Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(1)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

1 Stern – Vertragstricks, falsche Zusagen und kein funktionierender Support

Sehr enttäuschende Erfahrung mit Fitness First.

Bereits kurz nach Vertragsabschluss gab es Probleme bei der Umsetzung einer vertraglich zugesicherten Pause. Trotz mehrfacher Nachfrage und ausführlicher Erläuterung meines Anliegens wurde wiederholt nur pauschal geantwortet, ohne inhaltlich auf die konkreten Punkte einzugehen.

Besonders kritisch:
• Aussagen aus dem Verkaufsgespräch („Pause problemlos und ohne Nachweis möglich“) werden im Nachgang relativiert
• In den Vertragsunterlagen und AGB ist die genannte Einschränkung nicht nachvollziehbar
• Ein über die App gestellter Antrag wurde weder bearbeitet noch dokumentiert
• Rückfragen seitens des Supports wirken oberflächlich und gehen nicht auf den tatsächlichen Sachverhalt ein

Auch technische Probleme (z. B. fehlende Bestätigungen bei Terminbuchungen) scheinen bekannt zu sein, werden aber nicht sauber gelöst.

Insgesamt entsteht der Eindruck, dass berechtigte Anliegen nicht ernsthaft geprüft, sondern eher standardisiert abgewehrt werden.

Schade – so stellt man sich Kundenservice nicht vor.

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv