Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Godt utvalg av solide og litt «spesielle» møbler. Har inntrykk av at de som driver butikken har mye erfaring og sourcer vareutvalget bevisst. Får alltid god veiledning, og hjelp til bestilling av møbler og reservedeler som de eventuelt ikke har på lager eller som ikke er del av standard vareutvalg. Forfriskende og «viktig» med lokale alternativer til dominerende kjeder.
Vi har nylig flyttet inn i vår nye enebolig på Bekkestua og kunne ikke vært mer fornøyde med valget av Element Studio. De leverte heltre eikegulv i fiskebensmønster samt møbler fra Vipp og Fritz Hansen – med topp kvalitet, sømløs oppfølging og enestående service.
Alt ble håndtert profesjonelt fra start til slutt. Jeg ga bare nøkkelen til huset, og de monterte og behandlet gulvet uten at jeg trengte å bekymre meg. Resultatet overgikk forventningene, og hele prosessen var problemfri.
Vi ser frem til å bruke Element Studio igjen for vedlikehold av gulvet – og garantert for flere møbelkjøp. Nå gleder vi oss også til sommeren, da de har lekre utemøbler 😊
Tusen takk for en fantastisk opplevelse!
Jeg gjennomførte kjøp på nett, og fikk tilsendt ordrebekreftelse. Trodde alt var OK helt til Element Studio kontaktet meg og nektet å sende ut varen uten at jeg betalte et stort mellomlegg fordi varen nå har gått opp i pris!
Forklaringen deres er at de ikke har kontroll på lagerbeholdningen sin, så de har ikke varen jeg har kjøpt på lager likevel og må da bestille det inn på nytt med ny pris fra leverandør. Og siden alt har blitt dyrere i det siste, krever de da dobbel pris for noe som allerede er kjøpt og betalt på nett, og i tillegg tidligere bekreftet OK gjennom ordrebekreftelse.
De er ikke villige til å møtes på midten, det er kun deres løsning der jeg tar all kostnad for feilen de har gjort som er et alternativ, og de sier de syns de strekker seg langt i at de i det hele tatt "beklager" at det ble sånn.
Så valget jeg fikk var å enten betale det dobbelte av det jeg har kjøpt varen for hos de, eller å kansellere orderen og få tilbake pengene.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
