Wir haben irrtümlicherweise eine Rechnung doppelt bezahlt. Weder eure Buchhaltung noch sonst jemand hat uns dann darauf hingewiesen. Erst nach unserer Nachkontrolle haben wir darauf aufmerks... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Ich war enttäuscht, weil ich dachte, dass ich etwas Falsches bekommen habe und habe reklamiert. Ich wurde sehr ernst genommen und man hat mir freundlich geholfen zu erkennen, das ich das richtige Prod... Vis mer
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Die Ware ist hochwertig produziert und im Design stilvoll passend. Sowohl die Lieferung als auch eine kurze Rückfrage wurden schnell und professionell durchgeführt. Top! Ich würde jederzeit wieder hie... Vis mer
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Die Verpackungstüten, die ich gekauft habe, kamen super schnell und in einwandfreiem Zustand an - freue mich sehr, dass es von euch nachhaltige Produkte gibt!
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Informasjon om virksomheten
Om Green Box
Skrevet av virksomheten
Green Box ist ein Großhändler für nachhaltige Foodservice-Verpackungen im Ein- und Mehrweg-Bereich.
Unsere Produkte bestehen aus nachwachsenden Rohstoffen, dazu gehören: Holzfaser, Zuckerrohr, Recycling-Papier oder Palmblatt.
Unsere Kundschaft gehört dem B2B-Bereich an und das Angebot richtet sich vor allem an: Gastronomie- und Hotelleriebetriebe sowie Cafés, die ihre Speisen für den Verzehr unterwegs anbieten.
Da Nachhaltigkeit und Umweltschutz für uns an erster Stelle steht, gleichen wir all unsere CO2-Emissionen zu 100 % aus.
Am besten kannst du unsere umweltfreundlichen Verpackungen, wie Schalen, Becher, Teller oder Strohhalme in unserem Shop bestellen. Solltest du jedoch Rückfragen haben oder eine detaillierte Produktberatung benötigen, steht dir unser Vetrieb gerne telfonisch oder per Mail zur Verfügung.
Du erreichst uns montags bis freitags von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr sowie von 13:30 Uhr bis 15:30 Uhr telefonischt, unter: 0049 (0) 421 / 246 87 87 0 oder per Mail: info@ecobiopack.ch.
Falls du noch nicht die passende Food-Service-Verpackung für deine Bedürfnisse gefunden hast, kannst du online kostenfreie Muster bestellen, damit die Artikel getestet werden können.
Noch ein paar Informationen zum Bestellen:
Wir liefern aus Deutschland in die Schweiz und Liechtenstein, daher beträgt die Versanddauer 6-9 Werktage.
Der Versand erfolgt immer verzollt und versteuert.
Ab einem Warenkorbwert von CHF 250 liefern wir versandkostenfrei.
Kontaktopplysninger
Schwachhauser Heerstraße 266 b, 28359, Bremen, Tyskland
- 004942124687870
- contact@greenbox.bio
- ecobiopack.ch
4,6
Enestående
317 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Svar fra Green Box
Vielen Dank Ursula, wir tun alles dass du weiterhin mit unserem Service und den klimakompensierten Verpackungen zufrieden sein kannst - dein Team Ecobiopack Green Box
Definitely recommend! (minus the long shipment)
I am very satisfied with their environmentally friendly products, and their service of sending samples for free. Customer Service is also excellent in the sense that they respond swiftly and have been helpful throughout the process.
The only reason I give it one star less, is that the shipment takes very long, compared to any other online orders I normally have. I do wish this could be improved.
18. september 2025
Svar fra Green Box
Thank you very much for your review and feedback. We are always striving to optimize our processes and are therefore very grateful for your comment regarding delivery times.
schnell und unkompliziert
16. september 2025
Svar fra Green Box
danke Renato :) wir wünschen dir viel Freude mit unseren klimakompensierten Verpackungen - lieben Gruß von Birger aus deinem Team Ecobiopack Green Box
Lieferfrist
Die Lieferfristen wurden überhaupt nicht eingehalten, Material kam nicht an für den geplanten Event. Ein Paket ist bis heute nicht eingetroffen.
