Ik ben bewoner van een nieuwebouw in Zoetermeer. Ik kreeg van de verkoper een huurcontract voor warmtepomp door met duurzaam opgewekt voor NIBE F1255. Nu dat ik wat gespaard heb, vroeg ik het bedrijf... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Slechter kan niet, aan de telefoon ronduit onbeschoft, mails gestuurd gelijk mail terug met bedankt voor uw mail. Een paar dagen later " omdat wij van u geen antwoord hebben ontvangen ......" En dit... Vis mer
Ook ik heb hele slechte ervaringen. Zit al weken te wachten op terugbetaling van teveel betaald voorschot, op de jaarafrekening staat dat ze dat binnen 2 weken overmaken. Bellen, mailen, alles geprobe... Vis mer
Waardeloos bedrijf. Continu storingen met warmtepomp. Hoge contractkosten, maar daar krijg je helemaal niets voor. 3,5 week geleden storing gemeld (geen verwarming), inmiddels meerdere keren contact... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Leverancier van duurzame energie
Kontaktopplysninger
Elzenhof 7e, 4191PA, Geldermalsen, Nederland
- 0344-750270
- klantzaken@duurzaamopgewekt.nl
- duurzaamopgewekt.nl
1,2
Dårlig
80 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 22 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ik woon al sinds 7 juli in een gebouw…
Ik woon al sinds 7 juli in een gebouw waar allemaal jongeren wonen. Het systeem van DuurzaamOpgewekt werkt gewoon niet! Ik probeer nu al maanden ze te bereiken ze zijn een keer langskomen alleen het heeft niet gewerkt. Ik weet nog geen eens of ik mijn geld terug krijg. Zelfs tijdens de kerst werkte het niet. Ik vind dit echt schandelig. Ik zal Duurzaamopgewekt niet aanraden.
7. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Duurzaam Opgewekt
Hoi Thomas, Als het goed is, is mijn collega op vrijdag 29 december langs geweest om het probleem te verhelpen. Mocht je na dit bezoek nog steeds problemen hebben, dan kan je contact opnemen met een van mijn collega's via 0344 - 750 270 of klantzaken@duurzaamopgewekt.nl. ^Sanne team Duurzaam Opgewekt
Overgeleverd aan (kleine) WKO's
Wat een ellende, na overname van Evoyo (Econic), dat bedrijf was al een domper, nu verplicht in zee met Duurzaam Opgewekt. Diverse VVE's in Zandvoort hebben nu al dagen een probleem met warmteleverantie. Na heel veel slechte ervaringen met Econic (Evoyo) nu met, onbereikbaar, Duurzaam Opgewekt. Heeft Duurzaam Opgewekt een kat in de zak gekocht en zijn zij, met ons, ook de dupe van het wanbeleid van de vorige eigenaren?
15. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Storingen worden niet verholpen
Probeer al een maand contact te krijgen met hun storingsdienst omtrent eenn storing van de warmtepomp. Wordt maar niet teruggebeld. Verschrikkelijke communicatie en klantenservice
28. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
november 2023: steevast telefonisch onbereikbaar
3 en 6 nov. 2023: voor een onderhoudsaanvraag meermalen gebeld en gemaild: geautomatiseerd antwoord per mail en telefoon, je krijgt niemand aan de lijn; steevast wordt na 9 minuten vergeefs wachten de telefoonverbinding verbroken 'wegens drukte". Bestaat dit bedrijf nog wel? Onderbezet? Incompetent? Failliet? Hoe moet dit als mijn warmtepomp onverhoopt bij winterkoude uitvalt en dit bedrijf dan onbereikbaar is?
6. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
eindafrekening
wat gaat er mis, tja alles. er is geen contact met hun partner vrijleve. een eindafrekening kan er maar niet komen. het probleem ligt aan dat zij niet communiceren met vrijleve, maar lossen dit ook niet op. na alle gegevens maar weer doorgestuurd gebeurt er niets! Ja, afschrijven voor een volgende periode, dat kunnen ze wel. het kan allemaal zo simpel gedaan worden, maar dat lukt ze maar niet!
1. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Duurzaam Opgewekt
Hallo meneer Van Baaren,
Wat vervelend dat u nog geen eindafrekening heeft ontvangen. Doorgaans ontvangt u deze uiterlijk 6 weken na de uithuizingsdatum (in dit geval 2 februari). Ik laat bij de klantenservice even uitzoeken waarom het wat langer duurt.
Vriendelijke groet,
Duurzaam Opgewekt
^Sanne
Ik heb een vraag/probleem die ik met ze…
Ik heb een vraag/probleem die ik met ze probeer ik te lossen.
Mijn contact momenten zijn geweest:
Dinsdag 3 januari gebeld
Dinsdag 3 januari gemaild
Zondag 15 januari gemaild
Donderdag 19 januari gebeld
Dinsdag 24 januari gemaild
Maandag 30 januari gebeld
Dinsdag 31 januari gemaild
Vrijdag 3 februari gemaild
Reactie vanuit Duurzaam Opgewekt, 0,0
2. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Duurzaam Opgewekt
Wat vervelend dat u zo lang op een antwoord moet wachten. De contactmomenten die u noemt zien wij ook in ons systeem staan. Mijn collega heeft op 07/02 contact met u opgenomen en heeft een offerte voor u aangevraagd. Uw vraag heeft op dit moment onze hoogste prioriteit.
Vriendelijk groet,
Sanne van Duurzaam Opgewekt
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.