Dyvig Badehotel Anmeldelser 

Vedr. hotelophold med gourmetmiddag.

Jeg skriver for at gøre opmærksom på den måde Dyvig Badehotel håndterede vores sygdoms afbud, hvor jeg desværre var nødt til at aflyse vores hotelophold på grund af pludselig sygdom.

Vi havde booket et ophold hos jer med en overnatning samt gourmetmiddag og glædede mig meget til oplevelsen. Desværre blev min kone akut syg onsdag aften, herefter var vi nødsaget til at aflyse opholdet om morgenen dagen før vi skulle have været afsted.

Da jeg kontaktede Dyvig Badehotel for at informere om situationen og forhøre mig om mulighederne for ombooking, fik jeg at vide, at dette kun kunne lade sig gøre, hvis jeg havde meldt afbud mindst tre dage før ankomst. Jeg forstår naturligvis, at der er afbestillingsregler, men i dette tilfælde drejede det sig om sygdom, og det var desværre ikke muligt at forudse eller melde afbud tidligere.

Jeg synes, det er ærgerligt, at der ikke tages højde for sygdom i jeres afbestillingspolitik. Jeg havde håbet på lidt mere fleksibilitet og forståelse i denne slags situation, især når årsagen er akut sygdom, som ingen kan forudse.

Vi havde betalt 3.500 for en overnatning med eftermiddagskaffe - 4 retters gourmetmiddag med vinmenu.

Vi fik oplyst at hvis vi betalte yderligere 2.700 kr kunne vi beholde dealen alternativt kunne vi bruge den købte deal som betaling - med den udregning opgør hotellet værdien at eftermiddagskaffe med kage – Deres gourmet middag og vinmenu til 400 kr pr person.

Det synes jeg på ingen måde virker det mindste imødekommende den måde at regne på er nærmest at gøre grin med folk.

Vi er meget skuffede over behandlingen

Rigtig god service og gad mad i restauranten. Vildt flot sted og super gode medarbejdere. Kan klart anbefales

Dyvig badehotel er utrolig hyggelig Smukke omgivelser.
Fin betjening, flotte værelser, dejlig mad og lækre vine
En lækker morgenmad med alt hvad hjertet begærer .
Alt spillede, intet var overladt til tilfældighederne .
Rent og pænt overalt.

Fantastisk sted og beliggenhed. Hyggelig stemning, super lækker mad og skønt værelse. Venlig og imødekommende personale der gjorde alt for at vores ophold blev en dejlig oplevelse.
Skønt ophold. Varmeste anbefalinger herfra. Vi kommer gerne igen.

Vi er lige kommet hjem efter et ophold på Dyvig Badehotel som blev lidt anderledes end vi havde regnet med.
Vi var 2 par som havde booket 1 overnatning,og 4 retters gourmet middag på Dyvig , vores vennepar blev forhindret pga. akut opstået sygdom.
Vi tog selv afsted og blev godt modtaget på Strandhotellet, dejligt værelse med skøn vandudsigt.
Maden var helt perfect og vinen også , vi følte de gjorde ekstra ud af os pga. det opståede sygdom.
Vi blev vartet op af 2 tjenere Louise, og en mandlig tjener som jeg ikke lige husker navnet på , de gjorde det helt fantastisk.
Vi har flere gange gennem årene besøgt Dyvig Badehotel , og har hver gang oplevet deres imødekommenhed og profesionelle betjening, så vi kan varmt anbefale dette Badehotel.
De fortjener deres 5 Stjerner ⭐️

Venlig hilsen og på gensyn :

Henning Gammelgaard Jensen & Anni Drøgemuller.

