Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,9
4 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Modebutik med sans for detaljen. Her kan du blive klædt på, guidet og hjulpet til at finde det perfekte tøj uanset sæson til hverdag og fest. Butikken er altid fuld af nyheder og du kan både finde inspiration selv eller gennem den personlige service. De er altid klar til at hjælpe og klæde dig på. Trofast kunde gennem 20+ år ♥️
Altid god behandling og kyndig hjælp. Butikken er altid fyldt med lækkert tøj og personalet giver god guide til pasform mm. Bestemt et besøg værd.
Efter lang tids søgen finder jeg endelig de støvler jeg har ledt nettet tyndt efter, Duckert og Co har desværre ikke et billede på deres hjemmeside, kun modelnavnet på støvlen. Jeg kontakter butikken og få en kanon god service, jeg får endda et billede tilsendt på sms af støvlerne så jeg er 100 p sikker på det er de rigtige.
Da jeg modtager støvlerne er det med stor skuffelse, der er sort snask og skjolder på guldspændet, øv øv.
Jeg kontakter butikken da jeg mener de skal betale for returen, grundet støvlernes stand, butikken acceptere. Tirsdag får jeg besked på min retur label er sendt, samme dag gør jeg opmærksom på jeg intet har modtaget.
Efter et par dages tavshed fra Duckert og Co ringer jeg dem op torsdag. De gensender mailen, efter de har gjort mig opmærksom på returlabel ER sendt.
Min returlabel er desværre udløbet.
Jeg kontakter igen butikken og bliver nu mødt af en tydeligt irriteret ekspedient. Der er sur over hun nu har købt to returlabels og der må være noget galt med min mail.
Hun gør mig opmærksom på hun faktisk ikke har tid til at hjælpe mig i telefonen, fordi der er kunder i butikken, hun vil gensende returlabel og sende til en anden mail jeg skal sende hende.
Da jeg fortsat intet har modtaget, kontakter jeg shipmondo som butikken sender gennem.
De kan hjælpe og fortæller butikken har fremsendt returlabel til forkert mail.
Jeg bliver som kunde provokeret af at ekspedienten ikke engang gider copypast min mail, samt holder så hårdnakken på jeg har modtaget min returlabel.
Var servicen ligeså god ved retur som ved køb, var jeg blevet trofast kunde.
FANTASTISK butik med det sødeste og mest hjælpsomme personale 😍 Lækre mærker og kyndig vejledning. De giver den bedste kundeservice og butikken er fuld af god atmosfære og skøn energi.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
