFTE DOEN ALS DIT NIET BINNEN EEN PAAR DAGEN OP MIJN REKENING IS BIJGESTORT.
IK ZOU WILLEN DAT DIT ONLINE BEDRIJF VAN INTERNET WORDT GEHAALD EN EEN VERBOD OPGELEGD KRIJGT.

17. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Beste Akp Schellekens,

Wij zijn pas sinds begin 2023 actief dus u heeft toen der tijd niet bij ons besteld. Zou u ons alstublieft kunnen contacteren via support@elenoza.nl en aangeven dat u contact heeft gehad met ons via trustpilot? Dan zorgen wij ervoor dat u uw geld zo snel mogelijk terug krijgt.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Kristina
ELENOZA Klantenservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hele slechte service

Hele slechte service, ze verkeren ws in financiële problemen als je zo lang op je geld moet wachten, als het überhaupt al komt.

11. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Beste M Padding,

Zou u ons alstublieft kunnen contacteren via support@elenoza.nl en aangeven dat u contact heeft gehad met ons via trustpilot? Dan zorgen wij ervoor dat u uw geld zo snel mogelijk terug krijgt.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Kristina
ELENOZA Klantenservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Seit 45 Tagen bestellt und immer noch…

Seit 45 Tagen bestellt und immer noch nichts gehört. Nun ist mittlerweile niemand mehr erreichbar. Die 114 € kann ich wohl in den Wind schreiben, wie auch die Lieferung.

Sinds 45 dagen al besteld en nog steeds niks gehoort. Inmiddels is niemand meer bereikbaar. Denk dat ik geen geld en geen bestelling meer binnen krijg.

3. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Beste A.E. Schetter

Zou u ons een mailtje kunnen sturen naar support@elenoza.nl met uw naam en bestelnummer? Dan zorgen wij ervoor dat uw geld zo snel mogelijk wordt terug gestort.

Met vriendelijke groet,

Kristina
Elenoza Klantenservice

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Terugebetaling gekregen

Nette mensen, klantenservice heeft me op de hoogte gehouden over mijn terugbetaling en heb die vandaag gekregen. Echter geef ik nog steeds 3 sterren omdat ik toch ff moest wachten maar het is goed gekomen.

26. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

heb hier schoenen besteld en betaald…

heb hier schoenen besteld en betaald nooit iets ontvangen ze hebben iedere keer de computer stuk ze zeggen komt goed dat zie ik niet zitten oplichters zijn het ga het nu ook aangeven bij de politie

17. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Beste J.sloothaak,

Zou u ons een mailtje kunnen sturen naar support@elenoza.nl met uw naam en bestelnummer? Dan zorgen wij ervoor dat uw geld zo snel mogelijk wordt terug gestort.

Met vriendelijke groet,

Kristina
Elenoza Klantenservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik ben al ruim een maand bezig mijn…

Ik ben al ruim een maand bezig mijn geld terug te krijgen van deze oplichters (sorry dat ik het zo zeg), mensen bestel a.u.b. nooit iets bij ze, of de vele andere namen voor bedrijfjes die ze hebben. Je wordt beduveld waar je bij staat. Vandaag 9 september weer een mail van Elenoza, dat terwijl mijn terugbetaling tussen 11 en 15 september op mijn rekening zou staan, dat er zogenaamd een fout is en de terugboeking pas rond 1 oktober komt. Denken ze daar echt dat ik dat nog geloof. Op 24 september weer een mail van Elenoza dat het geld uiterlijk 1 oktober op mijn rekening zal staan. Jullie zullen dus wel begrijpen dat op 2 oktober er niets op staat en er weer doodse stilte heerst van die kant. Wordt vervolgd. Vandaag 19 oktober nog steeds stilte en natuurlijk nog geen cent gezien, op naar het volgende bericht. 30 oktober een mail, het wordt een week later, dus vanaf 17 juli nog steeds niets.

14. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Beste Marja,

Spijtig om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad, wij werken alleen onder de naam ELENOZA en niet onder andere bedrijfsnamen.

Zou u ons een mailtje kunnen sturen naar support@elenoza.nl met uw volledige naam en bestelnummer? Dan zorgen wij ervoor dat u uw aankoopbedrag terug krijgt.

