Elegare Anmeldelser 

Finger weg. Die Bilder sehen toll aus. Was ihr aber bekommt, sind qualitativ minderwertige Produkte aus China, die noch nicht mal ein CE-Zeichen haben und somit nicht den deutschen bzw. europäischen Qualitätsstandards entsprechen. Produkte müssen zudem nach China (!!!) zurückgesendet werden, wenn sie nicht gefallen. Was ebenfalls europäischen Verbraucherschutzrichtlinien widerspricht.

Die Rückabwicklung war leider sehr enttäuschend.
Ich habe die Lichter in der Annahme bestellt, dass es sich um eine einfache Stecklösung handelt. Geliefert wurde jedoch eine fest zu installierende Leuchte mit Verkabelung, die nur durch Bohren und Montage an der Decke angebracht werden kann. Für mich war das Produkt daher ungeeignet.
Auch die Qualität entspricht in keiner Weise meinen Erwartungen und steht für mich in keinem Verhältnis zum Preis von 120 €.
Anstatt eine unkomplizierte Rücksendung (z. B. per QR-Code) zu ermöglichen, wurde mir angeboten, die Ware zu behalten und nur einen Teilbetrag zu zahlen. Da das Produkt für mich nicht nutzbar ist, kam dies für mich nicht infrage.
Die Rücksendung musste ich schließlich selbst organisieren, wodurch mir zusätzliche Versandkosten in Höhe von 55 € entstanden sind.
Ich hätte mir hier deutlich mehr Kundenfreundlichkeit und eine transparente Produktbeschreibung gewünscht.

Bei der Bestellung habe ich gedacht, dass es etwas größer ist, aber die Qualität ist gut. Der Preis ist jedoch zu hoch und die Lieferzeit war sehr lang. Ich würde Ihnen empfehlen, den Händler zu wechseln – zweieinhalb Wochen Lieferzeit sind einfach zu viel.“

Sehr schöne Tischlampe. Verströmt ein warmes Licht im Wohnzimmer.

Sehr schlecht. Ich habe die Lampe zurückgeschickt und nie das Geld zurückbekommen. Stattdessen wurde ich 1000 Mal von der KI beantwortet.

Ware in Ordnung in Styropor verpackt,im Karton zusätzlich und alles in Regenfester Folie ( vorbildlich)!!!!

Das kleine Manko -- 20 Tage ,ehe die Ware da war,da wird wenn man es nicht kennt nervös!! 😜

Aber guter Preis -- netter Kontakt und man wusste immer wo das Paket sich gerade befindet !!!

Besser geht es nicht !!!

Gerne wieder !!!!

Hier ganz klar, 5 Sterne*****plus !!!!!👍

LG aus Köln!!👋

Sehr schlechte Erfahrung mit Elegare Living!

Ich habe am 16.11.2025 insgesamt 12 Lampen für mein Café bestellt und den kompletten Betrag im Voraus bezahlt. Die Lieferung kam erst am 11.02.2026, also fast 3 Monate später – und dann waren es auch noch nur 10 statt der bestellten 12 Lampen.

Da die Bestellung viel zu spät und unvollständig geliefert wurde, habe ich die Ware am 25.02.2026 vollständig zurückgeschickt. Bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten.

Für mich ist das absolut inakzeptabel. Man bezahlt im Voraus, wartet Monate auf die Lieferung, bekommt nicht einmal die vollständige Bestellung und bleibt danach auch noch auf seinem Geld sitzen.

Sehr unprofessioneller Service und extrem schlechte Erfahrung. Ich kann nur jedem dringend davon abraten, bei Elegare Living zu bestellen.

Das Paket ist heute angekommen. Die Kissen sind wirklich wunderschön und genau so, wie sie auf den Fotos zu sehen sind.

Nie wieder. Lieferzeiten sind unterirdisch und Rücksendungen mehr als problematisch

Schade das mein einen Stern geben muss! Absolut nicht zu empfehlen. Qualität der Ware schlecht, sogar gefährlich. Aussenlampen haben Wasser gezogen und Kurzschluss verursacht.
Aber der Service ist noch schlechter!! Da die Ware älter als einen Monat ist kann man nichts machen.

Rücksendung unmöglich gemacht, Artikel total beschädigt. Entsorgt!
Nie wieder elegare!

Zu teuer für Direktversandware aus China

Bitte hören sie auf zu fragen und liefern die bestellte Ware.

Katastrophaler Provider. Schlechte Qualität und verzögerte Lieferungen. Bitte vermeiden.

Reagiert nicht auf Gewährleistungsforderung.

Sehr schöne elegante Beleuchtung - minimalistisch und hochwertig - tolles Raumlicht - Lieferung, wie angekündigt - gut verpackt - sehr freundlicher Kundenkontakt

Die Festplatte hat theoretisch 8 TB Kapazität jedoch kann die Festplatte nicht mal formatiert werden d.h. Schrott für 38 Euro - ich werde Paypal in Kenntnis setzen bez. Käuferschutz

Bloß nicht bestellen das ist Betrug habe mein Paket zurück geschickt weil die mir eine Lampe aus China geschickt haben sollte den Versand selbst zahlen und am Ende habe ich mein Geld nicht bekommen

Dieser deutsche Shop wurde via Instagram
beworben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erschien i. O.
Nach Bestellung musste ich 3 Wochen auf die Leuchte warten. Mir war vorab nicht bewusst, dass direkt aus China geliefert wird. Mit der Lieferung dann das böse Erwachen. Die Shop-Fotos waren derart bearbeitet, dass sowohl Material, als auch Verarbeitung nicht annähernd mit dem gelieferten Produkt übereinstimmen.

1. minderwertiger Kunststoff
2. Leuchte nicht aus einem Guß, sondern mit billigen Schrauben u. Plastikdeckeln an den Enden verschraubt.
3. Farbtemperatur nicht über die beworbene u. nicht enthaltene Fernbedienung, sondern via Mehrfach-Schaltung auswählbar.

DIe Deckenlampe sollte vor Gutschein 114€ kosten. In Wirklichkeit sieht sie nach 10€-Keller-Leuchte aus.

Reklamation:
Angeboten wird trotz Reklamation nur die Rücksendung nach CN oder NL, auf Kosten des Käufers. Alternativ 60% Rückerstattung, wenn man den Artikel
behält. Auch das ist die Leuchte nicht wert.

Verkäufer vermischt hier Sachmängelhaftung mit
Widerrufsrecht. Meldung an Paypal.

ich habe schon 3 x geschrieben , dass eine Rücksendung s - Etikett nicht zugesandt wird bei Lieferungb falscher Ware. Erst hat man 50%, dann 60% Erstattung angeboten bei Behalt der Ware oder ich sollte es auf eigene Kosten schicken nach Niederlande oder China - letztlich: Rücksendungen sind aus welchem Grund auch immer nicht möglich. Man bleibt auf seinem Geld sitzen. Da finde ich 85 € nicht (!) preiswert. Ich weiß nicht, ob ich nun 60% davon zurück erhalte. Bitte Leute, lasst eine Bestellung bei dieser Firma besser sein!!!!!!!