Lens arrived in a flimsy box with…Packaging left a lot to be desired
Lens arrived in a flimsy box with minimal padding. Felt like an afterthought for something this delicate.
2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
For over 65 years Edmund Optics (EO) has been a leading producer of optics, imaging, and photonics technology.
Kontaktopplysninger
Storbritannia
- edmundoptics.co.uk
3,0
Middels
3 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Misleading Availability, Unresponsive Support, and Project-Blocking Delays
Before placing my order, I consulted Edmund Optics’ customer support via chat to confirm product availability. I was assured that if the item was stocked in the UK, it would ship the next day, or within a week from their Netherlands warehouse.
I proceeded with the purchase based on that information. The following day, I received an email stating the product was not available at all—and might ship next year, if produced. This component is critical to my project, so I immediately contacted customer service to cancel the order.
Instead of processing the cancellation, they suggested I consider alternative products. I replied that I was open to alternatives, provided they met the same technical specifications and could be delivered promptly. I emphasized that timing was non-negotiable. Since then, I’ve received no response. My follow-up emails have been ignored.
The product was listed as available on their website. Their support team confirmed availability during our chat—either in the UK or at their European warehouse. That turned out to be false. The earliest estimated delivery is five months away, contingent on future production.
This experience has been deeply disappointing. Despite presenting themselves as a professional supplier, Edmund Optics has proven unreliable and unresponsive. I now question whether I’ll ever receive the product I paid for. It feels alarmingly close to a scam.
I cannot recommend placing any orders with this company. Do not trust the availability shown on their website or the assurances given by their support team.
This was my first—and definitely last—experience with Edmund Optics. The product was expensive and certified, and I’ve lost both time and money
I refer to:
Edmundoptics.co.uk
10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Lækre produkter
Købte mig et UV Viewing Scope.
Føler sig sat tilbage i 50-erne. Her er ikke noget med at bruge plastik, det er bare gedient gennemført kvartsoptik og et godt solidt metalhus så man ikke er bange for at bruge det.
Der er langt imellem den slags oplevelser.
19. mai 2010
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.