Met vriendelijke groet,

Kristina
Elenoza Klantenservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

wat een asociaal bedrijf-je.

wat een asociaal bedrijf-je.

wat een schoft, pure afzetterij!!!! Schoenen gekocht, netjes betaald maar nooit gezien. Eveneens meerdere mailtjes ( zogezegd geruststellend ) ontvangen. Hoog tijd de politie hiervan op de hoogte te stellen, was achter het kvk nummer gekomen, was een één mans bedrijf gevestigd in Uden, ben wezen kijken. Het was een oud vervallen pand wat al jaren leeg staat, dus pure oplichting. Diverse keren mails gestuurd en elke keer lozen belofte, wordt tijd dat hij gepakt wordt. Ik ga mijn maatregelen nemen

Rene. T

13. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Beste René,

Wij hebben contact met u gezocht via de E-mail, zou u die kunnen beantwoorden dan lossen we het zo snel mogelijk op.

Met vriendelijke groet,

Kristina
Elenoza Klantenservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pff wat is mij dat

Pff wat is mij dat , bestelling gedaan bijna 2 maand geleden ! Al mails gestuurd en antwoord gekregen van problemen met site en zo verder veel beloven niets doen ! Al rekening nr gestuurd voor terug betaling ! Maar wacht nog altijd hoor ! Ze hebben wel geen problemen om je geld te incasseren hoor daar zijn ze goed ! Mensen wees op je hoede is een frauduleuze site BESTEL ER NIETS ! Ik heb het in handen gegeven van mij advocaat !. Zou een sites moeten eruit !

3. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Beste Mario,

Zou u ons een mailtje kunnen sturen naar support@elenoza.nl met uw naam en bestelnummer? Dan zorgen wij ervoor dat uw geld zo snel mogelijk wordt terug gestort.

Met vriendelijke groet,

Kristina
Elenoza Klantenservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestelling schoenen

Al vanaf 2 juli 2023 bezig met het verkrijgen van mijn 2 paar bestelde en betaalde schoenen !!!
Mail bijna elke dag, met de vraag waar mijn bestelling blijft. Allerlei smoezen zoals een cyber aanval???? Ict problemen noem maar op, wordt er gek van !!!!
En dan steeds die keurige antwoorden van Kristina, de tevredenheidsspecialiste, om van te kotsen !!!!
Ik wil.mij geld terug !!!!en mensen bestel hier aub niets !!!een grote ellende!!!

2. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Beste Mieke,

Zou u ons een mailtje kunnen sturen naar support@elenoza.nl met uw naam en bestelnummer? Dan zorgen wij ervoor dat uw geld zo snel mogelijk wordt terug gestort.

Met vriendelijke groet,

Kristina
Elenoza Klantenservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

heb nogsteeds geen schoenen KOOP HIER NIET!!!

KOOP ER NIET!!! het lijkt er erg op dat dit bedrijf nu adverteerd onder een andere naam vanuit Amsterdam
ik heb nogsteeds geen schoenen! wel brief over hack en bestellingen van juli (4 juli besteld) die onderweg zijn en eraan komen. nou mooi niet bestelno: #3630 u heeft de keus binnen 7 dagen mijn schoenen aan huis geleverd of onmiddelijk mijn geld terug. in afwachting, Gerda van Wijk

12. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Beste,

Zou u ons een mailtje kunnen sturen naar support@elenoza.nl met uw naam en bestelnummer? Dan zorgen wij ervoor dat uw geld zo snel mogelijk wordt terug gestort.

Met vriendelijke groet,

Kristina
Elenoza Klantenservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Levert goeden niet en naar het geld kun je fluiten

Levert goeden niet en naar het geld kun je fluiten. SUPPER TIP NIETS BESTELLEN BIJ DEZE WEBSITE.

LET OP JE WORDT OPGELICHT
ZEER SLECHT BEDRIJF DUS

Reactie op de reactie van het bedrijf.
We hebben juist al vele mails verzonden met het verzoek. Als het geld daad werkelijk op onze rekening staat zullen we dit in de review aangeven

8. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Elenoza

Svar fra Elenoza

Beste A.

Zou u een mailtje kunnen sturen naar support@elenoza.nl met uw ordernummer en dat u aangeeft uw aankoopbedrag terug te willen? Dan zorgen wij ervoor dat u uw aankoopbedrag zo snel mogelijk terug krijgt.

Met vriendelijke groet,

Kristina
Elenoza Klantenservice

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv