Arlette et Marie mon accompagnés au nom de Dyneff pour mes contrats énergies de gaz et d’électricité. A mes côtés depuis 2018, je résilie mon contrat restant. Je ne peu malheureusement renouveler l’ex... Vis mer
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J'ai contacté Dyneff pour la mise en place d'un nouveau contrat pour notre copropriété. Je suis tombée sur Morgane qui a été tout simplement exceptionnelle. Elle a fait preuve de beaucoup de pédagogie... Vis mer
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Bonjour .Nous sommes toujours surpris d'avoir une personne au lieu d' un robot , une employée qui répond à nos questions d'une façon posée et intelligente, en un mot : professionnel. je conseille... Vis mer
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Bonjour. J'avais une question à poser quant "au chèque énergie 2026". J'ai en effet reçu un mail de leur part m'informant que j'étais éligible. Ma conseillère Dyneff a fort bien répondu à mes attentes... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Depuis plus de 65 ans, Dyneff s'impose comme un acteur incontournable du paysage énergétique français. Forts de notre héritage, nous accompagnons aujourd'hui les particuliers, les professionnels et les collectivités avec une ambition claire : conjuguer la puissance d'un grand groupe et la réactivité d'un partenaire de proximité. Chez Dyneff Électricité &; Gaz, nous ne nous contentons pas de fournir de l'énergie. Nous vous conseillons pour choisir les solutions les plus adaptées à vos besoins, tout en vous guidant vers la transition énergétique. De l'électricité verte au gaz naturel, nos experts mettent leur savoir-faire à votre disposition pour optimiser vos consommations au quotidien. Pourquoi nous faire confiance ? > 65 ans d'expérience dans l'énergie. > Offres complètes : Électricité, gaz, énergies vertes et services (photovoltaïque, pompes à chaleur). > Accompagnement de proximité : Une équipe d'experts à votre écoute pour un service personnalisé.
Kontaktopplysninger
1300 Avenue Albert Einstein , 34000, Montpellier, Frankrike
- 04 67 12 68 30
- serviceclient@dyneff.fr
- dyneff.fr
4,9
Enestående
347 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Entreprise fiable, locale et avec des tarifs intéressants
Dyneff est une entreprise fiable et bien positionnée sur les tarifs de certaines prestations.
Toutefois, l'organisation administrative et comptable fait un peu "amateur", et il y a quelques bugs à ce niveau.
La mise en place d'un espace client, relativement récente, est un plus qui permet de corriger cette sensation.
Arlette, qui m'a répondu au téléphone, a su répondre positivement à mes demandes et est plutôt sympathique.
10. juli 2025
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Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
Merci pour votre confiance ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Le traitement de ma demande a été pris…
Le traitement de ma demande a été pris en compte très rapidement.
Merci pour la prise en compte efficace
9. juli 2025
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Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
compétence
Patience , gentillesse,j'ai pu avoir toutes les informations sur mes factures .
Merci clémence .
8. juli 2025
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Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
C'est un plaisir de lire votre commentaire. A bientôt. L'équipe Dyneff.
Professionnel et réactif
Accueil téléphonique très professionnel, avec des explications claires et un échange agréable. Ma demande a été bien prise en compte, et le suivi du dossier a été sérieux et réactif. Merci pour la qualité du service!
7. juli 2025
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Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
C'est avec plaisir que nous lisons votre message. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Contact téléphonique fluide
Contact téléphonique fluide, courtois et constructif. Bonne écoute et réponse adaptée. Gestion souple et adaptative. Rien à redire. Merci
4. juli 2025
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Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
Toute l'équipe Dyneff Gaz & Electricité vous remercie de votre retour.
Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles. A très vite. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Cela fait plaisir d'avoir une personne…
Cela fait plaisir d'avoir une personne physique et aimable et parlant Français correctement
2. juli 2025
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Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
Merci infiniment pour votre retour. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Très belle expérience avec notre…
Très belle expérience avec notre conseillère qui est très agréable, solaire et réactive.
Mme Mousterou
2. juli 2025
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Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
C'est un plaisir de lire votre commentaire. A bientôt. L'équipe Dyneff.
La prise de contact a été rapide
La prise de contact a été rapide, les explications de l'opératrice ont été très claires et l'entretien fut cordial.
27. juni 2025
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Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup pour cette super note ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Clémence
Clémence, qui s'est chargée de prendre mon appel, s'est avérée tout aussi aimable que compétente pour gérer mes demandes.
26. juni 2025
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C'est un plaisir de lire votre commentaire. A bientôt. L'équipe Dyneff.
Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. Merci ! L'équipe Dyneff
Service client au top et tarifs intéressants.
Cela fait plusieurs années que j'ai un contrat gaz chez Dyneff. Service client très professionnel.A l'écoute pour renégocier, et prennent le temps pour expliquer et pour conseiller.Niveau tarif,ma facture a baissé.J'apprécie++ la qualité d'accueil chaleureuse et la disponibilité du service client qui se démarque bcp de mes fournisseurs précédents.Nous ne sommes pas qu'un numéro et c'est vraiment appréciable.Je recommande Dyneff en tous points.
20. juni 2025
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Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup pour cette super note ! L'équipe Dyneff Électricité & Gaz
Accueil tres professionnel et agreable.
18. juni 2025
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Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles. A très vite. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Très bon contact
Très bon contact, très bon échange. Ravi d'avoir choisi Dyneff
17. juni 2025
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Merci infiniment pour votre retour. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
rapidité de contact et pertinence de la…
rapidité de contact et pertinence de la réponse
16. juni 2025
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Nous sommes ravis de votre expérience positive ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Le gros point fort de Dyneff ce sont…
Le gros point fort de Dyneff ce sont ses conseillers!
joignables,à l'écoute, aimables, serviables, compétents.
Ça change des autres fournisseurs et c'est pour cette raison que j'ai plusieurs contrats chez eux!
23. mai 2025
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Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup pour cette super note ! L'équipe Dyneff Électricité & Gaz
Toujours des interlocuteurs…
Toujours des interlocuteurs sympathiques, efficaces et professionnels. Merci à Arlette.
22. mai 2025
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Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
C'est un plaisir de lire votre commentaire. A bientôt. L'équipe Dyneff.
A l'écoute et répondu rapidement à ma…
A l'écoute et répondu rapidement à ma demande. En plus on m'a accompagné pour la démarche
9. mai 2025
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Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
Merci infiniment pour votre retour. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Service client au TOP !
Service client au TOP : accueil, écoute, compréhension, professionnalisme, propositions, rapidité d'exécution.
Un service à dimension humaine, implanté localement, un vrai atout qui fait toute la différence vis à vis de la concurrence.
Je ne peux que recommander !
6. mai 2025
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Svar fra DYNEFF Électricité & Gaz
C'est avec plaisir que nous lisons votre message. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Efficacité incroyable
Efficacité incroyable, réponse en moins de deux minutes et communication des documents demandés en moins de 10 minutes. Interlocuteur très agréable.
25. april 2025
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C'est un plaisir de lire votre commentaire. A bientôt. L'équipe Dyneff.
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