Dynaccount Anmeldelser 

52
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Varmeste anbefaling fra os! Lagerstyring og bogføring, med mange muligheder - og alligevel kogt ned til det helt simple. Der er konstant fokus på at sikre bruger letteste måde at arbejde på, med f... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi har brugt Dynaccount regnskabsprogram godt 1 år nu, og er meget tilfredse med det. Der er utrolig mange gode og brugbare funktioner i programmet, (uden ekstrabetaling) og det er meget brugervenli... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rigtig godt program. Har været forbi de fleste regnskabsprogrammer der findes og Dynaccount falder lige i min smag. Let og overskueligt med en masse funktioner som rent faktisk gør hverdagen lettere... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dynaccount er nemt og intuitivt, at gå til. En anderledes tilgang til bogføring, men bestemt nemmere at forstå for alle. Indeholder alle de funktioner som man har behov for, og som man ofte skal t... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

52 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(52)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Det er fusk

Lad være at bruge dette, hvis du senere finder noget andet. Jeg har sagt mit abb. op i februar 2020 og har fået besked om, "det ikke kan opsiges".

11. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dynaccount

Svar fra Dynaccount

Hej Caddy1000

Tak fordi du har brugt tid på at lave en anmeldelse, men det er dog en vild udtalelse at sige det er fusk. Du kan selvfølgelig til enhver tid opsige dit abonnement, men du har dog 30 dages opsigelse.

Når du logger ind skal du gå under "Administraion > Klient" og trykke på "Opsig abonnement"

Jeg kan se du i skrivende stund har skrevet 44 anmeldelser - alle er yderst negative og skrevet i et meget nedladende sprog.

Du må have en fortsat rigtig god dag :)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Smart regnskabsprogram

Det smarte ved det her regnskabsprogram er, at det tager udgangspunkt i bankposteringerne hvorefter programmet automatisk kan læse og afstemme tilhørende bilag.

11. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Anbefalet

Jeg har brugt Dynaccount i nogle år efterhånden og har været meget glad for det. Super nemt med automatisk aflæsning af bilag.
Det er nemt at lære at bruge, og hvis jeg har spørgsmål er de altid klar med et hurtigt svar på Supporten.

29. august 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg har prøvet deres program

Jeg har prøvet deres program, men fandt det ikke i min smag.
Jeg slettede hvad jeg kunne og kontaktede herefter virksomheden og bad dem slette resten.
Det var de mildest talt ikke glade for og henviste til alskens regler. Jeg gjorde opmærksom på, at jeg er en privatperson og derfor ikke skal anses som en virksomhed, samt at jeg kun har prøvet programmet og ikke indtastet rigtige data, hvorfor det ikke kan henføres til hvidvaskningsloven.
De accepterede til sidst og skreb at de nu havde slettet alle oplysninger.
Jeg modtager dog stadig nyhedsbreve på min private mail, og jeg kan ikke afmelde mig.
Det skal tilføjes at de har et gebyr på deres betaling, til trods for at dette ikke længere er tilladt, hvilket jeg også har nævnt under en telefonsamtale. Det blev der ikke taget notits af, og de fortsætte denne ulovlige handling. Det er en lille ting, men når man har med folks regnskaber at gøre, så er troværdighed i mine øjne en vigtig ting.
De har muligvis en godt program. Det er bare en skam at det bliver styret af en ledelse har så lidt til overs for sine kunder.

12. juni 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dynaccount

Svar fra Dynaccount

Hej Rasmus

Tak for du har taget dig tid til at lave en anmeldelse. Vi tager alt feedback til efterretning uanset om det er negativt eller positivt.

Som udgangspunkt henvender vi os kun til erhvervskunder og GDPR gælder kun i forhold til persondata (ikke erhverv).

Du henvendte dig rigtig nok fordi du gerne ville have slettet dine data, og vi svarede at alle inaktive klienter (herunder din klient og data) vil blive slettet efter 4 måneder.

Det er korrekt, at vi til at starte med svarede lidt afvigende, netop af den årsag at vi helst vil undgå at slette noget manuelt fra databasen, da der ved alle manuelle handlinger kan opstå fejl, som kan få uhensigtsmæssige udfald (vi har med regnskab at gøre, og det vil være katastrofalt, hvis regnskabsdata bliver inkonsistent). Alt data bliver som nævnt ovenfor slettet, hvis du ikke har logget ind i 4 måneder.

