Oh je: Ich bestellte eine Massagepistole - diese kam defekt an und eine neue zu bekommen bedurfte einige Versuche per E-Mail. Zwischenzeitlich ließ sich der Akku nicht mehr laden und ich nahm erneu... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Kann diesen Shop nicht empfehlen... Habe einen Vitamin C Duschkopf bestellt, der nicht ankam . Nachdem ich nachgefragt hatte wurde mir mittgeteilt das er sehr schnell versendet wird. Am nächsten Tag... Vis mer
Ich weiss nicht, weshalb es so viele negative Bewertungen gibt. Am 30.08.24 Cellugone bestellt und am 09.09.24 erhalten! Das Einzige was ich noch zusätzlich bezahlen musste, sind Zollgebühren (Sch... Vis mer
Inzwischen habe ich schon mehrere Massage Gun`s bestellt und auch im Familienkreis verschenkt. In meiner Praxis für Physiotherapie habe ich die Elekjackgun auch in der Therapie mit guten Erfolg angew... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Wir glauben, dass jeder es verdient, sich besser zu fühlen und das Leben zu seinen eigenen Bedingungen zu leben.
Kontaktopplysninger
Wetzlarer Straße 25, 35630, Ehringshausen, Tyskland
- elekjack@mail.de
- elekjackgun.de
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ich bin sehr unzufrieden
Ich bin sehr unzufrieden. Ich habe am 25. November 2022 eine Mail bekommen, in der stand, wie ich meine Bestellung finde, dabei habe ich noch nicht erhalten. Bin die ganze Zeit am hin und her schreiben und kriege immer die gleiche Antwort, dass das Paket in den nächsten TAGEN kommt. Es ist der 19. Dezember 2022 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht!! Ich finde es eine Frechheit und ich werde nie wieder von ELEKJACK was bestellen!!!
Beste Produkte und ein schneller…
Beste Produkte und ein schneller Versand. Kann die Bewertungen hier überhaupt nicht bestätigen, wir sind mehr als begeistert. Macht weiter so!
Bei meinem bestelltem Produkt hat es…
Bei meinem bestelltem Produkt hat es fast zwei Monate gedauert bis es ankahm. Die E-Mails wurden auch ab und zu gar nicht beantwortet als ich nachfragte wo mein Paket sei. Ich fand es ein super schlechten servies
Nach 3 Wochen kam heute meine…
Nach 3 Wochen kam heute meine Bestellung an. Massagegerät ist etwas laut, aber schön. Danke
Anti cellulit Pistole funktioniert nach…
Anti cellulit Pistole funktioniert nach 10 min nicht mehr. Schlechte Qualität.
Möchte Geld zurück
Ich bin super happy mit dem…
Ich bin super happy mit dem elekjackgun! Es hat zwar etwas länger gedauert, bis ich ihn erhalten habe, aber alles lief gut. Auch habe ich einen sehr positiven Kundenservice erlebt: bei der Bestellung ist mir ein Fehler passiert und ich habe irrtümlich zwei Aufsatz-Set bestellt. Dies habe ich über die E-Mailadresse bekanntgegeben und habe gleich am nächsten Tag Antwort erhalten. Zum einen, dass es durch die BlackWeek und div. Rabatt-Codes über Instagram momentan zu Verzögerungen bei der Lieferung kommt und zum zweiten wurde mir die Bestellung korrigiert und auch gleich wieder auf PayPal zurücküberwiesen. Gestern habe ich ihn erhalten und bin sehr begeistert: total entspannend und angenehm. Auch mein 4jähriger findet ihn klasse. Also mein Resümee: Top!
Ich habe meine Ware noch immer nicht…
Ich habe meine Ware noch immer nicht erhalten!!!!
Lange Wartezeit und schlechter Kundenservice
Schade, dass ich nicht 0,0 Sterne geben kann! Durch ein mega Preisvorteil bei drr Black Week habe ich mich motivieren lassen etwas zu bestellen! Leider habe ich die Ware auch nach über 2 Wochen nicht, trotz der „Werbung“ innerhalb von 1-2 Tage es zu Hause zu haben! Vom Kundenservice nichts als hinhalten und Standard Antworten! Das erste und letzte Mal eine Bestellung, hoffe, dass das Produkt nicht genauso enttäuschend ist!
Ware bis jetzt nicht erhalten
Vor einigen Wochen bestellt, Ware wurde sofort bezahlt und bis Heute nichts erhalten. Auf den Emails kam wohl eine Antwort über Lieferverzögerung. Nun warten und hoffen, gebe noch 1 Woche dann wend ich mich an Paypal. Kein Interesse dort nochmal zu bestellen.