11. september 2025
Svar fra Green Box
Guten Morgen Cyrill, danke für deine Bewertung. Das mit dem Event ist wirklich ärgerlich, und auch für das fehlende Paket können wir nur um Entschuldigung bitten. Wir schreiben den Artikel gut und du bekommst einen nachträglichen Rabatt auf die Lieferung als Entgegenkommen. Bestellt hattest du ja Donnerstag 11.09. abends; angeliefert wurden die anderen Pakete Freitag 19.09. Das ist in der Tat ein wenig länger als die übliche Standard-Lieferzeit von 3-5 Werktagen. viele Grüße dein Ecobiopack Green Box Team
Top Service, super Qualität, sehr kurze Lieferzeit
Sehr guter und speditiver Service.
17. september 2025
Svar fra Green Box
Danke Anita - deine Bewertung ist ein zusätzlicher Motivationsschub, weiter Vollgas für alle Kunden zu geben :) herzliche Grüße von deinem Team Ecobiopack Green Box
Unkompliziert und zuverlässig
9. september 2025
Svar fra Green Box
danke Bettina - genau dies ist uns im Kundenservice und beim Versandprozess sehr wichtig. viel Freude mit unseren Verpackungen wünscht das Team Green Box Ecobiopack!
Lieferung ist gut angekommen
Es wurde alles geliefert wie bestellt, jedoch gab es eine Verzögerung bei der Auslieferung.
9. september 2025
Svar fra Green Box
Hallo Viviane, danke für euer Feedback! Wir haben uns den Sendungsverlauf angesehen - ja, das hat wirklich ungewöhnlich lange gedauert beim Versandprozess, und tut uns Leid. Als kleine Entschädigung erhaltet ihr einen nachträglichen Rabatt auf den Rechnungsbetrag. Die Gutschrift KB2591049 erhaltet ihr morgen und wir erstatten den Betrag mit derselben Zahlungsweise wie bei der Bestellung. Viel Freude mit den Verpackungen wünschen wir - Birger im Namen des Ecobiopack Green Box Teams
Svar fra Green Box
das freut uns Dirk - deine Zufriedenheit ist uns im Kundenservice wirklich wichtig! Viel Freude mit unseren Verpackungen wünscht Birger vom Team Green Box Ecobiopack :)
schnelle unkomplizierte Lieferung.
5. september 2025
Svar fra Green Box
Besten Dank für dieses positive Feedback! Viel Freude mit unseren Verpackungen wünscht dein Team Green Box Ecobiopack
Sehr schnell antworten und service!
11. september 2025
Svar fra Green Box
Hallo Mirei, danke für dein Feedback zu unserem Kundenservice - wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit :) dein Team Ecobiopack Green Box
Svar fra Green Box
Vielen Dank Markus! Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Lieferung - dein Team Ecobiopack Green Box
Svar fra Green Box
Vielen Dank für deine Bewertung Christoph :) einen guten Wochenstart für dich - wünscht dein Team Green Box Ecobiopack
Svar fra Green Box
Das freut uns sehr! Danke für dein Feedback - und herzlichen Gruß von deinem Team Green Box Ecobiopack :)
Wir schätzen die Nachhaltigkeit und…
Wir schätzen die Nachhaltigkeit und Anwendung in der Praxis der Produkte. Der Preis ist etwas hoch. Ohne Rabatt hätten wir die Boxen beinahe in unserer Umgebung bestellt.
16. august 2025
Svar fra Green Box
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit den Produkten.
Svar fra Green Box
Vielen Dank für die freundliche Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel vergnügen mit der Ware.
Das bestellte Material war teilweise beschädigt.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware war korrekt. Leider war ein Teil des Materials beschädigt, und das ohne Fremdeinwirkung während des Transports. Abgesehen von beschädigten Tellern ist alles in allem empfehlenswert.
4. august 2025
Svar fra Green Box
Guten Morgen Marcel, danke für dein Feedback. Uns tut sehr Leid, dass du teils beschädigte Ware erhalten hast. Bitte schick uns doch 1-2 Fotos und vor allem, wie viele Teller nicht nutzbar sind. Du hast die Wahl zwischen kostenfreier Ersatzlieferung oder anteiliger Erstattung. Unkompliziert und entgegenkommend. Wir wünschen viel Freude mit den Artikeln, dein Ecobiopack Green Box Team
Svar fra Green Box
Vielen Dank für die Bestellung und die freundliche Bewertung.
Svar fra Green Box
Vielen Dank für die freundliche Bewertung und viel Freude mit der Ware.
Svar fra Green Box
Vielen Dank für die freundliche Bewertung.
Svar fra Green Box
vielen Dank Monika für dein positives Feedback, das motiviert so richtig - herzliche Grüße vom Team Ecobiopack Green Box
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