Første gang på hotellet, og vi var ikke skuffet. Vi ankom kl. 14, og værelset var ikke klar (check ind var kl. 15.00), men chefen gav os nøglen og sagde den nok var klar om 1/2 time. Det er ellers no-go i branchen, at give nøglen til et værelse, som ikke er klar, men det betød, at vi ikke skulle forbi receptionen igen, da der var travlt senere. Hotellet er lille, ligger for enden af vejen ved en lille lystbådehavn. Hvis nu man (gider) åbne øjnene, er der mange flotte detaljer, der er ikke overladt meget til tilfældigheder. Er det 5 stjernet? Ja, det er det, ikke den slags, hvor du får båret kufferten op, eller 24 timers room service, hvor der er en kok på vagt hele natten, men ja der kvalitet og omtanke med det hele. Jeg troede der var glemt et skilt under sengen, da jeg opdagede at housekeeping bevidst havde sat det for at synliggøre, at her havde de været. Ligesom der var turn-down service på værelset om aftenen, da vi kom tilbage efter middagen. Morgenmaden er et besøg værd, hvor personalet bar uniformer, som var det taget ud af "badehotellet", hvis nu det var 5 stjernet. TV på værelset var blot "32, mens fitness og sauna knap kunne rumme 2 personer samtidigt, og det tydeligeligvis var der for at overholde kvalifikationen, men hvem tager på idyllisk badehotel for at se TV og gå i fitness? Kildevand var dyrt 70 dkk for en stor flaske Evian, måske fordi de ikke serverer 33 cl. Ligeledes blev vi ikke spurgt om vi ville have vand til middag, men hvilken type af vand. Jeg er nok ikke vant til at betale for vand til middag, når vi købte +drikkevarer. Hummer hotdog brødet mindede om bake-off baguette, hvilket undrer for kuvertbrødet var lækkert friskbagt. Til gengæld lavede de en megagod Mojito, og vi bliver næsten altid skuffet, når vi bestiller ude. Den var til gæld ikke dyr, ligesom jeg generelt synes at prisniveauet er, som det skal være. Man kan være uheldig som gæst, men med mindre man er i dårlig humør fra starten, så skuffer Dyvig ikke og jeg anbefaler gerne badehotellet.

Vi havde set frem til et ophold på Dyvig Badehotel og rejste hele vejen fra København til Als. Jeg havde booket gennem Bookhotel.direct, og i bekræftelsen stod klart, at opholdet indeholdt både overnatning, morgenmad og en 4-retters middag – alt sammen til 2.595 kr.

Ved ankomsten afviste hotellet, at en sådan pakke eksisterede. Direktøren, John Amstrup, placerede skylden på tredjepartsudbydere, selvom jeg kunne fremvise min skriftlige bekræftelse. Han tilbød os kun at betale fuld pris for opholdet uden middag eller alternativt pakke vores ting og forlade hotellet.

Han sendte mig efterfølgende en mail, hvor han lagde ansvaret over på os som gæster for at kende til hotellets samarbejde med tredjepartssider, og videresendte endda en intern mail, som jeg aldrig havde fået på forhånd. Hele kommunikationen var præget af mistillid, en nedladende tone og endda truende adfærd over for min kæreste.

Det mest bekymrende er, at pakken stadig kan købes via Bookhotel.direct, på trods af at hotellet påstår, den ikke eksisterer. Dermed risikerer andre gæster at ende i præcis samme situation.

For et hotel, der profilerer sig som 5-stjernet luksus og medlem af Relais & Châteaux, er dette niveau af service og håndtering helt uacceptabelt. Vi forlod hotellet skuffede og rystede over behandlingen – og jeg kan desværre kun advare andre mod at booke et ophold her.

Vi var inviteret til middag på det skønne hotel og ankom i båd . Vi blev mødt af den mest arrogante og ubehagelige mand som bad os om at forsvinde fra hans båd bro / havn !
Utrolig at Dyrvig Badehotel tillader sådan sådan et samarbejde! Det er lige til at ødelægge det skønne hotel . !

Vi var der for at spise frokost, og man kan ikke klage over omgivelserne. Der er virkelig god stemning og hyggelig atmosfære. Men pris og kvalitet hænger slet ikke samme. Jeg fik en hummer hotdog, som nu smagte godt nok men var kommet i et meget skuffende brød som lignede et af de billige fra Rema. Min mand og søn fik tatar og den var virkelig skuffende og smagte så kedeligt og var " melet" i ganen. Vi fik østers til forret og de var til gængæld rigtig lækre

Jeg vil gerne dele min 1-stjernede oplevelse fra vores besøg ved Dyvig Badehotel. Da vi ankom fra vandsiden med vores båd, blev vi mødt af en meget uhøflig herre, som tydeligvis mente, han havde myndighed over området. Han bad os om at forlade hans bro/område. Vi forklarede at vi havde bestilt bord på terresen. Men han opfordret til at afbestille denne middag.

Hans attitude var ubehøvlet og arrogant, og han nægtede at hjælpe os, hvilket efterlod os forvirrede over, hvorfor hotellet ikke samarbejdede bedre med de omkringliggende faciliteter. Vi blev bedt om at forsvinde fra hans bro

Heldigvis nød vi en fantastisk middag på Dyvig Badehotel, hvor både mad og service levede op til forventningerne. Men da vi skulle tilbage til vores båd, blev vi igen mødt af den samme sure mand, der igen bad os om at forlade hans område. Det var en ubehagelig afslutning på en ellers god middag.

Det er skuffende, at Dyvig Badehotel ikke har bedre kontrol over, hvordan deres gæster behandles, især når hotellet ligger i et så maritimt miljø. Jeg håber, at ledelsen tager dette til efterretning og forbedrer deres samarbejde med de lokale faciliteter.

Jeg holdte min 30 års fødselsdag på Dyvig badehotel, og jeg er yderst tilfreds! Virkelig god service der hele tiden var obs. På tomme vinglas og manglende drikkevare. Fantastisk mad og bare super sødt og venligt personale. Jeg synes bestemt man får det man betaler for, og vi kommer igen!

5 stjerner er overdrevet og fejlagtig bedømmelse ( kan stedet købe sig til stjerner???) Stedet beskriver sig selv som sublim, luksuriøs, dedikation, sjælefred mv. … sandheden er desværre en anden:
Små værelser uden aircondition
Ingen frugt eller anden velkomst på værelset
Aften menu med klatante fejl ( frossen ret)
Støj og larm fra køkkenet under middagen

Stedets egen beskrivelse / egen definering er skræmmende forkert og uvirkelig

Vil gerne betale for en sublim oplevelse, men den holder så ikke på Dyvig Badehotel -

Hvor er det dog synd at disse to brødre som administrerer havnen har en så utiltalende opførsel.
Den ene var ved anløb decideret uforskammet.
Vi valgte at lægge os over i den anden havn på modsatte side, en helt anden positiv oplevelse.
Mit råd til sejlerfolk læg jer i den modsatte havn, og slip for utiltalende facon.

Frygtelig restaurant, maden er so so, kortet uinspireret caviar trøffel hejs fra 80’erne, musikken tårnhøj stadionrock med indlagte REKLAMER! - for Bilka og Ikea - der brager ud af højtalerne hvert kvarter ! Har ALDRIG prøvet noget lignende - DONT GO!

Svar på Dyvigs respons. Aldrig nogensinde før har jeg oplevet reklamer på et spisested - det passer lissom ik sammen med trøfler og hummer: hvem ka - Bilka. Kæmpe nej tak!

Et hotel er ikke bedre end sin sidste service eller oplevelse! Som tilbagevendende gæst blev 2025 året, hvor en umådelig dårlig kundeservice overgik den ellers høje kvalitet på mad og ophold.

Hotellet ligger lige op til lystbådehavnen. I pinsen var der 15 meter fra hotelindgangen placeret et øltelt med høj slagbasmusik, der spillede til efter midnat i højlydt after-skiing stil. Dette blev ikke oplyst forud for bookingen på trods af, at hotellet er bekendt med det faste arrangement.

Et luksusophold på et 5-stjernet hotel står i skærende kontrast til ølteltets målgruppe. Efter i første omgang at have henvendt sig til personalet og efterfølgende til hotellets ledelse, må vi konstatere, at de er fuldstændig ligeglade med at indfri vores forventninger om et roligt ophold. Der står på hotellets website: “Vi definerer luksus som ro, diskretion og sublim service med sans for detaljen.” I stedet for blev vi mødt med en uforstående og fra hotellets direktør arrogant kommunikation, som gør, at dette blev det sidste ophold. Det er åbenbart vigtigere at sole sig i de 5 stjerners berømthed end i kundernes tilfredshed.

Var et smut i Dyvig i vores båd, skulle hente gæster inde ved broen, men blev hurtigt antastet af en meget uhøflig og sur herre. -Jeg skulle bare vide at hvis jeg fortøjrede der, kostede det, jeg var ikke fortøjret og henviste venligt til dette, jeg fik at vide at han EJEDE VANDET!

Vi vælger selvsagt at aflyse vores selskab på Dyvig Badehotel, da denne opførsel er langt fra hvad vi forventer af sådan et sted.

Kort sagt dårlig behandling og åbenbart en restaurant, der kun lever af deres lokation og ikke af deres service og deres mad.

Farvel og tak.

Update 1: På svar fra Dyvig Badehotel:

Som jeg også forklarede manden i receptionen, så var det IKKE nogen fra havnen, dem havde vi kontakt til og de var yderst venlige og behagelige.

Jeg tilbød også at udpege hvem der havde overfuset mig, men det havde I jo ikke interesse i, hvilket er mig en gåde.

Vi ligesom de 3 andre skibe der besøgte Dyvig, har spist sidste gang hos Jer grundet Jeres opførsel og efterfølgende ageren.

Update 2: Igen nægter I at anerkende, at det er Dyvig Badehotel, der fejler i dette scenarie og IKKE havnen. Det udstiller i allerhøjeste grad, Jeres mangel på indsigt og vilje til at ændre adfærd.

Ærligt talt pinligt, ikke at kunne anerkende, at man som restauratør har fejlet.

Et fantastisk Hotel i de smukkeste omgivelser.
Vi er lige kommet hjem fra ophold på Dyvig Badehotel.
Vi startede på terrassen med frokost.
Fantastisk rejemad, gode rejer med bid i. SKØNT (godt man kun bestilte et stk. man blev så rigeligt mæt)
Æggekagen var også rigtig god iflg. min mand.
Rigtig sød betjening på terrassen og fin velkomst i receptionen.
Vi fik en 4 retters menu i restauranten med vinmenu.
En ok menu ( men syntes at svinekødet smagte af en gourmet hamburgryg ??. Vin menu ok

Eneste minus kaffe kapsler på værelset, skal købes i receptionen eller restauranten for 10,00 kr. pr. stk. Det burde være en ydelse der er gratis.

Vi havde i god tid bestilt et ophold på Dyvig med gourmet mad og dertil vinmenu.
Hotellet levede fuldt ud op til vores forventninger, hele vejen igennem. Hotellet ser meget indbydende ud udefra, og så træder man ind ad døren, ja så glæder vi os over, at skulle tilbringe tiden i så smukke omgivelser.
Vejret var perfekt, så man kunne nyde kaffen og de overdådige kager udenfor på terrassen.
Der duftede dejlig rent, når man trådte ind i værelset, som var meget indbydende og meget stort. Der var rent overalt selv håndsæben var kvalitet.
Personalet var meget venlige og imødekommende. Maden var helt forrygende god og dertil vin menu, som var perfekt afstemt til maden. De to meget venlige tjenere Mikkel og Richard havde stor viden og tog sig gerne tid til at forklare om vinen, og det var perfekt, at maden ikke blev serveret hurtigt efter hinanden. På trods af, at der var mange mennesker både til morgenmaden og til middagen, så var der stille og fredeligt.
Morgenmaden var overdådigt. Selvom man kommer tidligt til morgenmaden, så kan man sidde i fred og ro og nyde det helt indtil kl 11 og man først skal forlade værelset kl 12. Det er rigtig god stil. Det oplever vi INGEN steder. Vi havde betalt ekstra for opgradering af værelset, og det var pengene værd. Vi ser meget frem til at besøge stedet igen, og kan varmt anbefale det til andre. Derfor 5 stjerner for en suveræn god oplevelse hele vejen igennem.

Netop vendt hjem efter et helt igennem fantastisk ophold på Dyvig Badehotel. Kan slet ikke nikke genkendende til de negative anmeldelser. Vi havde købt et “påsketilbud” som hotellet selv havde reklameret med. Og ja billigere end hvis det ikke var et tilbud.
Vi kan på ingen måde klage over noget som helst på dette skønne sted, alt var helt suplimt og vi har allerede booket værelse til næste forår og betaler gerne hvad det koster
Et smukt hotel i de mest fantastiske omgivelser

Fantastisk god oplevelse på Dyvig Badehotel.

Var på Dyvig med et selskab i forbindelse med en fødselsdag. Super god mad, god service og gode drinks. Kan ikke snakke om opholds facilitetererne, men restauranten kan klart anbefales.