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Ekinsport Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

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Les produits sont conformes à mon attente, prix attractif. Le délai de livraison a été plus long que celui indiqué lors de la commande. Le point relais a été modifié et les horaires indiqué sont faux... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

achat assez simple et claire il y avait du choix et j'ai recu les instruction par email rapidement la commande a ete recu dans la semaine dons assez rapide

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Prix attractifs, livraison rapide. Top! Je ne mets pas 5 uniquement car le colis était trop gros et un peu ouvert( emballage pas très bon ), sinon je recommande fortement et y effectuerai probablemen... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Je commande régulièrement sur ce site, il est fiable et les produits sont conformes aux description.

Informasjon om virksomheten

  1. Fotballbutikk
  2. Butikk med treningstøy
  3. Skobutikk
  4. Sportsbutikk
  5. Butikk med sportsklær
  6. Streetwearbutikk

Om Ekinsport

Skrevet av virksomheten

Qui sommes-nous ?

Site Ecommerce spécialisé Sport et Lifestyle, Ekinsport.com a été élu “Meilleur Site de Commerce en Ligne 2024” dans la catégorie Sportswear par le magazine Capital (mars 2024).

Meilleur Site de Commerce en Ligne 2024

Toujours plus de bons plans !

Ensembles Nike, vêtements, chaussures et accessoires de sport et lifestyle à des prix attractifs ! Nike Dunk, Nike Air Force, Nike Tech Fleece, Nike Jordan, retrouvez vos collections préférées.

Partenaire des équipes sportives

Depuis plus de 15 ans, nous équipons des milliers de clubs dans de multiples disciplines mais aussi des ligues, fédérations et associations en France et à l’étranger. Demandez un devis et bénéficiez de tarifs dégressifs grâce à nos packs équipements pour clubs.

Informations complémentaires

Pas de vente sur place, uniquement en ligne (du lundi au jeudi de 09:00 à 17:30 et le vendredi de 09:00 à 17:00)

Nos modes de paiement : VISA, Mastercard, American Express, PayPal, Klarna, Apple Pay et virement bancaire.

Sécurité : Vos données bancaires nous sont transmis à notre banque de façon codée et sécurisée, et nous utilisons également la technologie 3DSecure pour vous proposer une expérience d’achat sereine.

Service-client ⭐️⭐️⭐️⭐️

Skrevet av virksomheten

La plus belle victoire ? Votre satisfaction
Demandes d'informations produits, suivi colis, devis sur-mesure...Notre équipe vous accompagne pour une expérience d’achat 4 étoiles, en toute sérénité.

Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

19k anmeldelser

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Vurdert til 2 av 5 stjerner

Le point relais de livraison a été…

Le point relais de livraison a été modifié et le nouveau choisi sans concertation était très éloigné de mon domicile.
Ce service payant n'est pas du tout justifié.
Je suis très surprise de la réponse apportée à mon premier avis. Celui-ci est manifestement de mauvaise foi. Je vous invite grandement à vérifier vos vérifications. Je vous confirme la modification sans concertation du point relais et me tiens à votre entière disposition pour tout échange.

24. juni 2026
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Svar fra Ekinsport

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que le point relais utilisé pour la livraison de votre commande se soit avéré éloigné de votre domicile, et comprenons la gêne que cela a pu occasionner.

Après vérification de votre dossier, le point relais qui a servi à la livraison correspond bien à celui qui avait été renseigné au moment de la validation de votre commande, et notre suivi ne fait apparaître aucune modification de ce choix par la suite de notre côté.

Concernant les frais de livraison, ceux-ci correspondent au mode d'expédition sélectionné lors de votre commande.
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client, accessible depuis la rubrique "Besoin d'aide ?" de notre site, si vous souhaitez que nous revérifiions les détails de votre commande ensemble.

La team Ekinsport

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Je suis arbitre de football

Je suis arbitre de football, je recommande ce site à tous mes collègues et amis, riche en diversité de produits, très attractif, très bon tarif, livraison rapide...
Site très sérieux.
Je recommande à tous les futurs clients...

19. juni 2026
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Je n'ai jamais reçu de remboursement

Je n'ai jamais reçu de remboursement. Retour réalisé parfaitement

19. juni 2026
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Svar fra Ekinsport

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour le délai rencontré concernant votre remboursement.

Après vérification de votre dossier, nous constatons que votre colis retour a rencontré des problèmes d'acheminement au niveau du transporteur Mondial Relay, ce qui a retardé sa réception par notre équipe logistique.

Une fois le colis réceptionné et contrôlé, nous avons procédé au remboursement de votre commande le 8 juillet dernier.

Pour toute question complémentaire, notre équipe reste à votre disposition, accessible depuis la rubrique "Besoin d'aide ?" de notre site.

La team Ekinsport

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Impossible d'échanger

J'ai acheté 3 tee shirts identique et de la même taille. A la réception l'un d'eux n'était pas à la bonne taille. Je l'ai donc renvoyé pour me faire rembourser. Mais j'aurai préféré un échange car j'ai été obligée de repayer des frais de livraison. Et je ne bénéficiais plus de réduction avantageuse.

24. juni 2026
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Svar fra Ekinsport

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu bénéficier d'un échange direct : chez Ekinsport, ce service n'est malheureusement pas proposé.
Ce choix s'explique notamment par la nécessité de garantir la disponibilité des articles : passer par un remboursement suivi d'une nouvelle commande vous permet de sécuriser la taille souhaitée immédiatement, plutôt que de risquer une rupture de stock pendant le délai de traitement d'un échange classique.

Nous entendons que cette démarche implique des frais de retour à votre charge, conformément à nos conditions générales de vente, ce qui a pu affecter la réduction dont vous aviez initialement bénéficié.

