Efecto 2000 Anmeldelser 43

Compré un monitor el 28 de agosto y el pedido llegaba en una semana aproximadamente. A los dos días ya no tenían este modelo en su web. Además de todo esto les envié un correo porque no me había llegado ninguna confirmación de ningún tipo y les confirmé mi dirección de correo electrónico, asegurándome que la tenían bien y que me debían llegar las notificaciones, pero aún así nunca llegó nada. El 13 de agosto me llegó un monitor de la misma marca pero completamente diferente (tamaño, prestaciones, etc.) Me pongo en contacto con ellos y me dicen que se han confundido (ya me pareció sospechoso) y que me retirarían el monitor que me habían enviado y que me devolverían el importe pagado con tarjeta, pero en ningún momento me dijeron que me iban a enviar lo que yo había comprado. El producto que me habían enviado lo entregué en la empresa de logística (ya que por la tarde no me lo podían recoger en casa) el dia 19 y aún hoy, dia 22 de septiembre no me han devuelto el dinero ni me han enviado el producto que compré. Nefasta comunicación y atención al cliente. Recomiendo evitar a toda costa comprar en esta tienda.

Es la primera vez que pido , un artículo de más de 300€ que dice envío gratis.
Te dicen entre 4 y 6 días hábiles
Lo pedí el día 29/07/2023
A día 5/08 no ha llegado y no te dicen cómo va el envío ni nada solo pone en tu cuenta que está enviado y que están esperando a que la agencia les de número de envío para hacer seguimiento.
No sé cuándo llegará pero si tengo claro que aunque cualquier artículo que quiera comprar y vosotros lo tengáis ejemplo 40€ más barato que nadie no vuelvo a comprar nada aquí .
Y luego os quejareis de que Amazon, pero vamos el servicio al cliente y los envíos os dan mil vueltas .
Vaya una cagada haber comprado aquí

Pagué el envío express para que fuese todo lo más rápido posible. Es cierto que la información que te dan desde la compañía de envíos para el seguimiento es errónea , y tanto su portal web como el de Efecto2000 dejan mucho que desear. Información que actualiza tarde, políticas extrañas como que no te envíen factura hasta recibir el paquete ( y les aparezca a ellos en su sistema como entregado). Los teléfonos de atención al cliente los tienen de juguete porque no he conseguido hablar con nadie, habiendo llamado a todas las franjas horarias. Sin embargo contestan a whatsap y al mail bastante rápido.
Mi Nintendo switch OLED llegó a tiempo y a un precio realmente bueno.

Horrible, les compre una nintendo switch Neón en el black Friday y me mandaron la blanca, sin preguntar ni nada, dos dias después no me dieron solución ninguna Asique la ha loado mi marido a devolver, no te piden perdón ni te dan ninguna explicación. En resumen no les comores nunca son unos cutres, esto es fraude y estaca de venta on line, si no tienes el producto llama al comprador no le metas en la caja lo que tengas. Un horror comprar en tiendas pequeñas al final hay que comprar en grandes superficies. Y ahora a esperar a ver cuánto tardan en devolver el dinero porque no te lo devuelven en el momento, pasan resguardo a administracion. Timo total, me estoy pensando en denunciarles por fraude y apropiación indebida de dinero.

Venden productos sin tener stock, compras con suficientes unidades de stock, y cuando ves que tu pedido no avanza y preguntas, te dicen que hubo un error de stock, te hacen peder el tiempo diciendo que entraran mas unidades, para finalmente reclamar la devolución del importe, en fin, pierdes tiempo y ellos con tu dinero por una temporada, no te fies si piensas que compras algo y lo tienen, no es cierto

Realizé el pedido un 14 de marzo de 2022 de una PS5 sin ningún tipo de accesorio ni juegos a un precio de 550€ (Algo bastante raro ya que todas grandes superficies estaban vendiendola con pack obligatorio) tras más de un mes y medio llamando por telefono a la tienda, con la misma respuesta siempre de esta a punto de llegarnos el stock llama la semana que viene, acabé cancelando.
Por decir algo bueno siempre respondian amables y el servicio de atención al cliente probablemente no tenga nada que ver, pero me parece una maniobra extrañísima para inyectar unos miles de euros a las cuentas de la empresa para luego devolverlos.
PD: no se la enviaron a nadie