Da du gjorde os opmærksom på at du oprettede dig som privatperson, gjorde vi som loven (GDPR) anviser - og vi slettede dine data manuelt fra databasen.

En funktion vi mangler at få implementeret, til dem der ønsker det (du er den første der har ønsket at få slettet sine data), er at man kan trykke på en knap for at slette alle sine data. En sådan funktion kan dog være lidt risikabel, da brugeren ved et uheld kan slette hele sit regnskab uden det nødvendigvis er hensigten. Det vil simpelthen være katastrofalt hvis en bruger ved et uheld sletter sit regnskab. SKAT foreskriver, at du skal gemme alt regnskabsdata i 5 år. Det vil være en umulig opgave at genskabe et regnskab på op til 5 regnskabsår. Og af den årsag har vi endnu ikke implementeret en sådan mulighed for brugeren - af sikkerhedshensyn for brugeren selv.

I forhold til vores nyhedsbreve, så kan du til enhver tid afmelde dig ved at klikke på linket "Afmeld nyhedsbrev" som du finder nederst i mailen. Måske har du oprettet dig med flere e-mails siden du stadig modtager vores nyhedsbrev. Men du kan til enhver tid klikke på linket nederst i alle nyhedsbreve for at afmelde dig.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fedt program.

Fedt program.. Har tidligere benyttet konkurrerende programmer men Dynaccount er det bedste og mest intuitive Regnskabsprogram jeg endnu har arbejdet med 👌

16. november 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

simpelt brugervenligt system, der gør bogføring nemt.

Systemet er dejlig nemt at bruge, og bilagscanneren fungere rigtig godt. Netop bilagscanneren er noget der har drillet mig, i andre bogføringsprogrammer jeg har arbejdet i. Kort sagt vil jeg anbefale Dynaccount fordi det er: simpelt, brugervenligt, har alle de nødvendige funktioner og ikke mindst den bedste bilagscanner på markedet.

9. oktober 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk bank-import!

Dynaccount er fantastisk fordi det har en bank-import funktion, som giver mig et hurtigere overblik. Jeg vil helt klart anbefale Dynaccount til andre både enkeltmands- samt større virksomheder.

1. oktober 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

God service, super program

Hos Dynaccount tager man hånd om kunderne. Man bliver ligefrem ringet op for at høre om man er tilfreds med produktet og om man har ønsker til nye features..

Super service.. Super program :)

30. september 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Når regnskab skal være let at gå til.

Når regnskab skal være let at gå til.. Super godt program som er et at gå til og med et godt og fornuftigt layout. Godt lavet med de indikator ikoner som viser status på fakturaer osv :)

Alt i alt det bedste regnskabsprogram jeg har prøvet indtil videre

29. september 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dynaccount

Dynaccount er et nemt og brugervenligt regnskabsprogram. Programmet kan anvendes af alle der er villige til at bruge lidt tid på at komme i gang. Regnskabs programmet er enkelt, jeg vil derfor nemt kunne anbefale andre at anvende det!

23. mars 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk program

Fantastisk program, jeg har brugt det til at hjælpe flere små virksomheder igang med deres bogføring. Det er så brugervenligt at jeg har kunne lære folk der aldrig har haft økonomi at bruge det.
Jeg vil altid anbefale dette profram til andre, da det er let at bruge.

