Electroguide Anmeldelser 

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Bon site de guides electromenager, j'ai évité de faire une erreur grace à eux donc merci, (airfryer) je trouve qu'ils devraient mettre à jour certaines infos mais beaucoup de conseils pertinents

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je n'ai pas compris à quoi vous servez et quelle utilité vous apportez à part étaler le mécontentement des clients face à des difficultés de mauvais choix de fournisseurs . Conclusion il ne fau... Vis mer

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Merci à electroguide qui m'a donné une réponse très rapide et documentée. Des infos fiables et pertinentes qui ont atterri sur mon mail trèsvite.

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Bon site de guides electromenager

Bon site de guides electromenager, j'ai évité de faire une erreur grace à eux donc merci, (airfryer) je trouve qu'ils devraient mettre à jour certaines infos mais beaucoup de conseils pertinents

22. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Merci pour votre reponse je n ai rien…

Merci pour votre reponse je n ai rien pu faire
1 -plus de garantie
2- notre appartememt achete comprenait cet element
3- impossible de trouver le numero de serie
4- la plaque a ete changee pour differentes raisons il y 2/3 ans et nous disposons de l ancienne qui marchait
5- je n ai trouve aucun reparateur a clamart, ceux qui existaient sont partis a la retraite
6- je continue a chercher
Cordialement

17. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Votre réponse ne m'a pas aidé

Votre réponse ne m'a pas aidé, et je m'en suis sorti dans un magasin de pièces détachées, où j'ai montré la photo du frigo (qui était impossible à ajouter dans votre formulaire) et, ayant cherché sur son ordinateur et n'ayant rien trouvé sous "Fagor", le vendeur a supposé que sous un bouchon devait se trouver une vis. Il avait raison; j'ai pu accéder à l'ampoule grillée et la remplacer. Je ne suis pas spécialiste et votre conseil de dévisser le compartiment ampoule était trop vague.

13. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Electroguide

Bonjour,
Nous sommes désolé de n'avoir pu vous aider à résoudre votre problème. Nous allons prochainement changer notre forum et vous aurez la possibilité de poster des photos afin que nous puissions mieux comprendre et être plus précis dans nos réponses.
Merci pour votre commentaire, cela nous aide à nous améliorer.
Très bonne journée à vous,
L'équipe Electroguide.

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2 etoiles pour la réponse mais sinon…

2 etoiles pour la réponse mais sinon vous n'avez pas pu me fournir la pièce

13. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Electroguide

Bonjour,
Juste pour qu'il n'y ait pas de malentendu, nous sommes un site de conseils d'achat, nous ne vendons aucun produit. La marque Unic Line, qui appartient à l'enseigne les 3 suisses, (pour laquelle vous réclamiez une roue pour votre aspirateur acheté en 2005), ne fabrique plus de produit (à priori) à ce jour. Nous avons effectué une recherche de cette pièce, mais les constructeurs (et revendeurs de pièces détachées) conservent les pièces détachées de leurs appareils pendant 10 ans dans le meilleur des cas. C'est d'ailleurs un critère que nous vous recommandons de regarder lors de prochain achat et dont nous tenons compte dans nos critères de choix.
N'hésitez pas à jeter un œil à notre classement d'aspirateur si besoin :
https://www.electroguide.com/top-7-meilleurs-aspirateurs-sans-sac
Très bonne journée à vous,
L'équipe Electroguide.

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je n'ai pas compris à quoi vous servez …

je n'ai pas compris à quoi vous servez et quelle utilité vous apportez
à part étaler le mécontentement des clients face à des difficultés de
mauvais choix de fournisseurs .
Conclusion il ne faut plus rien acheter sans consulter le site du constructeur OK après c' est trop tard OK .....
MERCI pour ce service nos problèmes ne sont pas résolus pour autant !!!!!!!!

11. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Très réactif pour répondre avec une…

Très réactif pour répondre avec une explication.Seule déception pas trouver le fabricant de l’appareil vendu par IKEA ?

9. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Electroguide

Bonjour,

Excusez-nous pour la réponse incomplète que nous vous avons apportée. Nous vous avons envoyé une réponse plus détaillée ici :
https://www.electroguide.com/question/pourquoi-le-lave-vaisselle-se-referme-seul

Il semble que votre modèle de lave-vaisselle soit celui-ci :
https://www.ikea.com/fr/fr/p/skinande-lave-vaisselle-encastrable-gris-00385837/

Et que la notice de montage soit celle-ci :
https://www.ikea.com/fr/fr/assembly_instructions/skinande-lave-vaisselle-encastrable__AA-2003729-5.pdf

Si oui, alors il faut vérifier 3 choses :

1. Vous devez avoir déjà fixé l’habillage de la porte sur votre lave-vaisselle, sans cela, le contrepoids prévu ne permet pas de laisser la porte ouverte.

2. Vérifier avec un niveau que votre lave-vaisselle soit parfaitement droit, et sinon, régler le niveau à l’aide du réglage des pieds

3. Sauf erreur de notre part (car la notice ne représente que des schémas), il semble qu’une vis de réglage de la porte se situe sur la tranche de la porte au niveau d’un élément qui se nomme « Perfect Fit » (ajustement parfait en anglais) – Schéma N°23 et 24. Mais il est possible que cette vis serve à régler le niveau haut de la porte.

Si ce n’est pas la bonne réponse, le plus simple est de contacter directement Ikéa. Vous trouverez les informations de contact sur cette page :
https://www.ikea.com/fr/fr/customer-service/contact-us/?icid=fr|20190826|footer|aide|contact

Possibilité de les contacter par Chat / Email / ou Téléphone.

Espérant avoir répondu à votre attente,
N'hésitez pas à revenir vers nous,
Excellente journée à vous,
L’équipe Electroguide.

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