Tienda nefasta. Aceptan pedidos de productos a sabiendas que ni tienen ni van a tener y luego todo son excusas y mas excusas y mientras tu dinero retenido mas de un mes. Creo que utilizan productos gancho para financiarse de manera gratuita a costa de los clientes.
Incluso una vez anulado mi pedido (550€ de una PS5) tardaron mas de 15 dias en devolverme el dinero y eso tras mucho insistir.
¡Ni se os ocurra comprar en esta tienda!

Magnífico, al día siguiente de pedir estaba en casa, desde Madrid a un pueblo de Sevilla, antes había contactado por teléfono y también fueron amables y prácticos.

Pésimo servicio de entrega, por lo visto con la empresa de trasporte que trabajan " SENDING ", tienes que estar de guardia en casa, ya que si van y no estas, ni te llaman ni te dejan un triste papel, es la primera vez que me pasa esto con cientos de compras por internet, no comprare mas aquí.

Muy contento con el servicio compre un patín eléctrico Xiaomi un lunes y me llegó al día siguiente. Muy rápido y perfecto. Volveré a comprar en esta tienda sin duda. Muy recomendable!!!

Fascinado. Hice el pedido un jueves por la noche y el viernes por la mañana ya lo habían enviado. No tengo queja alguna en cuanto a rapidez del envío. Y el producto vino bien embalado y con su caja, todo perfecto.

Compré una tarjeta gráfica EVGA 3060 Ti hace mas de un mes, cada semana que les llamo dicen que tienen que llegar. De momento estoy con -600€ en mi cuenta.

Hace dos días hice un pedido y esta mañana a las 9h lo tenía en casa
Precio del artículo más barato que en otras webs y funcionando perfectamente.
Encantada con el servicio y el artículo

Experiencia nefasta, pedido cancelado por error suyo, dicen que no hay stock y me cancelan el pedido, ni siquiera me dan opción a esperar a tener stock. Creo que ponen precios bajos para que la gente pique y luego dicen que no hay stock. Atención al cliente nula.

Muy rápidos en el envío. Todo genial

Merece la pena comprar en establecimientos que son tiendas físicas, debería de concienciarse todo el mundo de al menos si damos dinero a ganar dárselo a tiendas físicas . Yo he comprado varias cosas y a parte de salirme más barato que en Amazon y AliExpress , te dan tu factura y los precios que ponen en la web siempre son con el IVA incluido . Tienen de todo, en cuanto a periféricos, informática , accesorios,etc .... Además todas las facilidades de Envío gratuito, envío express, varios tipos de pagos y inclusive te pueden financiar la compra. Tienen inclusive en la tienda artículos rebajados para prevenir Covid , mascarillas , termómetros digitales , etc......

Servicio al cliente nulo. Si tienes un problema con el envío les da absolutemente igual. Hay mil empresas que dan mejor serviocio como para elejir esta. Luego que si compran por aliexpress, pues funcionan bastante mejor.
2000-Que no te llega el paquete? ah pues es que ahora comunica, manda un mail.
-He mandado un mail hace 4 horas
2000- Pues ya te contestarán , van por orden.
Y se quedan tan anchos, pasa una nota, pon algo de intención. No, venta hecha....me lavo las manos. Nunca más.

El trato al cliente y la atención es deplorable. Había sido su cliente en el pasado pero no volveré a cometer el error.

El mejor precio y envío gratis súper rápido. Respondieron a mis consultas en el día y el producto llegó perfecto mucho antes de lo esperado. Creo que eran 5-8 días i llegó en 2. Una grata sorpresa.

Mi más enhorabuena!!!
Recibí dos iPad en tres días, todo perfecto y rápidos.
Volveré a comprar en Efecto 2000 sin dudarlo, por vuestra seriedad en la venta así como vuestra amabilidad y paciencia telefónicamente.
Gracias