Persönlicher Kundenservice
Es gab keinen direkten Ansprechpartner und es musste alles per E-Mail kommuniziert werden.
Dies hat zu Fehlaussagen, Verzögerung und Verärgerung geführt.
Am Ende hab ich den Kauf widerrufen.
Die Rückerstattung hat lange gedauert, kam aber am Ende wenigstens an.
Lange Rückerstattungszeiten
Das Massagegerät gefiel mir nicht, daher habe ich es zurück geschickt. Am 17.11 ging es per DHL zurück, bis jetzt (09.12.2022) konnte die Rückerstattung nicht erfolgen. Zweimal wurde mir auf meine Mail geantwortet, dass die Rückerstattung bald erfolgt. Ich warte darauf immer noch…..
Bestellt, bezahlt und nix mehr gehört
Am 24.11. bestellt und direkt bezahlt. Seit dem nichts mehr gehört und kein Produkt erhalten. Die Nachfragen per Instagram und Kontaktanfragen auf der Homepage werden nicht beantwortet. Gebe dem Ganzen noch ein paar Tage und dann hole ich mir das Geld per Paypal zurück. Insgesamt eine super enttäuschende Erfahrung mit miserablem Kundenservice. Für mich im digitalen Zeitalter mit Online-Bewertungen absolut unverständlich.
Ware nicht vollständig
Nach 3 Wochen statt 2-4 Werktage kam das Produkt an und war nicht vollständig.
Kommunikation war sehr schlecht. Immer wieder der gleiche Satz.
Nie wieder.
Produkt nie erhalten
Bestellt und bezahlt am 9. November. Bis jetzt habe ich nichts erhalten - weder Versandbestätigung noch Produkt. Auf meine Nachfragen per Mail oder Instagram reagiert nach zweimaliger Vertröstung auch niemand mehr. Ich bin echt sauer.
Unvollständige Lieferung
Habe mir einer Go Gun mit Zubehör also so der bestellt, leider nur die Go Gun erhalten .. zwei Mails und zwei Wochen später immer noch nichts. Werde einfach ignoriert. Danke für nichts
Schlechter Service
Ich habe ein Angebot bestellt in der die Massagepistole und zwei weitere Zubehörteile enthaltenen sind. Leider kam nur die Pistole. Bei Nachfrage wollte man mir erzählen, daß ich bei dem Preis nur die Pistole bekäme. Nachdem ich dann ein Screenshot von meiner Bestellung gemacht habe wurde mir versichert, das meine Sachen zugeschickt würden. Nach weiteren 11 Tagen habe ich nochmals nachfragen müssen und erst dann kamen nun tatsächlich die anderen Sachen. Die Geräte und die Zubehörteile sind in einem super Zustand und funktionieren perfekt.
Absolut geiles Gerät 😍
Ich kann mich nicht beschweren. Habe Cybermonday bestellt und es kam 3 Tage später an. Absolut top!! Die Funktionen sind super habe es einmal benutzt und bin jetzt schon wesentlich entspannter & tatsächlich hatte ich 3 verhärtete Lymphknoten am Hals durch die Massage wird ja der Lymphfluss angeregt und sie sind weg, absolut der Hammer 😍😍😍😍 100/100
Przesyłka nigdy dotarła
W pierwszej kolejności przesyłka nie zostaje nadana, ponieważ adres dostawy jest na adres hotelu. To jedyna firma, która miała z tym problem. W drugiej kolejności przesyłka zostaje zgłoszona do DHL, ale nigdy nie została nadana. Do dziś nie dostałam towaru, za który zapłaciłam. Nie polecam i będę wszystkich ostrzegać przed oszustwem.
Bestellung Ende Oktober
Bestellung Ende Oktober, bis jetzt habe keine Bestellung erhalten und es wurde auch noch nichts versendet. Keine Info erhalten bezüglich Versandprobleme. Bezahlt habe ich schon. Auf eine Email an den Kundenservice wurde mir nicht geantwortet. Bin so wütend, hätte das Geld auch zum Fenster rauswerfen können.
Ware bezahlt und bis heute nach drei…
Ware bezahlt und bis heute nach drei Wochen nicht erhalten. Erst Fehler im System, dann Black week usw. Nie wieder
Hoffe das ich meine Ware noch bekomme , was ich nicht mehr glauben kann.
..
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