15. januar 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Advarsel

Advarsel! Giv aldrig dine bankkortoplysninger til Dynaccount!
Vi begik den fejl, at købe et 12 måneders abonnement tilbage i januar 2017. Vi kunne ikke bruge deres system og var lidt for hurtige til at tegne et 12 mdr. abb! (fik aldrig brugt programmet!)
1. juledag (Helligdag 25. dec. 2017) tikkede så en elektronisk faktura/opkrævning ind fra Dynaccount med henblik på abbonnementet fornyelse via et træk fra vores bankkonto. Vi mailede omgående samme dag tilbage, at vi aldrig havde brugt systemmet- og ej heller fremover ønskede at bruge deres system. (opsagde abbonementet)
Tidlig morgen 27.dec 17, blev pengene kr. 1.997 alligevel hævet fra vores bankkonto! (ulovligt jf. forbrugerrådet. Se nederst)
Jeg mailede herefter til Clark Knøsen/Dynaccount (da firmaet ikke kan kontaktes pr. tlf!) og udbad en forklaring på hvordan de uden vores accept kunne trække penge fra vores betalingskort. Eneste svar herpå var, at vi kun kunne opsige via log-In på deres hjemmeside. Dette gjorde vi så omgående, altså opsigelse nr. 2). Jeg mailede så igen og denne gang refererede jeg fra forbrugerrådet og bad Clark om at tilbagebetale det ulovligt hævede beløb omgående i håb om en misforståelse og ikke bevidst luskeri!
Vi har i dag stadig intet hørt og bliver ikke overrasket hvis vi intet hører overhovedet!
Vi har nu i samarbejde med Danske Bank spærret/lukket vores dankort og vil efterfølgende indlede en sag mod firmaet med henblik på tilbagebetaling. Dette er en møj irriterende sag og er skrevet i håb om ingen andre ryger i samme fælde!

Vil lige tilføje at vi aldrig har modtaget betalings/-abb. betingelser, ej heller indgået aftaler om automatisk fornyelse eller godkendt hævelse fra vores betalingskort.

Berthel Funch/Førstehjælp.com

Blot til info tekst fra forbrugerrådet:
Der er trukket penge, uden at det var aftalt:
Træk på din konto, som du ikke har givet lov til, er en uautoriseret betaling, som du har ret til at få tilbageført.
Virksomheder kan lave gentagne træk på din konto med automatisk kortbetaling, men kun hvis de først indgår en klar betalingsaftale med dig. Du skal have et eksemplar af betalingsaftalen, og du skal til enhver tid kunne opsige den, uanset om du skylder virksomheden penge.
Betalingsaftalen kan ikke ”gemmes væk” i den almindelige købsaftale eller i virksomhedens almindelige forretningsbetingelser. Det skal være en særskilt aftale, som sendes til dig.

10. januar 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dynaccount

Svar fra Dynaccount

Hej Berthel

Mange tak for din anmeldelse

Som du selv skriver tilmeldte du dig et abonnement, og et abonnement fornyes automatisk med en ny abonnementsperiode indtil du aktivt selv opsiger det.

Citat fra Berthel:
"... købe et 12 måneders abonnement tilbage i januar 2017."

Du afmeldte rigtig nok dit abonnement efter vi havde været i kontakt via mail (vi har ikke tidligere modtaget en opsigelse fra dig), men det er desværre en måned for sent i forhold til vores opsigelsesfrist jvf. vores abonnementsbetingelser, som du kan læse her.

https://dynaccount.dk/abonnementsbetingelser/

Abonnementsbetingelserne skal du acceptere inden du opretter dig og du kan ikke oprette dig med mindre du accepterer dem. Du kan også finde et link til abonnementsbetingelserne nederst på vores hjemmeside.

Du kan af sikkerhedshensyn hverken opsige dit abonnement pr. mail eller telefon. Det skal ske via login, som det også fremgår jvf. abonnementsbetingelserne.

Citat fra Berthel:
"Vil lige tilføje at vi aldrig har modtaget betalings/-abb. betingelser, ej heller indgået aftaler om automatisk fornyelse eller godkendt hævelse fra vores betalingskort."

Det er ikke korrekt. Inden du opretter dig skal du acceptere vores abonnementsbetingelser.

Efter de 2 måneders prøveperiode udløber skal du aktivt selv tilvælge hvilket abonnement du vil fortsætte med. Altså hvor mange måneder du vil binde dig. Det er selvfølgelig billigere jo flere måneder du binder dig. Efter prøveperioden ender starter et abonnement ikke automatisk. Du skal aktivt selv vælge om du vil fortsætte hvor du indtaster dine kreditkort oplysninger. Vi kan af gode grunde ikke hæve penge på dit kreditkort uden din accept.

I købsprocessen når du vælger dit abonnement og du indtaster dine kreditkort oplysninger står der under hele processen øverst med stor sort overskrift "Start abonnement", så der burde ikke herske nogen tvivl om at det er et abonnement du tilmelder dig. Men du nævner jo også selv flere gange i din anmeldelse at du har tilmeldt dig et abonnement.

Da du nu har opsagt dit abonnement trækker vi selvfølgelig ikke mere på dit betalingskort.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv