Ich war viele Jahre bei Educom, weil ich als Studentin einen guten, günstigen Internet-Tarif gebraucht habe. Ich war mit meinem Router in 3 WGs über die letzten 6 Jahre und war immer sehr glücklic... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Eine sehr angenehme Platform. Bietet günstige, frei kündbare Tarife für Handy und Internet. Achtung: Tarife verlängern sich automatisch nach Ablauf, aber ich hab trotz vergessener Kündigung nach der a... Vis mer
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Fragen wurden umgehend und kompetent beantwortet. Hola K..., in unserem System wurde die Portierung erfolgreich durchgeführt. Bitte educom SIM-Karte einlegen, eventuell einen Neustart du... Vis mer
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Antwort am nächsten Tag war akzeptabel, Lösungsvorschlag war korrekt. E-Mail Support ist meistens ausreichend für die meisten Fragen. Ein Stern Abzug für letzte Anfrage bezüglich Educoins - nach Werbe... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Handytarife für Schüler, Studierende und Bildungspersonal. educom bietet exklusiv für alle in Ausbildung - ob Schule, Berufsschule, Uni oder FH - vergünstigte Handy- und Internettarife, damit Bildung für alle leistbar ist. Service ist unser Herzensanliegen, darum sind unsere Kundenrezensionen sowohl auf trustpilot als auch auf google die besten in der Branche. educom gibt's ohne Altersbeschränkung und natürlich auch nach der Ausbildung so lange man möchte :) Viva la educacion - es lebe die Bildung!
Kontaktopplysninger
Universitätsstraße 4, 1090, Wien, Østerrike
- 06787800
- service@educom.at
- educom.at
4,6
Enestående
391 anmeldelser
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Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
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Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Andre kikket også på
Schnelle Rückmeldung mit…
Schnelle Rückmeldung mit Lösungsvorschlägen
28. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra educom
Herzlichen Dank, liebe Carol, für das super Feedback, freut uns riesig 🥳🙏💯
liebe saludos, Markus und die educrew
Very friendly and helpful to customers
Very friendly and helpful to customers
28. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra educom
Dear Chijindum, thank you soooo much for your kind feedback 🥳💚
best regards, Markus and the educrew
Great service
Great service, helpful to answer my question~~~~~
27. august 2025
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Svar fra educom
Thank you very much for your wonderful feedback 💚
best regards, Markus and the educrew
Svar fra educom
Thank you sooo much for your kind feedback, it's our and Linda's pleasure 💚
best regards, Markus and the educrew
Leider klappt die Aktivierung der SIM…
Leider klappt die Aktivierung der SIM nicht.. es gibt einen Bug. Niemand vom Support versteht es oder löst es! Leider wirklich ein schlechter Kundenservice!
20. august 2025
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Svar fra educom
Hallo Lara, tut mir leid, das zu hören, bitte schreib mir an markus[at]educom.at und wir schauen uns das gleich an - wir finden bestimmt eine Lösung 🙌
liebe saludos, Markus und die educrew
PS: kleines update: wir haben sofort die chats/emails und auch die neuen Kunden der letzten 10 Tage durchforstet, wir können dabei keine "Lara" finden und kennen auch keinen derartigen Fall ...
Deshalb bitte dringend um Kontaktaufnahme, falls du wirklich unsere Kundin bist, helfen wir sofort 👍
update 2: es hat sich herausgestellt, dass das Problem bereits behoben war - das freut mich natürlich sehr 😊
Aktionstarif ist richtig gut
Aktionstarif ist richtig gut.
Einige Anfangsschwierigkeiten; SIM war sofort aktiv angeblich, funktionierte dennoch nicht im ersten Gerät. Keine Anmeldung ins Mobilnetz möglich, Verschiedenes probiert. Im zweiten Geät sofort verbunden mit Mobilnetz.
Im ersten Gerät erst nach Reset von APN funktionierte es - unverständlicherweise!
Chat-Supoprt war sehr bemüht, doch auch verwundert nach dieser Lösung.
PublicIP-Umstellung sehr einfach.
Was ich gar nicht mochte war dieses Klarna, welches als Zahlungsmethode mir zum Tarif eingetragen wurde, obwohl bei Bestellung SEPA-Einzug gewählt und so gezahlt wurde -unerfreulich!
Umstellung wieder zu SEPA war möglich.
21. august 2025
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Svar fra educom
Hallo lieber educom-member, vielen Dank für das ausführliche und positive Feedback 🙌❤️
Deinen Punkt mit Klarna haben wir uns auch angesehen, da dürfte es einen bug gegeben haben kurzfristig nach einem update, das sollte aber schon wieder behoben sein, vielen Dank für den Hinweis.
Viel Spaß also weiterhin mit educom 🥳💚
liebe saludos, Markus und die educrew
Service, Leistung, Kosten = TOP!
