EDF solutions solairesAnmeldelser 

Bonjour
Bien plus cher que ses concurrents mais nous avons choisi EDF solutions solaires pour la pérennité de l'entreprise et parce que les panneaux sont changés dès qu'il y a une baisse de rentabilité...du moins c'était l'argument de vente du commercial.

Lors de la pose des panneaux / batterie , les techniciens ont rencontrés une difficulté avec la batterie , 4 j après ils étaient de nouveau là et tout fonctionnait bien ...soit disant...parce qu'ils ont eux même constaté que des voyants sur l’installation clignotaient alors qu'ils n'étaient pas censé clignoter.

La batterie a certainement due être endommagée pendant ces 4 jours où elle a mal été branchée.

Depuis, on ne bénéficie pas du rendement tel qu'on devrait l'avoir : des courriers à EDF solutions solaires restent avec une mauvaise foi flagrante :

"nous ne sommes pas responsables de l’ensoleillement "
j'habite dans le Var , on est en juin sur les journées les plus longues d’ensoleillement de l'année et le soir à 18h , la batterie est vide !

Renseignements pris avec d'autres professionnels du milieu photovoltaïque , la batterie a une capacité insuffisante pour nos besoins ... mais EDF solutions solaires nous repond qu'on a validé les devis tes quels... donc on est censé avoir des connaissances pointues pour savoir que le commercial ne vous a pas fait une bonne évaluation de nos besoins ... qui est le sachant ?
le client ?

Je déconseille vivement cette entreprise, vous trouverez certainement mieux et moins beaucoup moins cher ailleurs !!!

Monsieur Sabry Chino une etait ponctuel, efficace et professionnel. Il a répondu à toutes nos questions.
Le dossier semble bien parti. Nous attendons la visite du technicien.

Le conseiller nous a donné toutes les informations nécessaires pour notre premier projet solaire. Ses conseils se sont avérés très utiles pour répondre à notre besoin. L'accompagnement de EDF Solutions Solaires nous facilite la gestion du projet. Nous espérons que l'installation des panneaux photovoltaïques se déroulera dans un délai raisonnable et sans encombres. Le SAV proposé est également un point positif.
Bien cordialement

Votre conseiller explique très bien le besoin du client, le produit et la société EDF m'ont convaincu à investir

Malgré un cafouillage lors de la livraison des panneaux solaires, de ou le report de la date de installation à la semaine suivante, le chantier se est très bien passé.
Ouvriers professionnels du début à la fin

Bonne explication du commercial, au demeurant très gentil et qui connait son job.

Entretien avec le conseiller très professionnel. Description du produit très détaillé fonctionnement emplacement gain de productivité.

L’agent qui est venu nous voir était très bien. Il donne confiance.

Installation rapide, propre. Société respectueuse et qui font du bon travail. Concernant les panneaux et leur utilisation ça ne fait pas assez longtemps pour en jugé leur capacités

Très bon contact le technicien Très professionnel il à pris le temps de tout contrôler pour voir la faisabilité du projet merci

Premier rendez-vous avec edf solaire, notre conseiller nous a clairement et simplement tout expliqué pour notre passage aux panneaux solaires, avec batterie.

Personne de bon conseils très sympathique ne force pas a la dépense très pédagogue avec une pointe d humour.

Rencontre d'un conseiller vraiment compétant, gentil, et de bon conseil.

Nous ne sommes pas en mesure de vous donner une réponse Car les travaux ne sont pas effectués

La personne qui s’est déplacé chez nous pour le rendez-vous était vraiment génial ! Tout est bien expliqué, bien présenté, point par point avec vue 3D et implantation.
Le tarif est aussi très bien expliqué avec des taux très intéressant.

Pour des raisons indépendantes de notre volonté (le coin est bâtiment de France), nous n’avons pas pu finalisé mais j’aurais signé sans aucune hésitation.

Leurs connaissances, leur expertise et leur professionnalisme étaient très rassurants.

Conseil, prise en charge et instalation professionnels, de très bonne qualité.
Le travail d'installation propre et pour l'équipe, je dit "bravo!" Propreté du chantier et accueil impeccable.

Aimable, pédagogue, tres clair dans ses explications, je recommande edf solution solaire pour toute personne souhaitant poser des panneaux photovoltaiques

Le technicien a pris le temps. Nous avons reçu un maximum d'informations. Il a été clair et à répondu à toutes nos interrogations.