Notre équipe reste à votre disposition via la rubrique "Besoin d'aide ?" de notre site.

La team Ekinsport

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Deux articles sur trois non livrés !

Deux articles sur trois non livrés ! Après plusieurs semaines d’attentes, j’attends le résultat d’une soit disant enquête...!. L’enquête qui n’existe pas permet au vendeur de ne pas assumer ses responsabilités !

16. juni 2026
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Svar fra Ekinsport

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration concernant les deux articles manquants sur votre commande.

Dès la détection de cette anomalie, un litige a été ouvert auprès de notre transporteur afin de déterminer précisément ce qu'il est advenu de votre colis. Nous restons en contact actif pour faire avancer ce dossier et nous vous avons tenu informé de son évolution à chaque étape.

Conformément à notre procédure, le remboursement ne peut malheureusement être déclenché qu'une fois l'enquête transporteur clôturée, ce qui nous permet de traiter votre demande dans les meilleures conditions. Nous mettons tout en œuvre pour que cette investigation aboutisse rapidement.

La team Ekinsport

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Colis non reçu, pas d'informations de suivi. Perte de temps.

Je vous ai écrit et expliqué la situation.
J'ai perdu 2 h en devant aller chercher à pieds, attendre sur place puis le retour afin de récupérer mon colis. J'ai signalé que le livreur n'était pas venu et avait menti. Je n'ai eu aucun avis de passage ni d'appel. Et je peux le confirmer tout simplement car j'habite dans une caserne militaire avec un poste ouvert 24h/24. J'attends de vous un geste commercial pour l'ensemble des désagréments causés pour ma commande.
Cordialement

À la suite de votre retour, le 14 juillet, je me permets de vous contredire, car je vous ai écrit et j'ai vérifié de mon côté. Alors que j'étais CHEZ MOI à attendre le livreur. Celui-ci ne s'est pas présenté, j'ai eu la réponse par LA POSTE en allant chercher mon colis, d'ailleurs une enquête est en cours. Pourquoi dire le contraire dans ce cas? Ce n' est pas de votre faute mais au final, j'ai payé pour des articles et pour une livraison que j'ai dû aller chercher par mes propres moyens. De ce fait, en l'absence de venue du livreur, je n'ai eu NI AVIS DE PASSAGE, NI APPEL DE SA PART. Merci de ne pas transformer la vérité. J'ai passé assez de temps avec le service de la poste pour ça...

19. juni 2026
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Svar fra Ekinsport

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, et sommes sincèrement désolés pour le temps perdu.

Nous avons vérifié les informations de suivi transmises par le transporteur : celui-ci s'est bien présenté à l'adresse indiquée, mais n'a pas pu procéder à la livraison à domicile et a donc redirigé votre colis vers un point de retrait.
Cet événement relève de la gestion de la tournée par le transporteur, indépendante de notre volonté .
De notre côté, votre commande avait bien été expédiée avec l'adresse de livraison à domicile que vous nous aviez communiquée.

La team Ekinsport

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Je n'ai pas récupérer mon colis et je…

Je n'ai pas récupérer mon colis et je n'ai pas été rembourser. Je n'ai jamais reçu le code sur mon téléphone ou mon mail pour le récupérer. Très déçu car aucune réponse positive

17. juni 2026
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Svar fra Ekinsport

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée avec votre commande.

Après vérification, le suivi transporteur indique que le colis a été marqué comme livré. Face à ce signalement, nous avons immédiatement ouvert un litige auprès du transporteur et sommes actuellement en attente de sa réponse concernant les circonstances de cette livraison.
Notre service client vous a par ailleurs informé de l'ouverture et l'avancement de l'enquête.

Dès que l'issue de l'enquête nous sera communiquée, et si celle-ci le permet, nous procéderons au remboursement de votre commande sans délai.

La team Ekinsport

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Commande non reçue.ne semaine…

Commande non reçue..plus d une semaine de retard et toujours pas de retour du service client.

16. juni 2026
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Svar fra Ekinsport

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons toutes nos excuses pour cette situation.
Dès réception de votre signalement, nous avons lancé une enquête auprès du transporteur.

Depuis nous avons reçu leur retour, indiquant qu'ils n'avaient malheureusement pas été en mesure de livrer votre colis. Nous vous avons immédiatement informée du remboursement intégral de votre commande.

Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement la gêne occasionnée. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.

Pour toute question complémentaire, notre service client reste disponible depuis la rubrique "Besoin d'aide ?" de notre site.

La team Ekinsport

Vurdert til 1 av 5 stjerner

J’ai fais une commande que je n’ai…

Commandé le 27 avril,je n’ai jamais reçu ma commande.J’ai du envoyer plusieurs mail pour savoir pourquoi je n’ai rien reçu,et la meme chose pour me faire rembourser.
J’ai eu mon remboursement le 10 juin!
Alors je me suis fier aux avis qui sont pas mal sinon je n’aurais pas tester.
Ils font des bons tarifs,le service client est reactif mais pas correct.
Ils faut relancer et relancer parce qu’on vous dit oui oui ca va venir etc...
Mauvaise experience pour moi

28. april 2026
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Svar fra Ekinsport

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous soit jamais parvenue et que cette situation ait nécessité plusieurs échanges avec notre service client avant d'aboutir à un remboursement.

Nous comprenons parfaitement votre déception. Cette expérience ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Même si certains dossiers liés aux transporteurs peuvent malheureusement prendre plus de temps à être résolus, nous comprenons que cela ait été très frustrant pour vous.

Nous prenons bien en compte vos remarques. Elles nous permettent d'identifier les points sur lesquels nous devons continuer à nous améliorer afin d'offrir une meilleure expérience à l'ensemble de nos clients.

Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et restons à votre disposition.

Cordialement.

La team Ekinsport

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