Toller, bemühter Service. Perfekter Empfang mit super Geschwindigkeit mitten im Zentrum Wiens. Höchst zufrieden und kann es jedem nur empfehlen!
19. august 2025
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Svar fra educom
Lieber Nenad, vielen mega herzlichen Dank für dein mega leiwandes Feedback! Freut uns riesig und zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht - genau was wir auch bei allen unseren Kunden immer erreichen wollen 💚🥳💯
liebe saludos, Markus und die educrew
Helpful customer service with changing plans
The customer service here is top-notch. They solve any problem you encounter and are quick to respond via the chat feature. They are reasonable priced and have a good functioning app, as well as easy hotspotting capabilties with the phone plan.
19. august 2025
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Svar fra educom
Hi Jim B, thank you sooo soo much for your super kind feedback, we appreciate it tremendously and it really gives us a kick 😍💯
br, Markus and the educrew
Freundliche kompetente…
Freundliche kompetente lösungsorientierte und vor allem zielführende Beratung!
18. august 2025
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Svar fra educom
Lieber Peter, vielen herzlichen Dank für das suuuuper Feedback, freut uns riiiiiesig 😍❤️🥳
liebe saludos, Markus und die educrew
After 7 years, will remain a loyal customer
Came with a lot of special requests, got everything solved in minutes! You can keep me as long term customer <3
14. august 2025
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Svar fra educom
Dear Mr. Krisworld, thank you a million times for your great feedback - we're looking forward to having a long and wonderful relationship 💚😍🙌
br Markus and the educrew
Very friendly and helpful personel :)…
Very friendly and helpful personel :) offered free drink :D
14. august 2025
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Svar fra educom
Yo Video Game Noob, we are thrilled about your feedback - thank you sooo much 😍💚🙌
cheers, Markus and the educrew
Very nice and kind people
Very nice and kind people. Will help you. Totally recommend!
14. august 2025
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Svar fra educom
Hi Sofia, we are incredibly happy we could help you and appreciate your kind feedback sooo much, thank you 💚😍
br, Markus and the educrew
Svar fra educom
Vielen herzlichen Dank, Arsenii Petrovskyi, freut uns sehr 💚
liebe saludos, Markus und die educrew
very nice and professional stuff
very nice and professional stuff , also takes 5-10 minutes to do everything
13. august 2025
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Svar fra educom
Dear Polina, thank you sooo much for your great feedback 😍❤️ was nice having you, best regards, Markus and the educrew
Hilfsbereite Arbeiters
Also insgesamt finde ich dieses Unternehmen sehr gut. Ich hatte kein Problem, als ich meine österreichische Telefonnummer bekommen und einen Tarif gekauft habe. Die Mitarbeiter waren auch sehr nett. Wenn ich ein Problem hatte, habe ich ihnen eine E-Mail geschrieben und sehr schnell Hilfe von ihnen bekommen. Sehr freundlich und hilfsbereit !
11. august 2025
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Svar fra educom
Hallo EqEO, vielen mega herzlichen Dank für deine ausführliche und so großartige Bewertung, wir freuen uns und das spornt uns nochmal an ❤️😍🥳💯
liebe saludos aus der Universitätsstraße, Markus und die educrew
Quick chat-service
Taulant was a great chat-assisstant - very quick to help and very kind. Great service.
7. august 2025
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Svar fra educom
Dear Lilly, thank you sooo much for your great feedback, i highly appreciate it and you are so very welcome ❤️🥳🙌
best regards, Taulant and the edu-crew
Problem wurde schnell gelöst
6. august 2025
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Svar fra educom
Vielen Dank lieber Doga, wir freuen uns immer zu helfen und natürlich auch über so liebes Feedback 😍
liebe saludos, Markus und die educrew
Tolles Service
Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter; tolles & unkompliziertes Service auch via Chat
25. juli 2025
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Svar fra educom
Hallo H. P., vielen Dank für das super Feedback, wir freuen uns immer zu helfen 😍💯
liebe saludos, Markus und die educrew
My problem is solved easily.
24. juli 2025
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Svar fra educom
Dear Sara, thank you sooo much for your great feedback❤️🥳🙌
best regards, Markus and the edu-crew
Ihr seid der absolute Wahnsinn!!!!
Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und extrem hilfsbereit und bei Problemen wird eine Lösung gesucht. Ein ganz Großes Dankeschön an alle!!!!
Datum der Erfahrung:
18 und 21. Juli 2025
18. juli 2025
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Svar fra educom
Liebe Alexandra, das freut uns riiiiesig zu hören - so ein Feedback ist wirklich auch für uns der absolute Wahnsinn 🥳🥳💯😍❤️
Liebe saludos und bis bald hoffentlich, Markus und die educrew
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