Ekorbit Anmeldelser 

19
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Smykkeforretning

Skrevet av virksomheten

E.K Orbit er en online smykkeforretning med hovedkontor på Frederiksberg. Vores koncept bygger på ideen om at designe kvalitets smykker til en god pris. Alle vores smykker er lavet af råvarer af høj kvalitet. Hvis du vil vide mere om E.K Orbit kan du besøge vores sociale medier eller læse mere i vores "om" sektion.


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

19 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(19)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fem store stjerner

Jeg laver sjældent anmeldelser, men Emma fortjener fem store stjerner for flotte produkter og den bedste kundeservice jeg nogensinde har oplevet. Hun svarer på livechat mandag aften kl. 21:22 og hjælper hurtigt en videre. Mange tak for dette :-)

1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ekorbit

Svar fra Ekorbit

Hej Daniel,

Tusind tak for din anmeldelse! Det sætter jeg utrolig stor pris på.
Jeg er endnu gladere for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos mig.

Det er mig der takker!

Med venlig hilsen,
Emma

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service! Jeg reklamerede over et smykke som var gået i stykker, og der gik kun få dage før jeg havde svar og et nyt smykke var sendt afsted mod mig.
De fineste smykker hvis du spørger mig!

12. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

God kvalitet og god service

Jeg har købt nogle fine smykker til min kone herfra.
Der var en lille fejl på det ene smykke, men det blev hurtigt løst, og jeg modtog en helt ny ring i stedet.
Smykker i rigtig god kvalitet og enormt god service.
Jeg vil helt klar købe herfra igen.

21. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

virkelig god service

Jeg havde købt en halskæde med vores børns forbogstav som vedhæng i julegave.
Desværre var den gået i stykker.
Jeg skrev til Emma, da jeg desværre havde fået slettet min ordrebekræftelse, men inden for 24 timer havde jeg allerede fået svar og vi fandt den absolut bedste løsning - det er virkelig service.

17. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mangler respons

D.16/3 købte og betalte jeg for et smykke på jeres hjemmeside. I dag d19/3 har jeg stadig hverken modtaget en bekræftelse pr mail eller et link til forsendelsen. I reklamerer med at man modtager sine vare 1-4 dage men jeg har ikke engang fået en mail…

15. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ekorbit

Svar fra Ekorbit

Hej Kirsten,

Vi sætter altid pris på feedback, da vi bestræber os på at give alle vores kunder den bedst mulige oplevelse.

Jeg kan se, at din ordre blev placeret den 16/3, og i samme øjeblik blev der automatisk sendt en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du oplyste ved bestilling. Hvis du ikke har modtaget den, skyldes det enten en tastefejl i e-mailen, eller at mailen er havnet i din spam-mappe - hvilket desværre kan ske med automatiske mails fra webshops.

Med hensyn til levering kan jeg se, at din pakke var på vej inden for vores lovede leveringstid på 1-4 hverdage. Jeg forstår naturligvis, at det kan være frustrerende at vente på en ordre, men da du skrev din anmeldelse her på dag 3, var din pakke faktisk allerede sendt afsted.

Vi ville meget gerne have hjulpet dig, hvis du havde taget kontakt til os direkte, da vi altid er klar til at besvare spørgsmål eller finde en løsning, hvis der opstår tvivl. Derfor er vi også super kede af din anmeldelse. Vi er altid til at få fat på via telefon, live chat eller email.

Jeg håber, at du er glad for dit smykke, og hvis du har brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Emma

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk service

For lidt over 1 1/2 år siden købte jeg 2 halskæder til min datter i studentergave. Her for nylig opdagede hun at den store sten på den ene halskæde sad løst og var mange for at tabe den. Jeg skrev til E.K Orbit om de kunne hjælpe og Emma sendte straks en returlabel til mig, så jeg kunne sende den til hende, så ville hun fikse den uden beregning. I dag har jeg lige hentet den - tusind tak for fantastisk service.

10. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Har fået det smukkeste armbånd med min…

Har fået det smukkeste armbånd med min mand og børns initialer. Det blev leveret inden for få dage og kom i den flotteste indpakning.
De har givet en fantastisk service ved E.K. Orbit. Det er bestemt ikke sidste gang jeg køber noget hos dem.

7. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kan klart anbefales!

God kvalitet, god kundeservice, flot smykke. Er rigtig glad for min nye halskæde og køber gerne igen hos EK Orbit.

10. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

FANTASTISK service 🙌🏼

FANTASTISK service 🙌🏼

Jeg gav min mor en “pearl & diamond necklace" i guld i julegave, som hun havde ønsket sig efter at have set den på instagram. Hun synes dog at den perle der var på den halskæde hun modtog var meget rund (kuglerund), sammenlignet med den hun havde set på deres instragram. Derfor kontaktede jeg E.K orbit og spurgte om det var muligt at ombytte halskæden til en halskæde med en mere organisk perle. Jeg fik svar samme dag om at det kunne sagtens lade sige gøre, men halskæden var på nuværende tidspunkt udsolgt. Emma fra E.K orbit holdte mig opdateret hele tiden og da den igen var på lager sendte jeg halskæden retur og efter 3 dage efter modtog jeg en ny halskæde med en mere organisk perle, som min mor blevet meget glad for.

Herudover ankommer halskæden i en meget flot indpakning.

14. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv