Electrolux HomeAnmeldelser 

Ska man köpa kök från Electrolux Home Malmö så får man verkligen hålla tummarna att det inte är något som är problem då det inte går att resonera med butikschef om produkter som blivit fel och merkostnader man får utav detta.

Kan inget annat än att rekommendera! Martin på Electrolux gav fantastik service från första mötet till även månader efter köket var färdigt. Inget krångel, leveranser i tid och svarade snabbt på våra frågor !

Hej 👋 vill säga att Elektrolux Home i Kalmar , vilken butik , helt fantastisk personal (Martin och Teresia ) som hjälpt mig med en helrenovering av kök !
Helt suveräna , gott samarbete och vilka produkter , klart bäst !
Kommer bara att rekommendera detta företag för min bekantskapskrets !
Mvh Åsa

Väldigt kunnig och trevlig personal. Riktiga proffs!

Två lata killar idag på Electrolux home Uppsala. Talade med anhöriga i telefon om något som skulle Swishas, slog inte in paket trots att jag köpte för närmare 3000 kr.

Från start till mål guidade Martin på Electrolux Home i Halmstad oss till att få ett riktigt fint kök. Vi är supernöjda med allt, vitvaror, material, färger och hur hela tidsplanen hölls. Inkluderat kontakten med Hanverkare, Elektriker, Målare, VVSare och Stenläggare som funkade helt friktionsfritt och i rätt tid under projektets gång. Tack alla inblandade/Peter och Johanna

Jag är mycket nöjd med mitt kök. Har fått bra service o snabb hjälp vid frågor. Den personliga servicen är viktig för mig, Martin Rasmusson har varit behjälplig hela vägen. Köket blev Såå bra👍😁

We bought an Electrolux freezer with a no-frost feature, thinking it would be a reliable appliance. But during the warranty period, it started having defrost issues. When I called customer service, they told me to just manually defrost it and that it would fix the problem. I did exactly that, and it worked — for a while.

About a year later, a new issue started: the freezer began tripping the electricity in our apartment. We contacted Electrolux again and asked for a technician to come take a look. He showed up, spent less than a minute inspecting it, and told us the freezer was non-repairable due to frost buildup.

It honestly didn’t make any sense. How does a no-frost freezer end up with frost issues bad enough to kill it? And why were we told to fix it ourselves when it was under warranty? It feels like that advice ended up working against us when we needed proper support.

If you’re still within your warranty, I’d strongly recommend not doing anything yourself — push for them to actually inspect and repair the product. Based on my experience, I wouldn’t buy from Electrolux again. The quality just isn’t there, and the support left us feeling completely let down.

Vi blev snydt da vi handlede i butikken i Helsingborg.

Vi var ute efter en design som passade vår lägenhet som är från 50 talet. JKE’s utbud passade oss väldigt bra och Martin Rasmusson på Electrolux Home såg till att alla våra behov uppfylldes med genuin innovation. De följde upp allt under hela installationen och det blev perfekt

Inom garantitiden lossnar emaljen på vår mikrovågsugn. Efter många samtal med kundservice och butik avslår de detta som ett garantiärende. Enligt Electrolux så håller deras mikrovågsugnar inte mer än 4år, utan ni kan förvänta er att emaljen ramlar av och rost bildas inuti mikron. Uruselt!!

Martins förmåga och intresse av att fånga våra behov. Han kom med olika idéer och förslag på alternativa lösningar.

Väldigt seriösa och duktiga. Vi fick hjälp av både Martin och Stefan. Båda var mycket inlyssnande och duktiga och vi har inget negativt att säga om dem. Att kunna få sitta ned med en kunnig vägledare under ett par timmar och rita upp sitt kök blir så mycket lättare. Vi gjorde valen men fick väldigt bra hjälp. JKE har genomgående snygga och kvalitativa produkter.

Rekommenderar verkligen Elektrolux Home i Halmstad. Martin Rasmusson som ritade vårt kök var otroligt lyhörd och hjälpsam under hela planeringen, kom även med intressanta lösningar som vi inte ens visste fanns. Man känner inte heller att dom är säljare som bara vill sälja ett kök utan mer säljare som är där och känner in ens önskemål och visioner. Och guidar en genom hela processen från tanke till färdigt kök. Vi ger våra varmaste rekommendationer åt Electrolux Home i Halmstad

Idag krisade det för oss med en inbygd ugn som gick i sönder precis innan våra hyresgäster skulle flytta in. Trots att Electrolux i Stenugnsund stängde vid 14.00 stannade en i personalen kvar 40 minuter efter stängning (glömt namn men han spelade fotboll), kopplade loss ett perfekt visning exemplar och sålde det till oss så att vi hann montera den nya ugnen innan hyresgästerna flyttade in. Han var proffsig, hade direkt koll på allting och var väldigt hjälpsam. Hoppas ni verkligen värdesätter och satsar på sådana medarbetare.

Vi vill varmt rekommendera Electrolux Home och särskilt tacka säljaren Martin Rasmusson för ett mycket professionellt bemötande och en fantastisk service genom hela processen. Från första kontakt till färdigt kök har allt fungerat smidigt och vi har känt oss trygga och väl omhändertagna. Martin visade både lyhördhet och stor kunskap, och hjälpte oss att hitta lösningar som verkligen passade våra behov. Vi är väldigt nöjda med både resultatet och upplevelsen – stort tack!
Vi är så nöjda att vi nu även har valt att anlita Martin för att hjälpa oss med vår tvättstuga.

Köpte en kaffebryggare som till min förvåning inte har en värmeplatta. Till det priset företaget säljer sina kaffebryggare, utan värmeplatte, rekommenderar jag er istället att köpa från andra märken, exempelvis Moccamaster!
Deras support är under all kritik!

Refund? Go directly to Consumer Affairs government support and Lodge a complaint through ProductReview.com
Nothing else worked to get my well deserved refund.
Don't bother with customer service.

Do not buy an Electrolux hoover - especially the SMART bag ones - constantly stopping with red flashing light - Electrolux service are useless.